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Columbus Direct es uno de los seguros médicos más populares entre los viajeros que se desplazan por Estados Unidos por sus altas coberturas (hasta 14 millones de euros) y su precio asequible. Es importante destacar que funcionan con franquicia.
Tiene varias web con precios diferentes:
www.columbusdirect.es/ la española, con cobertura algo menor que la internacional (hasta 7.5 millones) y precio ligeramente superior pero que nos ofrece póliza y atención en español.
international.columbusdirect.com/ web internacional, mayor cobertura (14 millones) y precio más económico, pero con documentación en inglés y sin atención en español garantizada.
Necesitaría ponerme en contacto con alguien que haya contratado este seguro y que por desgracia haya tenido que hacer uso de el, para saber como le ha ido....
He visto las coberturas, y por muy poco dinero (40€ aprox.) te cubre un montón de cosas, pero lo mas increible son los 7 millones de euros por asistencia medica!!!!!. Lo veo rarisimo pq casi todos los seguros del mercado te ofrecen maximo 10.000€......
Por favor, si alguien conoce como funciona esta compañía que me diga que tal le ha ido y si me lo recomienda. No me gustaria arriesgarme a contratar solamente este seguro y quedarme colgada por algun problema....
Voy a hacer ruta por EEUU y es muy peligroso no llevar seguro medico.
Hola, yo es el seguro que he contratado en mis dos viajes que hecho a norteamerica, pero por suerte no he tenido que utilizar ninguno, te mandan la información a casa y parece serio pero como te he comentado no lo tuve que hacer uso de el.
Yo también lo he visto, porque quiero sacarme uno para el verano y éste esta muy bien por todo lo que te cubre, a mi y a mi pareja 20 días en agosto nos sale 65€.
A mi no me termina de convencer.....hay algo que no me cuadra....es muy raro que den 7 millones de euros de cobertura, cuando los demas dan maximo 10 miles€...no creeis???
Tengo unas dudas sobre este seguro, los precios me parecen alucinantes.
Se supone q este seguro cubro hospitalización y cosas relacionadas con temas de sanidad? me voy en principio 4 meses a Alabama y mi universidad me obliga a ir con seguro medico.
La empresa parece seria y sale en muchas páginas web especializadas. Lo de los 7 millones de euros la verdad es que creo que es un farol. Porqué supongo que en la letra pequeña dirán algo como que no cubren enfermedades a personas con cierto riesgo, ... Con lo que a la práctica nunca pagarán esa cantidad.
También he visto, y me llama la atención, las cantidades que pagan por maleta perdida, ... No sé. Si es serio la verdad es que está muy bien.
Lo cierto es que no sé qué hacer. Soy del Racc y tengo 6000 euros de cobertura que creo es suficiente para lo que normalmente pueda suceder (urgencias, ...). Si me pasa algo grave lo normal sería volver a España.
Y que tal el seguro de viajar.com?
Lo hacen con mapfre pero aun estoy esperando algo mas que un localizador en un mail...eso no me da ninguna seguridad,a ver si la jodemos con el seguro...
A nosotros nos han recomendado llevar una cobertura de unos 30000. Yo lo he contreatado en el RACC.... Si eres socio te sale por unos 47 euros. Mas vale no arriesgarse.
Indiana Jones Registrado: 24-01-2007 Mensajes: 1487
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Nosotros vamos cubiertos con la visa oro, pero nos hemos sacado el seguro de Columbus Direct que es muchísimo más amplio.
Esperemos no tener que utilizarlo, pero por lo menos si tenemos problemas con ellos siempre nos queda lo de la visa.
En mis ultimas vacaciones me rompieron la mochila en Barajas al volver del viaje, les reclamé por daños en el equipaje y Columbus Direct me pago sin problemas pero después de un largo periplo.
Ahora eso sí piden mas papeles que si vas a casarte.....pero eso es igual en todas las compañías.
Importante si os pasa algo en el equipaje pedir el PIR en el mostrador que hay en las cintas porta equipajes. Ese papel es IMPRESCINDIBLE la hora de hacer cualquier reclamación de equipaje y guardar muy bien las etiquetas de la maleta y las tarjetas de embarque
Que nadie haga el seguro con Columbus Direct, yo lo hice para mi viaje a NY y llevo más de 2 meses para que me hagan el pago de la indemnización.
Me tienen que pagar 450 euros por la anulación de un vuelo y su correspondiente retraso, ya les he enviado la información el pasado 20 de Septiembre, y les habré escrito unos 15 correos.
Sólo me dan largas, bueno ni eso, no responden ni a mi correos.
Son unos e**(AutoEdit)**a, y poco responsables.
Indiana Jones Registrado: 08-04-2008 Mensajes: 4075
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Muevo tu mensaje al hilo abierto sobre esta compañía, para que tu mensaje les sirva a más personas. Si puedes contarnos exactamente qué te pasó, por si le ocurre a otra persona... Muchas gracias.
Hola de nuevo.
Os voy a contar , mi experiencia de una manera más detallada.
El pasado mes de Septiembre viaje a NY, y contrate el seguro de viaje a través de Columus Direct, para mi mujer y para mi, en total sobre unos 110€, un seguro superior, que nos daba una cobertura de 7.500.000$.
En el viaje de vuelta, se anulo nuestro viaje de Madrid a Asturias por huelga de pilotos de Air Europa.
En la poliza, hay un apartado dónde te indican que ese punto lo tratan como si fuera un retraso, haciendo tramos de 6 en 6 horas para pagarte la indmenización.
Ya en Barajas, pedimos toda la documentación necesaria, para remitirla al seguro nada más llegar a nuestra casa.
Al principio de gestionar nuestra reclamacióm, todo eran buenas maneras, y contestaban rapidamente a mis correos, hasta que de repente nos dicen que la indemnización va a ser menor, porque según ellos el retraso era menor. La persona que hizo las cuentas, podía pasarse por alguna clase de primaria a sumar y restar.
Después de muchos correos, sin contestarme, aproximadamente un mes, me decidí a llamarlos, la persona responsable de mi incidencia, no me atendió, pero a la media hora de haber llamado, que casualidad, tenía un correo de ellos, dónde me daban la razón , por lo que iban a proceder a realizar el pago. Este último contacto ha sido el 11 de Noviembre, no he vuelto a saber de ellos, no contestan a mis correos y por supuesto no me han ingresado el dinero.
Me puede decir alguen ¿que puedo hacer?.
Me parece una compañia muy poco seria.
Indiana Jones Registrado: 08-04-2008 Mensajes: 4075
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Muchas gracias por tu comentario, estas cosas es bueno saberlas. Yo me iría a la oficina del consumidor, o mándales un correo diciendo que lo vas a hacer a ver si te solucionan ya el problema... Cuéntanos cómo va todo. Espero que solucione pronto.
Un saludo.
Super Expert Registrado: 03-03-2009 Mensajes: 945
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Hola a tod@s. He estado echando un vistazo a los seguros en columbus porque finalmente por los comentarios del foro los de insurancebookers no me convencen mucho (además creo recordar que no hablan español no?). El caso es que me ofrecen el standard y el plus. ¿Ustedes cuál han cogido? No veo nada de la franquicia, ¿eran 150 €?¿Dónde puedo leer las condiciones completas? Gracias