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Estoy peleándome con la aplicación MySejahtera y MySafeTravel y la verdad es que me estoy empezando a preocupar.
Conseguí cargar el certificado de vacunación en MySafeTravel y teóricamente en un día debería aparecer en la aplicación MySejahtera, pero de momento nada...
¿ Alguien ha hecho el proceso satisfactoriamente y aparece como vacunado ? Busco por internet y la verdad es que la gente tiene muchos problemas.
Gracias !!
Buenas!! Te cuento por si te sirve...Acabo de entrar hoy en Malasia. Llevaba mi app descargada con el código QR en la pestaña de "profile" y "Submitted" en verde en el apartado de Pre-departure. Lo único que no conseguí cargar fue el certificado covid, que me salía que el nombre del certificado y el nombre del pasajero no coinciden...
Pues como te decía, hoy en el control de pasaportes en el KLIA, nada de nada, únicamente me han pedido pasaporte, motivo del viaje y número de días (y a mi acompañante lo mismo). Y es más, me atrevería a decir que a las decenas de personas que íbamos en el avión más de lo mismo. Así que tranquilidad, que yo también andaba preocupado y mira....
Un saludo y buen viaje
La verdad es que es un alivio...
De todos modos lo seguiré intentando, he probado de las dos maneras que he visto por internet y he abierto varias incidencias.
Si consigo cargar el certificado de vacunación lo indico en el foro.
En dos días relleno el pre-departure.
Definitivamente hacer que aparezcas como vacunado en la aplicación MySejahtera es misión imposible, al menos para nosotros. Después de múltiples intentos por varias vías que se indican por internet, me rindo. Si enviáis un mensaje vía twitter a la cuenta MySejahtera te van indicando amablemente, prueba esto o aquello, pero no hay manera.
Los pre-departure forms sí los hemos podido hacer después de dos intentos, pero aseguraros que al enviarlos aparezca un mensaje de confirmación y posteriormente en "Profile" aparece vuestra "Travellers card".
Hola, a mi tampoco me sube los certificados Covid a MySejahtera, eso si, he visto que tienes que darte de alta poniendo los apellidos delante y luego el nombre tal y como viene en los pasaporte Covid si no te da error de que no coincide el nombre con el del certificado.
Hola, a mi tampoco me sube los certificados Covid a MySejahtera, eso si, he visto que tienes que darte de alta poniendo los apellidos delante y luego el nombre tal y como viene en los pasaporte Covid si no te da error de que no coincide el nombre con el del certificado.
Sí, en MySafeTravel conseguí que validara el certificado indicando Apellidos primero y Nombre después. Pero según dicen en 1 día se debería reflejar en la app, pero nada de nada.
También desde dentro de la app se puede subir el certificado de vacunación vía Traveller, Overseas Vaccination Details... Pero tampoco queda reflejado.
Hola, ¿alguien me puede decir dónde se sube el pasaporte covid a la App? Me estoy volviendo loca y no doy con el sitio
Por las dos vías que indicaba un par de mensajes atrás, pero no queda registrado en la app, al menos a mi.
Lo que tenéis que aseguraros de rellenar el formulario de prellegada y que en la app aparezca registrado en Profile.
Hoy acabamos de aterrizar, volando con Emirates vía Dubai:
En BCN nos preguntaron por la app pero no comprobaron nada, solo revisaron los certificados de vacunación de aquí. En Dubai antes de embarcar nos pidieron enseñar la app(lo que comento que sale en el profile después de hacer el preform) y los certificados de vacunación.
Hoy en Kuala Lumpur solo nos han pedido los pasaportes, ni app ni certificado
Super Expert Registrado: 27-06-2014 Mensajes: 316
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Pues yo debo ser poco espabilada para esto, pero por más que lo intento no hay manera de cargar los datos mi pasaporte covid. Lo he intentando por activa y por pasiva con todo lo que leo en internet y es imposible, la app entra en bucle y sólo me pode que me logué una y otra vez pero no reconoce mis contraseñas... Es realmente desesperante
Super Expert Registrado: 27-06-2014 Mensajes: 316
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nvmb Escribió:
Buenos días
¿Cuántos días antes del vuelo hay que subir los certificados covid etc a la app? ¿Se puede hacer con bastante antelación?
Gracias
Eso sí, lo que no puedes hacer con demasiado tiempo es lo de la pre llegada, porque te preguntan por lo que has hecho 14 días antes del viaje y los síntomas.
¿Cuántos días antes del vuelo hay que subir los certificados covid etc a la app? ¿Se puede hacer con bastante antelación?
Gracias
Eso sí, lo que no puedes hacer con demasiado tiempo es lo de la pre llegada, porque te preguntan por lo que has hecho 14 días antes del viaje y los síntomas.
