Guías en PN Tanjung Puting: Kalimantan - Borneo de Indonesia ✈️ p90 ✈️

Hola,

Nosotros terminamos el tour con Liesa esta mañana y la verdad es que no hemos quedado contentos.
Hace meses que hice la reserva y me aseguró que íbamos a tener de guía a Aria, del que hay muy buenas opiniones en Trip Advisor. El caso es que llegamos el viernes y nos encontramos con que nuestro guía era un tal Isal, que no hablaba nada de inglés y chapurreaba 4 palabras de español, pero no hablaba lo suficiente como para tener comunicación fluida. Aparte de eso, el tío pasaba de todo, estuvo los dos días fumando sin parar y mirando el móvil. Cuando otros turistas paraban con sus klotok para ver algún animal en los árboles, nuestro guía nos decía que no había nada y pasaba de parar. Muchos de los animales que vimos fue gracias a otros guías que encontramos en las plataformas que nos señalaban donde había narigudos y demás.
Por supuesto, no nos explicó nada de los orangutanes ni de nada. La conversación más larga que tuvimos fue el último día cuando vino a pedirnos propina.
Todo esto se lo dije a Liesa esta mañana y ni siquiera me ha contestado…

Jo..que mala pata!
Yo he contratado también a Liesa para este verano y voy a escribirle para avisarle que no quiero al tal Isal..espero que sirva de algo.. Diré que no tengo inconveniente en publicar mi opinión negativa en este foro..
Siento mucho tu mala experiencia.

Sí, dile que te ponga otro guía. Vimos otro grupo que había contratado con Liesa y su guía era Kiki, y hablaba perfectamente inglés y era un chico muy majo. Los que fueron con este guía nos dijeron que habían quedado contentos.

Por lo demás es una experiencia muy buena y vimos muchos gorilas. Lo que pasa que nos quedamos con sensación agridulce porque de haber tenido un guía en condiciones hubiéramos visto más animales y lo hubiéramos pasado mejor. Además es que me fastidió un montón que nos mandara al guía que le diera la gana después de haber quedado en que fuera Aria y sin avisar ni nada.

Yo también tengo contratado con Liesa... Voy a escribirle. Gracias por avisar!

Edit: Claro, que si a ti te aseguró que ibas a tener a Aria y no fue así, entonces no creo que sirva de mucho hablar con él...

Todo arreglado!
He hablado con ella y le he explicado mis motivos para pedirle determinados guias.
Ha sido muy amable y me ha dicho que ningun problema,que lo tendrá en cuenta. Les interesa tener a los clientes satisfechos,y con esta incidencia puede ver que las opiniones sobre sus servicios van a velocidad de vértigo....

Sirve de mucho,seguro
Ellos tienen acceso a estos foros y no hay peor publicidad que una mala opinion en un lugar como este.Hace dos días que un usuario tuvo una mala experiencia y ya somos dos los que le hemos pedido por favor que no nos ponga a este guia.

Yo le he dicho que había leído malas opiniones sobre Isal (aunque no he especificado que haya sido en este foro) y su respuesta ha sido que tiene de guías a kiki, samsul, aria, anggit, andre, anwar. Y que "isal free guide".
No me había quedado muy claro qué quería decir con eso, así que le he pedido que me confirme que no le tendremos a él, y me lo ha confirmado. Crucemos los dedos.

Con" free guide",igual ha querido decir que va por libre y lo ha contratado directamente...o que ya está libre,que ya no trabaja con ellos...
Con respecto a que nos lo asigne o no,yo me he quedado bastante tranquila,espero no equivocarme...

Me alegro, por lo menos que nuestra mala experiencia sirva para que no os la líe también a los demás!

Muchas gracias a ti por avisar. Es la única forma de evitar que le ocurra a alguien más

No recomendamos reservar con Ary Widy. Lleva 3 meses haciendose el loco para devolvernos el dinero de un vuelo cancelado de Borneo a Java.
Contratamos el klotok con él, y la aerolínea con la que volábamos a Java nos canceló el billete. Compramos otro, y como atención al cliente de la otra aerolínea aún estaba cerrado, se quedó él gestionándolo.
La aerolínea nos ha confirmado que emitió el reembolso y él lleva 3 meses dando largas para devolver casi 200 euros: que si ramadam, padre enfermo, bancos cerrados...
Con nosotros fue muy insistente a la hora de hacer la reserva de 1 millón de rupias. No es de fiar.

Cuanto os cobra Liesa?

3.000.000 IDR. Somos 2 personas en un barco de 6 en agosto. Hay gente que ha pagado menos.

2,5M de Idr por persona y somos 6 en barco privado

Lo hacéis con un grupo de desconocidos?
Por otro lado, a los que lo hacéis siendo sólo 2 con un barco privado, cuanto os cobra?

El nuestro es solo para nuestro grupo

Hola Sandra, vais el 6 de Agosto con Liesa? Barco compartido? Mi chico y yo vamos por esas fechas también con Liesa! Lo digo porque quizás coincidimos.

Hola, me podrías explicar qué tal tu experiencia con Liesa? o en general, alguien que haya ido con esta empresa? Muchas gracias!

Hola,

Unos mensajes más atrás puedes leer nuestra experiencia con Liesa en mayo.

Saludos

Hola, una pregunta, en estos tours de duración 3dias/2noches todos los guías tienen más o menos el mismo recorrido, que te ponen especificado en su pag web. Y que incluye, además de ver los orangutanes, un par de actividades que por lo que he leído están muy bien: el primer día por la noche un pequeño treking nocturno por la selva, y el segundo día por la noche una zona de luciérnagas muy chula

Nía no tiene pag web no? Recuerdas si Nia también hace estas actividades?. Gracias!!