Esto del turismo social se empezo a utilizar como una ayuda para mantener activo parte del entramado turistico que antes solo funcionaba en verano y con estos programas se mantenia activo el tejido turistico durante la temporada baja y por supuesto se mantenian los empleos.
Quiza estos programas deberian dedicarse a fomentar el turismo nacional.
Acabo de llegar de un viaje a Sicília y quiero comentar las numerosas deficiencias que hemos ido encontrando:
1. Contratamos el viaje con Mundisenior, aunque posteriormente nos llamaron de Mundiplan (no sé como debieron obtener nuestros datos pero lo sospecho) y, después de asegurarnos que Mundosenior se había convertido en Mundiplan, acabamos contratandolo con ellos.
2. De todas las opciones hoteleras que en principio figuraban en el programa, todas de 4* teóricamente, SIEMPRE acabamos alojándonos en la peor:
A) en la región de Palermo, estuvimos en el San Paolo, 2 noches a nuestra llegada y 1 antes de irnos. El desayuno era acceptable, pero las cenas eran comida "de rancho", tan poco apetitosa que muchos no la acababan . La última noche nos alojaron en la planta 12, en unas habitaciones con tres camas individuales y una doble (para 2 personas!), con cabeceros, mesillas y puertas de armario llenas de churretones de suciedad y una moqueta azul oscuro literalmente asquerosa. A pesar de que se anunciaba una piscina, ésta estaba vacía. Además el hotel está a 3,5 km del centro de Palermo.
B) en Agrigento (donde una de las opciones teóricas era un resort spa en la playa) nos alojaron en un polígono industrial lejos de todo, done la única visita possible era un mcdonalds o un lidl. A pesar de que Agrigento tiene un espléndido museo con restos arqueológicos del Valle de los Templos o de que Ragusa ( la hermosa ciudad donde se rodó la serie "Montalbano", basada en la obra de Andrea Camilleri) está muy cerca, el guía no nos dio otra opción que llegar a las 7, cenar en el hotel y a las 8 de la mañana siguiente visitar 2 templos.
C) en la región de Catania dormimos 3 noches seguidas en el International Airport, situado (Bravo!) en el aeropuerto, a 15' de Catania en taxi. Dormíamos en habitaciones dobles con 3 camas y en una de esas camas me picaron chinches en los brazos mientras dormía. Comida malísima.
Piscina cerrada, con el agua verde llena de suciedad.
3. Además de todo lo anterior, nos cobraron 45€ por la visita a la Villa Romana del Casale, a pesar de que estaba incluída en el viaje y el guía se obstinó en cobrarnos la visita a Taormina, a pesar de que volvimos al hotel antes de hacerla alquilando un Uber porqué mi hermana estaba enferma. Todo ello en metálico y, posiblemente, en negro.
4. Viajamos 3 amigas juntas, por lo que pedimos poder alojarnos en habitaciones triples, si las había. A pesar de que de las 7 noches nos alojamos 5 noches en habitaciones de 3 camas y una noche en otra de 4, se nos obligó a contratar 2 habitaciones y a pagar un suplemento de 300€ por una habitación individual.
5. Guía inexperto y excesivamente autoritario: broncas exageradas en público y amenazas de dejar-nos en tierra si llegábamos con algún retraso al autocar (llegamos 9' tarde el primer día porqué los 4 ascensores que había disponibles bajaban constantment llenos y no cabíamos. Teníamos que bajar 9 pisos, cosa imposible para personas con problemes de movilidad. A las últimas que llegamos nos " castigó" a ir durante todo el viaje de 8 dies en los peores asientos, los de detrás de todo, prohibiendonos de manera autoritària que nadie se moviera del lugar donde estábamos sentados. Cuando, por la noche, intenté hablar con él sobre el tema arguyó que si no lo hacíamos así "la gente mayor acabaría pegándose para conseguir los mejores asientos" (sic). Totalment absurdo, infantilitzante y fruto, supongo, de su inseguridas para... Leer más ...
Había una diferencia antes entre IMSERSO y Mundiplan, ya no la hay (a peor no a mejor).
Había un trato personalizado al cliente y ahora hay lo justo.
