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Site Admin Joined: 29-09-2002 Posts: 95527
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-Xenxo- wrote:
Llevo buena parte de la mañana, lo conseguí hace un minuto, realizar una reserva de tren a través de "Renfe Contigo". Buena parte de la mañana la pasé escuchando el mensaje de "todas las lineas están ocupadas. Llame dentro de unos minutos". Después de múltiples intentos conseguí llegar al siguiente pasó: "todos los operadores están ocupados. Espere unos instantes" o algo parecido... Por desgracia cuando parecía que me cogían el teléfono, "todo mi gozo en un pozo" debieron descolgar y olvidarse pues no escuché más que ruido de fondo.
No tuve más remedio que colgar y vuelta a empezar todo el proceso. Después de multitud de intentos conseguí mi reserva.
"Renfe contigo" es un número 902. Por suerte tengo el numero 91..... Que en mi caso convierte las llamadas en gratuitas. Pero aquellos que tengan que pagar por las llamadas a 902 la cosa le puede resultar un gasto elevado, teniendo en cuenta que estás pagando por un "rompe nervios" y no por un servicio.
Un aviso: quien utilice este servicio que no olvide tomar nota del localizador. En teoría, si les facilitas un número de móvil, ellos envía un SMS con el localizador: a mi no me llegó
Creo que tenian una oferta para celebrar el aniversario del AVE Madrid-Valencia, hoy sábado, día 17, con billetes a 25 euros. Quizas esten saturados por eso.
Hola viajeros !
Tengo el eurail select pass (2da clase), para sacar el raileurope tren nocturno de barcelona a paris el 28 de marzo de 2012, me sale SOLAMENTE primera clase !(100 euros)
Podrìa ir en primera clase o tengo que pagar mas ?
Las otras clases y otras tarifas van a aparecer después ?
Danzar, los muestran mas baratos pero cuando haces click para comprar la oferta desaparece así que sigo pensando q es un engaño y nunca se pueden comprar a ese precio. Me refiero a paginas como Rumbo, Atrapalo...
En la de Renfe suelen salir buenos precios con la Tarifa Web.
Llegaré por avión a Madrid el 6 de julio. Hace falta que compre ya el billete de tren para Zaragoza por si acaso no quede ningún sitio?
Otra cosa: en qué estación se coge el tren para Zaragoza: Atocha?
Gracias de antemano.
Hola,
Traslado tu mensaje a este hilo.
Un saludo.
Te dejo el enlace de Renfe donde tienes toda la información sobre horarios y estación de salidas ( AVE en Puerta de Atocha y ESTRELLA en Chamartin). Yo sabiendo la hora de llegada a Madrid y sabiendo que mi desplazamiento será en tren, pues compraría el billete, aunque sólo fuese por la comodidad de llegar a la estación y tener que despreocuparse de comprar el billete.
Indiana Jones Joined: 04-04-2008 Posts: 2256
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-Xenxo- wrote:
mallorquina wrote:
hboloutom wrote:
Hola,
Llegaré por avión a Madrid el 6 de julio. Hace falta que compre ya el billete de tren para Zaragoza por si acaso no quede ningún sitio?
Otra cosa: en qué estación se coge el tren para Zaragoza: Atocha?
Gracias de antemano.
Hola,
Traslado tu mensaje a este hilo.
Un saludo.
Te dejo el enlace de Renfe donde tienes toda la información sobre horarios y estación de salidas ( AVE en Puerta de Atocha y ESTRELLA en Chamartin). Yo sabiendo la hora de llegada a Madrid y sabiendo que mi desplazamiento será en tren, pues compraría el billete, aunque sólo fuese por la comodidad de llegar a la estación y tener que despreocuparse de comprar el billete.
Yo también lo compraria con antelación. Y sí, se coge en Atocha.
Por supuesto compralo con antelación, te saldra mucho mas barato, pero solo podras hacerlo 6 semanas antes de la fecha de viaje. Si miras ahora no hay billetes para esa fecha porque aun falta mucho...
Hola, buenos días:
No se donde puedo preguntar esto, a ver si me podeis ayudar, nos vamos de crucero el 30 de Junio, somos de un pueblo de Valencia y tenemos que ir a Barcelona en tren, queremos coger el tren de las 8:30 para poder embarcar pronto, pero este sale de la estación Joaquin Sorolla y nosotros llegaremos a la estación Valencia-Nord, alguien sabe si estas dos estaciones estan conectadas con un servicio regular de autobuses y cuanto se tarda de ir de una estación a otra (vamos con niños y maletas).
Muchas gracias
Hola, llevo esperando un montón de días a que se desbloqueen billetes para el 5 de Julio para Pamplona, y cuando los desbloquean solo tengo acceso ha clickar tarifa turista, está la estrella en (tarifa preferente) pero no me deja seleccionarla, por algún motivo? ó tengo que darle a algún otro sitio.
