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Si, y también avisan de la suspensión de la venta de seguros:
Suspension of Travel Insurance Sales
Given the evolving COVID-19 Coronavirus pandemic, and its unprecedented impact across the world, we have made the difficult decision to suspend sales of our travel insurance products at this time.
If you already have a Columbus Direct policy, this won't affect you. Your cover remains in place and you remain our number 1 priority. For further information as to cover provided in relation to coronavirus, please read our Coronavirus Information for Existing Customers.
nari85 wrote:
Estoy mirando y en la web británica viene
Quote::
Regrettably, we have had to take the decision to no longer provide cover in respect of the coronavirus for any new policies purchased after 23:59 on 13th March 2020. This will impact existing policies that will be renewed after this time.
Hola. ¿Tenemos derecho a la devolución íntegra del seguro de Columbus direct de un viaje cancelado por el Covid y cierre de fronteras?. Nos costó 259 y nos devuelven168. El resto para ellos por gastos de gestión
El seguro fue contratado antes del 31 de enero. Quería informarme antes de aceptar por qué ya dice que si aceptas ya no puedes reclamar. Por eso la duda.
Gracias
Buenas naru . Pues pedimos información en la oficina de consumo y bueno la cosa no está muy clara. Nuestro seguro era de salud y anulación, por lo tanto, desde la fecha de compra del seguro ya estamos cubiertos por una posible anulación, esto quiere decir que el servicio del seguro comienza desde la fecha de emisión por lo que una parte del seguro si ha sido utilizado ( hipotéticamente). Otra cosa son los seguros sin anulación.
En definitiva, algunos expertos en la materia( que no recuerdo sus nombre) dicen que los seguros no están obligados a devolver todo el importe por que en el momento en el que se firma ya están obligados a prestar servicios contratados ( anulación en este caso), pero otros opinan lo contrario, que no se ha realizado ningún servicio real y no han generado gasto. Así que solo queda la opción judicial y digo yo, que ya dependerá de la opinión del juez que toque.
Nosotros hemos aceptado la parte del reembolso por no pelear. Ya nos llega con los vuelos. Que no contestan con nada. El reembolso ya nos lo han hecho.
Saludos
Gracias! A mi me han anulado hace semana y media y estoy esperando reembolso de un hotel y de Finnair ( que debe estar tardando más de 12 semanas en pagar). Tengo k contactar con Columbus para decir k no viajamos y que me reembolsen lo k kieran.
Para un seguro de viaje a Usa, estoy intentando contactar con esta compañia, porque parece que en el pasado tenia buenas coberturas y precios, pero ahora resulta que parece que ya no operan en España y tengo que hacerlo a traves de Uk. Les he escrito 2 veces y ninguna respuesta. Alguien sabe algo ??? Gracias anticipadas.
Para un seguro de viaje a Usa, estoy intentando contactar con esta compañia, porque parece que en el pasado tenia buenas coberturas y precios, pero ahora resulta que parece que ya no operan en España y tengo que hacerlo a traves de Uk. Les he escrito 2 veces y ninguna respuesta. Alguien sabe algo ??? Gracias anticipadas.
Hola! Yo lo contraté hace años, y el año pasado volví a Usa y ya vi que ya no operan con España. Prueba con otras compañías, que ahora hay descuento con el black
Para un seguro de viaje a Usa, estoy intentando contactar con esta compañia, porque parece que en el pasado tenia buenas coberturas y precios, pero ahora resulta que parece que ya no operan en España y tengo que hacerlo a traves de Uk. Les he escrito 2 veces y ninguna respuesta. Alguien sabe algo ??? Gracias anticipadas.
Hola! Yo lo contraté hace años, y el año pasado volví a Usa y ya vi que ya no operan con España. Prueba con otras compañías, que ahora hay descuento con el black
Gracias por la confirmación, si estoy mirando otras. Agradecida por la rapida respuesta-