Había algo más de calidad en las comidas de los Hoteles y ha bajado mucho.
Los guias acompañaban a los clientes desde el inicio(traslados al y desde el aeropuerto) y ya no.
O excursiones "imposibles":10 h. 30 m. De viaje (autobus, ferry más 4h de recorrido de autobus por la isla
(La Palma). Teniendo en cuenta las dimensiones o separación de los asientos de los autobuses o en los aviones (en eso no interviene la organización) y sin olvidarnos de la media de edad de dichos usuarios.
Es de recibo que la vuelta a nuestra ciudad (7 h de la mañana desayuno, llegada al destino 19,15 h.) sin po-sibilidad de parar a comer?
De todas estas incidencias y algunas más, podría tener 58 testigos
Hola
Tengo una duda:
¿Podemos estar acreditados, mi marido y yo (los dos jubilados) de forma independiente en el imserso?
Si es que sí, entonces ¿podríamos pedir cada uno un viaje para ir juntos?
Un saludo.
No no podeis
S
Al ser matrimonio y estar empadronados en el mismo domicilio , el sistema no deja
Estuve de vacaciones con Mundiplan a primeros de Junio a el Perelló, nos instalaron en el hotel "Les Olivares"
El hotel bastante bien, muchos servicios y personal impecable, pero, perdido del mundo, a seis kilometros del pueblo y sin ningun medio de transporte publico para bajar al pueblo ni poder moverte por ningún lugar, la playa muy deficiente y las excursiones decepcionates. Lo digo, porque nadie nos informo de esta situación, nadie nos informó que no podiamos movernos del hotel si no habias ido en coche. También nos cambiaron a última hora el AVE por un Ouigo. En fin exceptuando el hotel que es bueno todo lo demas muy mal y decepcionante. Solo para viajer en coche propio.
Mi viaje era con turismo social, un circuito cultural. Que entraban las excursiones. éramos dos autocares y sabíamos lo mala que era nuestra guía, al comparar con la del otro autocar.
Te agradezco la información de Mundiplan. El año que viene, si se puede, me gustaría coger alguno de costas. Y lo de alquilar un coche ya lo habíamos valorado.
A ver como funcionara.
Me cuentan que tengo que espera a que me manden una carta y me digan los días que tengo que ir a coger mi viaje.
Pero también he oído que cuando vas ya no queda nada.
Creo que las dos gestoras de los viajes funcionan igual, generalmente muy bien. Para la próxima temporada, recibirás una carta, sobre septiembre, con tus datos y clave, podrás elegir a costa peninsular, islas o viaje cultural para las ciudades. Tienes que seleccionar tu prioridad. Sí es verdad que en las fechas de inicio se completa enseguida, especialmente para las islas (Canarias). Lo mejor es que una vez seleccionada la preferencia, costas o islas, vayas a una agencia con la carta que recibas (yo lo hago con El Corte Inglés) y te pongas en lista, te llamarán cuando haya vacante. En costas peninsulares se puede hacer con transporte o sin el, en esta última modalidad hay mas opciones de coger destino a tu gusto. Es buena idea indicar en la agencia tu preferencia y fechas y esperar a la llamada, sin prisas, hasta que te salga el destino que te agrade.
Lo de alquilar coche lo digo por se el destino es islas, Baleares o Canarias, casi imprescindible, no tan necesario en la península. El coche en islas es con una tarifa bastante asequible, con dos excursiones que contrates lo amortizas y te ofrece la libertad de moverte a tu gusto.
Para la temporada próxima voy a ser mucho mas exigente, un buen hotel en la zona que seleccione, y si no sale pues lo haré por mi cuenta, no me agrada limitarme a las malas comidas de algunos establecimientos.
Mi viaje era con turismo social, un circuito cultural. Que entraban las excursiones. éramos dos autocares y sabíamos lo mala que era nuestra guía, al comparar con la del otro autocar.
Te agradezco la información de Mundiplan. El año que viene, si se puede, me gustaría coger alguno de costas. Y lo de alquilar un coche ya lo habíamos valorado.
A ver como funcionara.
Me cuentan que tengo que espera a que me manden una carta y me digan los días que tengo que ir a coger mi viaje.
