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Hola, acabamos de regresar de Rumanía y quiero explicar nuestra experiencia con la compañía de alquiler de coche klas wagen. Lo habíamos contratado a través de Booking con seguro premium, que en principio nos incluía todo. Cual fue nuestra sorpresa al llegar a la oficina de alquiler ya en Rumanía cuando el chico que nos atiende nos empieza a dar una explicación de que si tenemos cualquier percance con el coche ningún seguro que llevemos externo al suyo propio nos iba a cubrir, nos metió un rollo de que para que nos cubra el seguro tiene que haber un parte emitido por la policía, pero si el accidente era leve ningún policía acudiría al lugar del siniestro y por tanto no estaríamos cubiertos. Luego nos explicó que la ley en Rumanía y en varios países del este era así, que no nos cubriría ningún seguro, bla, bla, bla, total juegan con meterte el miedo en el cuerpo, no sé si será verdad o no, pero en el momento te ves presionado a contratarlo "por lo que pueda pasar", también temíamos que si no lo contratabamos nos iban a mirar el coche con lupa a la hora de devolverlo. Si lo contratabamos con ellos únicamente miraban que el depósito de la gasolina estuviera al nivel que te lo dejan. Que esa es otra, a nosotros nos lo dejaron con dos rayas y así lo teníamos que devolver. Total, que siendo de noche, sin poder hacer fotos exhaustivas del coche y con un poco de miedo por lo que pudiera pasar en un país en el que acababamos de aterrizar, acabamos contratando el seguro con ellos, un total de 300€, más caro de lo que nos había costado el coche ,😔😡, pero quién se arriesga en esas circunstancias cuando ya te hablan del tema policía. Además el tipo fue bastante desagradable cuando yo le explicaba a mi marido que ya teníamos seguro contratado, él se dedicaba a hablar a mi marido diciéndole que me estaba entendiendo en español y que me explicara como funcionaba el tema, sin ni si quiera mirarme a la cara. Él tampoco sabía que yo también lo estaba entendiendo a él 😡Bastante violenta la situación.
Lo único positivo es que realmente cuando devolvimos el coche, ya era otro chico muy simpático, únicamente revisaron que el depósito estuviera en el nivel en el que lo dejaron, absolutamente nada más. Esperemos no tener sorpresas futuras. 🤞
Os dejo mi experiencia por si a alguien le puede ayudar. Por todo lo demás el viaje ha sido fantástico, ya explicaré con detalle en recién llegados.
Hola, siento lo ocurrido, en mi caso yo alquilé también con ellos y llevaba un seguro a todo riesgo adicional y no tuve ningún problema.
Cuando lo recogí ni me presionaron ni me dijeron nada (supongo que es una ventaja no saber ingles porque así aunque te hablan no me entero y no me pueden decir nada ni presionarme).
Y cuando lo devolví solo me miraron al depósito y nada más.
Son técnicas que usaron para atemorizar al cliente y cobrar su seguro.
A una pareja de españoles que contrataron cuando yo lo contraté también les metieron miedo y contrataron el seguro, sabía en inglés....
Saludos
Pues si, si lo llegamos a saber nos hacemos los tontos y decimos que no entendemos. De todas formas me sorprende tanto, porque en todo el viaje solo hemos encontrado gente encantadora y muy amable, en ningún momento hemos visto malas caras ni gente maleducada y mucho menos sensación de que nos quisieran timar. Pero bueno, hemos pagado la novatada, que todo sea eso. Eso sí, no hemos tenido ningún miramiento con el coche, los bajos debían estar buenos de las carreteras de grava que hemos cogido.
Yo estoy ahora en Rumanía. Hemos estado 6 días con el coche y hoy leemos q teníamos q haber sacado una tarjeta para movernos por el país con el coche y pagar con ello las autopistas. Alguien sabe algo sobre el tema?
Esto mismo nos hemos preguntado nosotros cuando hemos pasado por alguna autopista, aunque no hemos visto ningún peaje. No sé si nos llegará después. De todas formas autopistas en Rumanía poquitas.
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Deduzco por lo que leo que si el coche es de alquiler ya lleva la matrícula registrada para la E-Rovinieta:
Quote::
Si en el certificado de matriculación del vehículo propietario figuran los datos de la empresa de leasing, pero también del usuario del vehículo, ¿la infracción concluida se expedirá a nombre del propietario o del usuario?
Si en el certificado de matriculación figura, además del propietario del vehículo, el usuario también, la infracción se emitirá a nombre del usuario. Solo si los datos del usuario no constan en el certificado de matriculación, la infracción se emitirá a nombre del propietario (empresa de leasing).
Nosotros acabamos de llegar de Rumanía y hemos alquilado con Klasswagen, el seguro lo teníamos con ellos para evitar problemas. Sólo miraron el depósito de gasolina. La rovineta estaba incorporada en el contrato y creo que siempre es así.