Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Yo creo que los profesionales del Turismo lo sabiamos desde Octubre/Noviembre del año pasado que dejamos de vender Mundicolor y nos ponian las pilas para visitar las empresas que llevaba Marsans. Es algo que hace mucho tiempo se veia venir
Pues mirar, sin querer ofender ni nada, pero alguien podía haber avisado O no??
A que llevo razón cuando digo que ahora me siento como la tonta que contrató un viaje con marsans.
Y me parece que también puedo dar las gracias a todos aquellos , que sabiendolo no me informaron.
Espero que este sea un mal ejemplo del que aprenderemos todos, como se suele decir, siempre (por desgracia),se aprende de los errores.
Pero ahora decirme agentes de cualquier agencia, con que garantia y ganas vamos a ir a contratar cualquier viaje?, creo que esto no ha hecho ningún bien al sector turistico, ni a ninguna agencia de viajes.
Cuando algo anda mal, salpica a los más cercanos primero, pero termina afectando a todo el mundo, en mayor o menor medida.
Que pena, creo que en todos los sectores, socieconomicos, etc, etc, habiamos avanzado mucho, de verdad que pena, que estemos terminando con lo avanzado,y a todos nos está salpicando tarde o temprano.
Como bien ha dicho otro forero, lleva puesto en otro foro desde octubre del 2008. No obstante entiendo que como es humano te habra empezado a interesar el tema a raiz de que te has visto afectada. No obstante me habria sido dificil avisarte ya que la bola de cristal la tengo un poco averiada.....
Lo más estraño del tema esque las Independientes sabian el tema desde Septiembre-Octubre y no vendieran productos de Mayoristas de Marsans y en las Agencias del grupo Marsans lo desconocieran.
Pero claro, cualquier comentario de una Agencia Independiente, se toma no como advertencia, sino como ganas de fastidiar en este caso a Marsans y desgraciadamente para mucha gente, el tiempo a dado la razón a los que avisaban.
Pues mirar, sin querer ofender ni nada, pero alguien podía haber avisado O no??
A que llevo razón cuando digo que ahora me siento como la tonta que contrató un viaje con marsans.
Y me parece que también puedo dar las gracias a todos aquellos , que sabiendolo no me informaron.
Espero que este sea un mal ejemplo del que aprenderemos todos, como se suele decir, siempre (por desgracia),se aprende de los errores.
Pero ahora decirme agentes de cualquier agencia, con que garantia y ganas vamos a ir a contratar cualquier viaje?, creo que esto no ha hecho ningún bien al sector turistico, ni a ninguna agencia de viajes.
Cuando algo anda mal, salpica a los más cercanos primero, pero termina afectando a todo el mundo, en mayor o menor medida.
Que pena, creo que en todos los sectores, socieconomicos, etc, etc, habiamos avanzado mucho, de verdad que pena, que estemos terminando con lo avanzado,y a todos nos está salpicando tarde o temprano.
Polizon, la garantia que te dan en las Agencias Independientes es que funcionan con el sistema prepago, es decir... El dinero que tu das lo tienen que ingresar al Mayorista para que les emitan la documentación que te entregan a ti, eso ya es una garantia de pago de tu viaje a un mayorista.
La mayoria de las grandes Agencias funcionan a credito.
Hicistes bien Belén.
A mi ahora.. Después de todo lo que me moví para el traslado del viaje.. Devolución de lo pagado.. Y todo eso, me salta un amigo el fin de semana pasado: ya lo sabía.. Ahora todo el mundo sabe lo mal que iba Marsans.. Y cuando me estuve moviendo ninguno tenía ni idea. Y todo esto ha sido a raiz de lo de Iata, por mucho que digan lo de antes.. Porque yo en mi agencia, la misma que polizón, la semana antes de empezar el follón fuimos a pagar una parte y la chica me dijo que a la siguiente podía ir a recoger la documentación, todo empeoró a partir de ahí.
VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? es el mismo hilo donde escribes fecha 22 de diciembre de 2009
Se sabia o no se sabia? desde hace ya meses
Pepe, te doy toda la razón. Soy agente de viajes de una agencia independiente y desde principios de noviembre del 2009 no vendo nada de Marsans. Los mismos representantes de otros touroperadores me lo decian: Piensa que puede tardar una semana, un mes o cuatro meses, pero la caida sera gorda. A medida que me iban llegando los catalogos a la agencia (sin solicitarlos), los he ido tirando. Efectivamente tienes razón en que he perdido ventas, por precio sobre todo, pero también te digo que he dormido tranquila todas las noches. En este mismo foro hace bastantes días, yo era de las que daba el consejo de que se traspasara rapido, que día pasado...dia perdido, pero parece ser que las verdades ofenden. Así que ahora menos lamentaciones, que mas de uno ya estaba avisado.