Estoy peleándome con la aplicación MySejahtera y MySafeTravel y la verdad es que me estoy empezando a preocupar.
Conseguí cargar el certificado de vacunación en MySafeTravel y teóricamente en un día debería aparecer en la aplicación MySejahtera, pero de momento nada...
¿ Alguien ha hecho el proceso satisfactoriamente y aparece como vacunado ? Busco por internet y la verdad es que la gente tiene muchos problemas.
Gracias !!
Hola, el próximo día 23 volamos a Malasia y estamos en las mismas; no nos aceptan el certificado en la aplicación MySejahtera porque dicen que no coinciden nuestros nombres con el de los pasaportes. Lo hemos intentado de todas las formas posibles y sigue sin funcionar. Vosotros al final cómo quedasteis?
Muchas gracias y espero que vuestro viaje fuese genial!!
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4572
Votos: 0 👍
En Instagram estoy siguiendo una cuenta qué ahora mismos están en Malasia y han explicado cómo hacerlo se llaman viaja_tu subieron unas Historia qué las tienen en el perfil de ellos en Malasia I y decían algo de poner apellidos y nombre sin coma tal y cómo aparece en el certificado de vacunación,mira a ver si pueden darte algún dato que estabas pasando por alto.Yo espero que de aquí a qué vaya ya no exista
Estoy peleándome con la aplicación MySejahtera y MySafeTravel y la verdad es que me estoy empezando a preocupar.
Conseguí cargar el certificado de vacunación en MySafeTravel y teóricamente en un día debería aparecer en la aplicación MySejahtera, pero de momento nada...
¿ Alguien ha hecho el proceso satisfactoriamente y aparece como vacunado ? Busco por internet y la verdad es que la gente tiene muchos problemas.
Gracias !!
Hola, el próximo día 23 volamos a Malasia y estamos en las mismas; no nos aceptan el certificado en la aplicación MySejahtera porque dicen que no coinciden nuestros nombres con el de los pasaportes. Lo hemos intentado de todas las formas posibles y sigue sin funcionar. Vosotros al final cómo quedasteis?
Muchas gracias y espero que vuestro viaje fuese genial!!
Estoy peleándome con la aplicación MySejahtera y MySafeTravel y la verdad es que me estoy empezando a preocupar.
Conseguí cargar el certificado de vacunación en MySafeTravel y teóricamente en un día debería aparecer en la aplicación MySejahtera, pero de momento nada...
¿ Alguien ha hecho el proceso satisfactoriamente y aparece como vacunado ? Busco por internet y la verdad es que la gente tiene muchos problemas.
Gracias !!
Hola, el próximo día 23 volamos a Malasia y estamos en las mismas; no nos aceptan el certificado en la aplicación MySejahtera porque dicen que no coinciden nuestros nombres con el de los pasaportes. Lo hemos intentado de todas las formas posibles y sigue sin funcionar. Vosotros al final cómo quedasteis?
Muchas gracias y espero que vuestro viaje fuese genial!!
Un saludo.
Joan.
APELLIDO1 APELLIDO2 NOMBRE
Así me ha ido.
Recién llegados de vuelta indicar que la vacunación la conseguí validar como indicas, pero no quedaba reflejado en la app MySejahtera.
El formulario de pre-llegada sí funciona bien y se puede rellenar varias veces, máximo 7 días antes(si tienes que salir-entrar), es lo que miran.
Hemos entrado 3 veces a Malasia:
- llegada vía Dubai: Emirates comprueba que aparezca en "profile" conforme has enviado el formulario. En la frontera no piden nada, quizás les aparece en el ordenador.
- llegada desde Camboya: Air Asia también lo comprueba.
- llegada desde Singapur: Aparentemente nadie comprueba nada.
En Malasia solo nos lo miraron en un centro comercial...
Hola:
Necesito ayuda urgentemente. El lunes volamos a Malasia y no hay por donde coger la App MySejahtera. ¿Puede alguien explicar cómo funciona? No veo la opción de subir mi certificado Covid y he rellenado los datos relativos a la entrada y salida del país, pero nada ha cambiado en esta App de los demonios.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23630
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maluhe Escribió:
Hola:
Necesito ayuda urgentemente. El lunes volamos a Malasia y no hay por donde coger la App MySejahtera. ¿Puede alguien explicar cómo funciona? No veo la opción de subir mi certificado Covid y he rellenado los datos relativos a la entrada y salida del país, pero nada ha cambiado en esta App de los demonios.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Estoy peleándome con la aplicación MySejahtera y MySafeTravel y la verdad es que me estoy empezando a preocupar.
Conseguí cargar el certificado de vacunación en MySafeTravel y teóricamente en un día debería aparecer en la aplicación MySejahtera, pero de momento nada...
