sergi10 Escribió:
venecia1 Escribió:
Si no usas un vuelo de Air Asia puedes solicitar las devolución de las tasas. Se hace después de NO haber volado.
Entiendo que es a posteriori de la fecha del vuelo.... O debo cancelar el vuelo antes de que llegue el día de volar ?? Podrías explicar cómo se hace para que te devuelvan esas tasas?? Un saludo, y mil gracias
De nada! Si, hay que esperar a que pase la fecha del vuelo. A través de la página web se hace la solicitud.
Si tuvieras las “suerte” de que ese vuelo se cancelara o tuviera una modificación de horario importante te darían la opción a cambiarlo o a recibir el reembolso total.
Ante cualquier incidencia te solucionan dudas y te informan del estado de tu solicitud vía chat. Funciona muy bien aunque a veces hay colas de espera largas.