Pero también he oído que cuando vas ya no queda nada.
Ya he echo mi primer viaje con el Imserso. Y en general muy contenta.
A sido a Alicante. El hotel Bonalba 4 estrellas, perfecto. Y la comida muy bien.
Las excursiones, unas mejores que otras, pero como en todos los viajes organizados. El problema era que eran a las horas de mas sol. Salíamos sobre las 10:30 - 11:45. Yo creo que demasiado tarde, y llegábamos a las 6:30 - 7:00. No se si esto siempre será así.
Lo peor del viaje la guía, que pasaba de todo. No nos acompañaba a ningún sitio. No explicaba nada. Nos decía lo que teníamos que hacer y luego era al revés, y le daba igual.
Estábamos muy descontentos. Y al final nos pidió una propina. Era increíblemente pasota, desde luego no nos dio su teléfono por si pasaba algo. Y cuando preguntabas algo contestaba con bastante desprecio. Horrible. Se llamaba Carmen.
Yo llevo 4 ó 5 años viajando con el Inmserso. Es una opción que económicamente merece la pena.
Es cuestión de suerte que te alojen en hoteles de calidad, principalmente en las comidas, generalmente son de mala calidad, salvo excepciones.
En el mejor que he estado ha sido en Benidorm, hotel Bali, muy aceptable. En otros de Gandía, Benidorm o Tenerife no he tenido esa suerte, hoteles aceptables, pero bajando mucho en las comidas.
Lo de la atención de las guías de Mundiplan no tengo nada de que quejarme. Son gente muy atenta. Este año, en Tenerife, con la buena acogida en el aeropuerto, la atención en el hotel y la vuelta ha sido de 10, normalmente no actúan como dices pero hay de todo.
Lo de la excursiones.....si es un gran timo. Entiendo que también viven de ello, las guías y los servicios que te facilitan las excursiones. En Benidorm probé una y fue nefasta, visita a una fábrica de chocolate, pasando por 2 horas para venderte colchones, un fiasco, claro era excursión particular, sin nada que ver con Mundiplan. Así y todo, con esta agencia de gestión, en Tenerife, no cogí ninguna, alquilé un coche por 136 euros y fui por mi cuenta. A la Gomera eran 90 euros, con tres horas para llevarte al barco...lo que fueron salieron defraudados. Al Teide nocturno, 60 euros, con cena, otro fiasco...y así el resto, por tanto, mejor alquilar un coche y lo haces por mucho menos y a tu libre albredio.
Insisto, las guías normalmente actúan de forma excepcional en la atención a los "viejecitos". Te informan bien, te ofrecen los servicios médicos, seguros, cualquier cosa que necesites
Hola
Cuando vas por Imserso desde Barcelona a Tenerife, al llegar allí te ecogen en autobus y te llevan hasta el hotel o te tienes que buscar la vida por tu cuenta? Gracias
Supongo que el viaje lo harás en un grupo específico del IMSERSO, todos los traslados de aeropuerto-hotel, hotel-aeropuerto están incluidos.
Lo mejor del Imserso es la organización para el transporte y las estancias. Guías que están siempre pendientes de lo que solicites, seguros, médicos, problemas...siempre tienen respuestas.
He estado esta semana en Tenerife, Hotel Panorámica Garden. A la llegada, en el aeropuerto, te esperan dos guías de Mundiplan con carteles, recogen a todo el grupo y te llevan al autobús para traslado al hotel. Al día siguiente te informan de todo y a la hora de regresar te recogen en bus y traslado al aeropuerto. Funcionan estupendamente y muy eficientes.
Insertaré mi experiencia de esta semana en Tenerife.
Hola
Cuando vas por Imserso desde Barcelona a Tenerife, al llegar allí te ecogen en autobus y te llevan hasta el hotel o te tienes que buscar la vida por tu cuenta? Gracias
Al llegar está esperandote un guia de Mundiplan a ti y al resto del grupo para llevaros al hote
Muy buen viaje
Y ya nos contarás
Mire para Tenerife a partir de abril y desde Asturias no había nada
Reserve para lloret sin transporte en lista de espera
Hay algo disponible pero los hoteles que quedan no me dan mucha confianza
Hola Gijonuda2, la verdad es que a estas alturas es más difícil coger algo, yo el año pasado cogí sin transporte La Manga y cuando acabé la estancia en la Manga, procuré que me coincidiera con la fiesta de Moros y Cristianos de Alcoy que no las conocía y fue una experiencia muy buena porque nunca había estado en una fiesta de este tipo.