No salen nada de tarifas webs.
Y no me da la opción de comprar mi billete de ida-vuelta y eso que ya han sobrepasado los 60 días de antelación para la compra. No lo entiendo, cómo compro la vuelta??
Y las tarifas webs?? ya han salido? ayer estaba bloqueado y hoy ya no, y se habrán agotado??? si me espero más días habrán más ofertas??
Disculpad por tantas preguntas, pero llevo planificando este viaje desde hace tiempo y Renfe me está decepcionando mucho, dicen que te hacen grandes descuentos, pero luego en taquilla el mismo administrativo te dice que no, que lo que importa es la antelación, pero cuando salen tarifas estrella (pq las webs creo q ni aparecen) no te dejan seleccionarlas. Cómo lo hacemos???
Es muy raro eso de que no te permita comprar ida y vuelta; al clicar en Compra de billetes mira que esté esa opción activada y no sólo ida.
No se decirte porqué no puedes acceder a la tarifa estrella, quizá este bloqueada. En cuanto a las tarifas web puede que se hayan agotado o que no las oferten; a mi me pasó eso con algún traycto de los billetes que saqué para Granada (aún y todo conseguí muy buenos precios). ¿No te han sabido decir nada en taquilla?.
Estos de renfe suelen hacer bastante lo que "se les antoja".
He viajado a mediados de mayo a Punta Cana desde Alicante vía Madrid. Después de un viaje en avión desde Punta Cana a Madrid lo primero que quiere uno es llegar a su destino pronto, es decir, a Alicante. Como no quería sobresaltos de última hora reservé mi regreso en tren y con una diferencia horaria suficiente para no pillarme los dedos, por si había retrasos en el avión de regreso.
Afortunadamente el avión llego con una hora de adelanto sobre lo previsto, por lo que me encontré en la estación de Atocha a las 13.15h y mi tren salía hacia Alicante a las 18.00h. Fui a la ventanilla de RENFE para consultar si podía adelantar el viaje de regreso. Hicieron la consulta y me dijeron que, por el tipo de tarifa que había pagado, tenía que pagar un suplemento de 30 €. Ante esto y, aprovechando que tengo amigos en Madrid, decidí esperar y comer con estos amigos, por lo que le indiqué al trabajador de RENFE que dejara las cosas como estaban.
Cuando llego a la vía a punto de subir al tren, cuál fue mi sorpresa cuando me dicen que no puedo subir porque mi billete está anulado. No me lo podía creer. Como entras en el andén con 15 minutos de antelación no tenía tiempo de reacción. Fui corriendo con la maleta de 20 kilos a una oficina de atención al cliente de RENFE, porque con los nervios no ubicaba en dónde había realizado la consulta. En esta oficina, situada en la zona de restaurante de Atocha, no me resolvieron nada. Tan sólo me corroboraban que el billete estaba anulado.
Me tocó al final comprar otro billete de regreso a Alicante que me costó el doble y esperar dos horas y media. En esos momentos esa espera es insoportable, uno está cansado y sólo quiere llegar a casa.
Al final encontré el lugar en dónde había realizado la consulta y había a la entrada un mostrador de atención al cliente. Expuse mi caso y me devolvieron el importe del segundo billete que había comprado y me sacaron otro para la misma hora. Al menos, esperaba un billete en preferente, por las molestias, pero qué va.
Ahora ya han pasado unos días, pero en ese momento el agobio, la situación de impotencia y la rabia ya no te la quita nadie. Es curioso, venir de un país menos desarrollado y no tener ningún problema y tener que pisar España para empezar a tenerlos. En fin… espero que esta experiencia os sirva a la hora de realizar “consultas”.
Hola, llevo esperando un montón de días a que se desbloqueen billetes para el 5 de Julio para Pamplona, y cuando los desbloquean solo tengo acceso ha clickar tarifa turista, está la estrella en (tarifa preferente) pero no me deja seleccionarla, por algún motivo? ó tengo que darle a algún otro sitio.
No salen nada de tarifas webs.
Y no me da la opción de comprar mi billete de ida-vuelta y eso que ya han sobrepasado los 60 días de antelación para la compra. No lo entiendo, cómo compro la vuelta??
Y las tarifas webs?? ya han salido? ayer estaba bloqueado y hoy ya no, y se habrán agotado??? si me espero más días habrán más ofertas??
Disculpad por tantas preguntas, pero llevo planificando este viaje desde hace tiempo y Renfe me está decepcionando mucho, dicen que te hacen grandes descuentos, pero luego en taquilla el mismo administrativo te dice que no, que lo que importa es la antelación, pero cuando salen tarifas estrella (pq las webs creo q ni aparecen) no te dejan seleccionarlas. Cómo lo hacemos???
Gracias.
Estoy igual que tu pero para hacer un viaje a Barcelona en junio....en las taquillas de Renfe no tienen ni idea de nada y no me dan solución T_T