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He visitado ese post y mi impresión es que efectivamente puede tratarse de una conspiración contra asiarooms, aunque es de hace un año...hasta ahora siempre han sido mejores los precios de asiarooms.
Un saludo
Buenas,
Estoy de acuerdo con Antonio; yo reservé con AsiaRooms el año pasado y todo perfecto. Incluso les consulté sobre disponibilidades en un hotel que estaba cerrado y me aconsejaron otro más o menos por el mismo precio.
Creo que el post que comentas es uno más y siempre tienes que contrastar la información antes de sacar conclusiones precipitadas.
Resulta que me he puesto en contacto directamente con los hoteles que iba a reservar a traves de asiarooms.com y les he preguntado si han tenido algún problema con ellos, si son serios, ... De los hoteles que me han respondido, todos han afirmado no tener ningún tipo de problemas con asiarooms y aceptan sin problemas las reservas hechas a traves de esta agencia. En uno de ellos me dicen que la más fiable es www.directrooms.com pero claro, vete tú a saber si ese hotel tiene con ellos algín tipo de convenio económocamente ventajoso. De todas formas le he echado un vistazo a la página y son más o menos llos mismos hoteles que oferta asiarooms aunque sus precios son un poco más caro.
De todas formas las respuestas vuestras y de los hoteles me han dejado ya más tranquilo sobre la seriedad de asiarooms
Hola, con relación a asiarooms he de añadir que he intentado reservar con ellos un hotel en Singapur y de antemano te cobran la reserva aunque después te digan que el hotel esos días esta ocupado. Me lo han hecho en dos hoteles uno que reserve el día 25 de mayo y al responderme ellos que estaba ocupado busqué otro e hice la misma operación y también me lo han vuelto a cobrar. A día 1 de junio no tengo hoteles pero tengo dos cargos en mi cuenta por algo que no voy a tener. Su politica dice que en tres días te devuelven los cargos. Yo aún lo estoy esperando. Hoy he intentado ponerme en contacto con ellos a traves de e- mail y no lo puedo responder.
Es raro lo quecomentas auroracloe porque, por lo menos en mi caso, hasta que no tengo confirmado el hotel (con su voucher correspondiente, por supuesto) no me pasan el cargo por VISA.
Pues botitas a mi me han hecho lo mismo que a auroracloe, En el mismo momento que reservé me cargaron en la visa el dinero de toda la estancia (he reservado 3 hoteles y en los tres me lo han hecho igual) de uno de ellos anulé, y aunque me han mandando el mail de que ya me han hecho la devolución todavía la estoy esperando (hace mas o menos 10 días)
Supongo que será tema de la VISA (porque en los mails que te manda asiarooms te pone que puede demorarse el reembolso hasta 45 días, pero vamos que hacerte el cargo te lo hacen en el mismo momento en el que reservas)
(Yo creo que será en función de si es con VISA de crédito o de débito, yo lo hice con la de débito, a lo mejor botitas lo hizo con la de crédito)
Lo normal en Asia Rooms es que te carguen el importe de la estancia cuando confirman la reserva o a la salida del hotel?...
Sólo en el caso de que reserves en el hotel directamente es cuando pagas al irte?...
Pues si, mi VISA es de crédito, de todos modos conozco casos de gente que ha anulado reservas, cambiado fechas, ... Y no han tenido problemas. Son casos contados, tampoco hablo de 15 o 20 casos, pero yo desde luego no puedo decir una cosa mala de Asiarooms incluso en Siem Reap tuvimos un incidente y al día siguiente se acercó el representante de la zona a interesarse por nuestra salud y para saber qué trato nos habían dado en el hotel, encima hablaba un castellano correcto.
Hola
Asiarooms en el momento de hacer la reserva bloquea el precio de la misma aunque no llega a cobrarlo, pero consta en Visa como bloqueada, lo que sucede es que a los tres días, si no hay plazas, te desbloquea. Cuando al reservar esta semana santa el primer hotel estaba completo, me bloquearon la cifra de la reserva pero me la desbloquearon a los dos días, no tuve ningún problema.
Un saludo
Mi Visa es de débito y yo sabia que me bloquearian el precio durante tres días. Lo que ocurre es que ya han pasado más de 7 días. En mi cuenta hay reservados casi 700 euros de los que no puedo disponer
Mi Visa es de débito y yo sabia que me bloquearian el precio durante tres días. Lo que ocurre es que ya han pasado más de 7 días. En mi cuenta hay reservados casi 700 euros de los que no puedo disponer
Hola
Es raro que tarden tanto tiempo. No sé si el problema estará al ser una Visa de débito, porque yo solo uso tarjetas de crédito. Ponte en contacto con tu banco y pregunta,porque por lo que leo me parece que el problema de retrasos lo están dando las tarjetas de débito
Un saludo
HACE OCHO DIAS TUVE LA DESGRACIA DE DAR CON ESTA PAGINA DE VIAJES. HICE UNA RESERVA PARA DOS DIAS EN UN HOTEL DE BENIDORM, ME CARGARON EN MI TARJETA VISA LOS 232€ ACORDADOS INMEDIATAMENTE, ANTES DE COMPROBAR SI HABIAN HABITACIONES LIBRES, COMO NO LAS HABIA ME HE QUEDADO SIN HABITACION Y SIN DINERO, PUES ME DIJERON QUE NO ERA UN CARGO, SI NO UN BLOQUEO Y QUE EN CUATRO O CINCO DIAS LO DESBLOQUEARIAN, BUENO PUES HACE 8 DIAS Y MI DINERO SIGUE BRILLANDO POR SU AUSENCIA. ME GUSTARIA QUE SI A LOS QUE OS HA PASADO ESTO CON ESTA GENTUZA ME DIJERAIS SI HABEIS RECUPERADO EL DINERO Y COMO LO HABEIS HECHO, PUES A MI ME DEVUELVEN TODOS LOS E-MAILS QUE LES ENVIO Y ESTOY DESESPERADA. MUCHAS GRACIAS.