Un saludo y suerte
Me edito: De todas formas mira continuamente en la web de Mundiplan, ahora por ejemplo hay lista de espera para el 19 de mayo para ir a Tenerife desde Oviedo.
Hola. Es la primera vez que voy a participar en un viaje del imserso, si lo consigo.Tengo algunas dudas, porque me inscribí en diciembre y he recibido la carta con la clave para entrar, pero no consigo ver ni un viaje disponible. Cuándo salen los viajes? es mejor hacerlo en agencia o es sencillo desde casa? y si teneis algún consejo para novatos, os lo agradezco infinito. Gracias . Un saludo
Aún hay algunos viajes disponibles o en lista de espera, tanto en Mundiplan como en Turismo Social.
Para entrar en Mundiplan, que ofrece los viajes a costas e islas, has de entrar en el siguiente enlace: www.mundiplan.es/
Vas a “Reserva tu viaje” y sigues las instrucciones. Verás que sobre todo en los viajes sin transporte, en Alicante hay muchos de libres.
Turismo Social ofrece los Viajes Culturales, Turismo de Naturaleza y Capitales de Provincia. Entras en: www.turismosocial.com/
Y vas a “Reservas”. Allí verás lo que hay disponible o en lista de espera.
Nosotros estamos pasando 10dias en Mallorca, en el hotel Mediterránea Bay. Ni es un hotel bonito y la comida deja bastante que desear, sus 4 * no existen por ningún motivo.
Referente a la agente de Mundiplan que te viene a informar, hace cualquier cosa para que no alquiles coche y contrates las excursiones. La excursion de Toda Palma es carísima y solo ves la "catedral" deprisa y corriendo y el castillo de Bellver. Te dice que te van a abrir patios y no ves ninguno y mucho menos te abren ninguno.
El acuario no es mejor que el deBarcelona como te vende.
En fin alquilen coche y pasen de las excursiones siempre que puedan. Mundiplan te vende burros que vuelan.
Hola Juanillo6, llevas toda la razón, la fecha de la carta del IMSERSO no se corresponde con la realidad, lo que pasa es que como yo estaba fuera le envié un correo al IMSERSO pidiéndole mi número de acreditación y por eso no vi la fecha del 26, toda la información sobre las fechas la obtuve de la web de Mundiplan que era distinta de ahí mi primera contestación.
Siento que no hayas podido coger lo que querías.
Un saludo
Hola buenas tardes; soy nuevo en el foro y en IMSERSO. Quisiera que alguien me aconsejara hoteles/destino en Ibiza. Mi esposa va con muletas y debe de estar lo más cerca de playa. Gracias.
Hola,
En la página de Mundiplan, de momento hay 6 hoteles en Ibiza.
Todos están de 50 a 150 metros de la playa.
En el hotel Invisa Figueral hay que bajar escaleras para acceder a la playa y según la opinión de una persona que se alojó hay "cuestas para todo", al ser un complejo hotelero y sin ascensor en alguna estancia.
Hace 12 años me alojé en el hotel Miami Beach, tenía acceso directo a la playa, bajando unas pocas escaleras. La estancia fue estupenda, ningún "pero"
Este año no figura en la lista de Mundiplan.
Yo también busco un hotel en Ibiza con fácil acceso a la playa, los años no han pasado en balde!
A ver si algún compañero del foro nos puede ayudar...
Un saludo para todos.
Hola buenas tardes; soy nuevo en el foro y en IMSERSO. Quisiera que alguien me aconsejara hoteles/destino en Ibiza. Mi esposa va con muletas y debe de estar lo más cerca de playa. Gracias.
En la web de Mundiplan saldran los hoteles para Ibiza de esta temporada y podras consultar todas tus dudas en su pag web
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