¿ Alguien ha hecho el proceso satisfactoriamente y aparece como vacunado ? Busco por internet y la verdad es que la gente tiene muchos problemas.
Gracias !!
Hola, el próximo día 23 volamos a Malasia y estamos en las mismas; no nos aceptan el certificado en la aplicación MySejahtera porque dicen que no coinciden nuestros nombres con el de los pasaportes. Lo hemos intentado de todas las formas posibles y sigue sin funcionar. Vosotros al final cómo quedasteis?
Muchas gracias y espero que vuestro viaje fuese genial!!
Un saludo.
Joan.
APELLIDO1 APELLIDO2 NOMBRE
Así me ha ido.
Recién llegados de vuelta indicar que la vacunación la conseguí validar como indicas, pero no quedaba reflejado en la app MySejahtera.
El formulario de pre-llegada sí funciona bien y se puede rellenar varias veces, máximo 7 días antes(si tienes que salir-entrar), es lo que miran.
Hemos entrado 3 veces a Malasia:
- llegada vía Dubai: Emirates comprueba que aparezca en "profile" conforme has enviado el formulario. En la frontera no piden nada, quizás les aparece en el ordenador.
- llegada desde Camboya: Air Asia también lo comprueba.
- llegada desde Singapur: Aparentemente nadie comprueba nada.
En Malasia solo nos lo miraron en un centro comercial...
Saludos
Hola:
No entiendo cómo conseguiste validar la vacunación. ¿Puedes extenderte un poco más? He leído algo de los apellidos, pero no se pueden cambiar de orden en MySejahtera.
Y qué aplicación es esa de Mysafetravel?
Muchas gracias por responder porque estoy atacada ya que salimos el lunes que viene.
Estoy peleándome con la aplicación MySejahtera y MySafeTravel y la verdad es que me estoy empezando a preocupar.
Conseguí cargar el certificado de vacunación en MySafeTravel y teóricamente en un día debería aparecer en la aplicación MySejahtera, pero de momento nada...
¿ Alguien ha hecho el proceso satisfactoriamente y aparece como vacunado ? Busco por internet y la verdad es que la gente tiene muchos problemas.
Gracias !!
Hola, el próximo día 23 volamos a Malasia y estamos en las mismas; no nos aceptan el certificado en la aplicación MySejahtera porque dicen que no coinciden nuestros nombres con el de los pasaportes. Lo hemos intentado de todas las formas posibles y sigue sin funcionar. Vosotros al final cómo quedasteis?
Muchas gracias y espero que vuestro viaje fuese genial!!
Un saludo.
Joan.
APELLIDO1 APELLIDO2 NOMBRE
Así me ha ido.
Recién llegados de vuelta indicar que la vacunación la conseguí validar como indicas, pero no quedaba reflejado en la app MySejahtera.
El formulario de pre-llegada sí funciona bien y se puede rellenar varias veces, máximo 7 días antes(si tienes que salir-entrar), es lo que miran.
Hemos entrado 3 veces a Malasia:
- llegada vía Dubai: Emirates comprueba que aparezca en "profile" conforme has enviado el formulario. En la frontera no piden nada, quizás les aparece en el ordenador.
- llegada desde Camboya: Air Asia también lo comprueba.
- llegada desde Singapur: Aparentemente nadie comprueba nada.
En Malasia solo nos lo miraron en un centro comercial...
Saludos
Hola:
No entiendo cómo conseguiste validar la vacunación. ¿Puedes extenderte un poco más? He leído algo de los apellidos, pero no se pueden cambiar de orden en MySejahtera.
Y qué aplicación es esa de Mysafetravel?
Muchas gracias por responder porque estoy atacada ya que salimos el lunes que viene.
mysafetravel.gov.my/ -> Punto 3
Ahí puedes informar tus datos y subir el certificado covid. Al subir el certificado hay que indicar primero apellidos y luego nombre para que lo reconozca.
En cualquier caso, una vez validado ahí se debería ver reflejado al cabo de un día en la app móvil MySejahtera y eso no funciona.
Por eso insisto en que lo que se fijan (o eso me pareció) es que se haya rellenado la pre-departure form:
1-Traveller
2-Travel for XXXX
3-Start
4-Rellenas el formulario y submit(aparece un mensaje)
5-Luego vas a Profile y debajo del QR que mostrará "Low risk", aparecerá conforme has enviado la pre-departure
A mí me da la sensación de que es lo único que miran.
Yo no sé si lo hice bien, me pedía una dirección en Malasia, puse la de un hotel que voy e. Kuala Lumpur, a mí ahora me aparecen dos cosas en verde debajo del qr, supongo que eso está bien no? Jeje Gracias.