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Asunto: Re: Goldcar  Publicado:


New Traveller
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20-03-2013

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Gracias Victoria,

Me queda una duda, el flex fuel o tarifa web, me indicas que tiene unos gastos de gestion... Por la gasolina y por la devolución.

Esos cargos estan includos en el precio que veo en la web o se me cargaran como extras al llegar?
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Asunto: Re: Goldcar  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
03-02-2014

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Gracias a ti, Uniextra:

Al llegar para recoger el vehículo, elijas el sistema que elijas, sea Flex Fuel o Clásico, deberás realizar un depósito por concepto de gasolina que se te devolverá siempre que se cumplan las condiciones de cada modalidad:

- En el primer caso, Flex Fuel, devolveremos la cantidad que se corresponda a la gasolina que quede en el depósito. Ten en cuenta que los costes de gestión que se incluyen en esta modalidad (recuerda, incluye el Sistema de Devolución Rápida) y los de gasolina están todos incluidos, así que en el momento de la devolución se efectuará la siguiente operación:

Total Flex Fuel (gasolina + gastos de gestión) – combustible no consumido = Devolución al cliente

- Y en el segundo caso, sistema Clásico o “Lleno-lleno”, se devolverá la cantidad retenida por tal concepto, aunque, recuerda que siempre se deberá entregar el coche con el depósito lleno.

Es importante tener en cuenta que la selección del sistema de gasolina debes hacerla al reservar en la web, www.goldcar.es, que además es donde aparecen las tarifas más ventajosas.

Retener la cantidad correspondiente al combustible en el momento de recoger el coche es el procedimiento habitual en el sector por lo que te comentaba anteriormente: cada modelo tiene un tanque con una determinada capacidad, así que hasta que no entregamos el vehículo, no podemos calcular el coste final.

Seguimos en contacto para todo lo que puedas necesitar.

Un saludo,

Victoria R.
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Asunto: Re: Goldcar  Publicado:


New Traveller
Registrado:
20-03-2013

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Entonces coincido con los del foro, parece engañoso

Yo selecciono tarifa WEB, que INDICA incluye fexfuel, pero finalmente el "gasto de gestion" que es obligatorio en esta modalidad, no esta incluido en el precio final... Por consiguiente el precio q muestra en la web no es el real!
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Asunto: Re: Goldcar  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
03-02-2014

Mensajes: 74

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Hola, uniextra:

Como te explicaba antes, este precio, al igual que el de la gasolina, depende del modelo de coche que se entrega. No podemos cargar un concepto hasta no conocer el importe exacto. Esta es la razón por la que siempre derivo a www.goldcar.es/SDR, para que los clientes vean la carta de precios desglosada según categorías.

Ten en cuenta también que al reservar siempre se habla de “Importe total de tu Reserva” y al firmar el contrato, en la recogida del coche, ya se habla de “Total Alquiler”.
Saludos,

Victoria R.
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Asunto: Re: Goldcar  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
04-04-2008

Mensajes: 13

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uniextra Escribió:
entonces coincido con los del foro, parece engañoso

Yo selecciono tarifa WEB, que INDICA incluye fexfuel, pero finalmente el "gasto de gestion" que es obligatorio en esta modalidad, no esta incluido en el precio final... Por consiguiente el precio q muestra en la web no es el real!

Estoy contigo. Yo acabo de mirar coche de alquiler en su web y dan a entender que no lleva ese gasto de gestión. Creo que deberían ponerlo más claro.

Te he dejado un privado victoriarumside, gracias.
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