Supongo alibeverly que te refieres a AsiaRooms y te dire que yo llevo 3 años reservando con ellos y no he tenido ningun problema. Es cierto que algunas veces se retrasan en el desbloqueo de la cantidad pero no te preocupes que luego te lo devuelven. Yo desde luego he reservado con ellos unas 50 noches en Asia y salvo que alguien me diga lo contrario es la web con mejores precios que hay y ya te digo que funciona bastante bien. No te hacen un cargo sino que te bloquean la cantidad, para que sea un cargo efectivo tienen que confirmarla. Espero que se te resuelva.
HACE OCHO DIAS TUVE LA DESGRACIA DE DAR CON ESTA PAGINA DE VIAJES. HICE UNA RESERVA PARA DOS DIAS EN UN HOTEL DE BENIDORM, ME CARGARON EN MI TARJETA VISA LOS 232€ ACORDADOS INMEDIATAMENTE, ANTES DE COMPROBAR SI HABIAN HABITACIONES LIBRES, COMO NO LAS HABIA ME HE QUEDADO SIN HABITACION Y SIN DINERO, PUES ME DIJERON QUE NO ERA UN CARGO, SI NO UN BLOQUEO Y QUE EN CUATRO O CINCO DIAS LO DESBLOQUEARIAN, BUENO PUES HACE 8 DIAS Y MI DINERO SIGUE BRILLANDO POR SU AUSENCIA. ME GUSTARIA QUE SI A LOS QUE OS HA PASADO ESTO CON ESTA GENTUZA ME DIJERAIS SI HABEIS RECUPERADO EL DINERO Y COMO LO HABEIS HECHO, PUES A MI ME DEVUELVEN TODOS LOS E-MAILS QUE LES ENVIO Y ESTOY DESESPERADA. MUCHAS GRACIAS.
Hola
Si te lees las condiciones de asiarooms te avisan que bloquean la cantidad de tu reserva aunque no te la cobran, solo cobran cuando confirman la reserva. Llevo muchos años reservando mis hoteles con asiarooms, incluso en alguna ocasión el hotel escogido estaba lleno, reservé otro y me desbloquearon sin problemas la reserva del hotel lleno. Nunca he tenido problemas con ellos y suelo reservar varios hoteles al año desde hace mucho tiempo. Habla con tu banco, no vaya a ser un problema del banco y no de la agencia. Otro tema importante es si tu tarjeta es de crédito o de débito, no sé porqué, pero las de débito dan más problemas y suelen tardar más en desbloquearlas. No te recomiendo utilizar tarjetas de débito para reservas o pagos de Internet, suelen dar más problemas para las devoluciones en caso de cancelaciones, etc.
De todas formas, antes de llamar gentuza a alguien, por favor, comprueba que no haya algún error o problema en el que ellos no tengan nada que ver (simplemente un problema de funcionamiento de los bancos)
Un saludo
Hola a todos, hoy es 6 de septiembre y aún no he visto el dinero, de todas formas me parece mal que te bloqueen un dinero antes de comprobar si tienen o no habitaciones, nunca me había pasado y no me volverá a pasar porque desde luego que no volveré a hacer una reserva con Asia Rooms. Ayer me fui a poner una denuncia, puesto que sí, mi tarjeta era de débito, pero no son las tarjetas las que dan problemas, si no los que se quedan con tu dinero y en el banco tampoco saben nada. Sólo queria informaros de mi situación para que tengais cuidado con este tipo de páginas. Muchas Gracias.
Bueno, parece que no soy el único en reservar hoteles en España a través de Asia Rooms.
Debo decir que mi experiencia es totalmente positiva, tanto en España como en Cambodia o Thailandia.
Incluso en España me dieron mejor precio que mi agencia de viajes u otras españolas de Internet, que no cito para no iniciar una polémica.
El tema de los bloqueos de Visa es para preocuparse.
Yo no he tenido ese problema con Asia Rooms, pero sí directamente con Air France y Hotel Sheraton, y sin cancelar nada, me hicieron el cargo correspondiente y me mantuvieron el bloqueo durante una semana más.
Mi banco (caja) decía que era habitual en las compañías aéreas y hoteles, y que ellos no tenían nada que ver.
Visa también se escaqueaba y me llegaron a decir que los bloqueos por hoteles en Europa se mantienen 7 días, pero que por hoteles en España podían ser de 15 días a un mes.
Air France y Sheraton que ellos eliminan el bloqueo en cuanto se produce el cargo o anulación.
Total, que no llegué a aclarar nada, y a la semana de terminar el viaje desaparecieron los bloqueos.
Para mí que es un pasteleo entre las distintas centrales de Visa de los distintos países, que no transmiten la eliminación de bloqueos cuando se producen, sino periódicamente.
Para AliBeverly: mucha suerte y ya nos contarás cómo termina tu culebrón, si te quitan el bloqueo, si te dan alguna explicación...