Yo no soy de agencia independiente sino de un grupo fuerte. Cuando todos los sabiamos y venian gente a pedirnos mundicolor y le deciamos que no se lo podiamos vender, que la cosa estaba mal, se enfadaban y nos decian que Marsans se lo daba mas barato con nosotros con Mundicolor y se iban. A esas personas se les aviso y se fueron porque eran mas barato pensando que yo tenia interes en venderle otra cosa mas que que le estaba avisando. Yo lo siento mucho por los clientes y también por los trabajadores de Marsans a los que considero compañeros mios en oficio, pero esto no es algo nuevo de Abril.
Indiana Jones Registrado: 26-04-2007 Mensajes: 2435
Votos: 0 👍
Hola a todos ... Como es el post donde que he frecuentado estas ultimas semanas, para informarme, para ayudar, e intentar que todos estemos informados con nuestras experiencias, y en buena compañia con la estupenda gente que ha entrado aquí, os comento que dejo de entrar en el foro por una incompatibilidad de opinion sobre un tema y unos comentarios en otro post, relacionado con mi viaje a egipto ... Creo que lo mejor sera dejar de seguir entrando aca después de estos tres años ... Ya sabeis donde me teneis, y la gente que quiera preguntar o informarse en algun tema aquí tienen mi dirección ... Es mi ultimo mensaje aca, os seguire leyendo de todas formas ... Suerte en el tema de marsans tanto a clientes como agentes ... Ha habido un buen rollo entre todos estando en posturas dificiles a menudo en cada parte ... Un saludo
Indiana Jones Registrado: 27-03-2010 Mensajes: 1403
Votos: 0 👍
bluejeans Escribió:
hola a todos ... Como es el post donde que he frecuentado estas ultimas semanas, para informarme, para ayudar, e intentar que todos estemos informados con nuestras experiencias, y en buena compañia con la estupenda gente que ha entrado aquí, os comento que dejo de entrar en el foro por una incompatibilidad de opinion sobre un tema y unos comentarios en otro post, relacionado con mi viaje a egipto ... Creo que lo mejor sera dejar de seguir entrando aca después de estos tres años ... Ya sabeis donde me teneis, y la gente que quiera preguntar o informarse en algun tema aquí tienen mi dirección ... Es mi ultimo mensaje aca, os seguire leyendo de todas formas ... Suerte en el tema de marsans tanto a clientes como agentes ... Ha habido un buen rollo entre todos estando en posturas dificiles a menudo en cada parte ... Un saludo
Juanma, no pilles este enfado tan monumental. Se lo que ha pasado y te doy toda la razón. No se puede apoyar la opinión de una persona sin trayectoria y dejar sin razón a la que si la tiene, siempre dejando al marjen que cada uno cuenta las cosas según las ve.
El resto de viajeros no tenemos culpa y no tenemos por qué quedarnos sin tus consejos y opiniones. Tu tampoco debes dejar de participar porque es enriquecedor.
Anda, olvidaló, hazlo por todos.
aki nadie sabiamos nada.... Todo fue a raiz d la retirada d iata realmente.... K salio todo a la luz pero encima no pq nos lo dijeran los d arriba, nos enterabamos por internet y la tele, prensa... En fin..
Menos mal k sali del barco y me he subido en otro.. Y la verdad k muy bien, no me arrepiento nada..
Un beso a todos/as
Willy Fog Registrado: 12-03-2007 Mensajes: 15525
Votos: 0 👍
bluejeans Escribió:
hola a todos ... Como es el post donde que he frecuentado estas ultimas semanas, para informarme, para ayudar, e intentar que todos estemos informados con nuestras experiencias, y en buena compañia con la estupenda gente que ha entrado aquí, os comento que dejo de entrar en el foro por una incompatibilidad de opinion sobre un tema y unos comentarios en otro post, relacionado con mi viaje a egipto ... Creo que lo mejor sera dejar de seguir entrando aca después de estos tres años ... Ya sabeis donde me teneis, y la gente que quiera preguntar o informarse en algun tema aquí tienen mi dirección ... Es mi ultimo mensaje aca, os seguire leyendo de todas formas ... Suerte en el tema de marsans tanto a clientes como agentes ... Ha habido un buen rollo entre todos estando en posturas dificiles a menudo en cada parte ... Un saludo
Bluejeans no se que te paso porque acabo de ver tu mensaje, pero antes de tomar esa decisión tan drástica, que muchos sentirían, creo que hay mas vias para solucionar lo que sea que te preocupa, yo creo que los administradores o moderadores del foro escucharían tu opinión y si se puede resolver de otra manera, hay que intentarlo.
No te cierres eres alguien con buena trayectoria como para dejarlo así
Hola a todos, bluejeans no se lo que te ha ocurrido, pero reconsidera tu postura y vuelve a este foro. Tú y gente como tú nos habeis ayudado mucho y hemos sobrellevado mejor esta situación. AH por cierto, mañana si todo va bien estaré de viaje a kenia-seychelles. Espero volver a leeros a mediados de junio. Un beso a todos.
Super Expert Registrado: 09-04-2010 Mensajes: 410
Votos: 0 👍
Bluejeansss no te me vayas porfavor!!!! recapacita y vuelve.. :PPP por cierto si t hago alguna perdi.. Me puedes llamar eh jajaja muaaaaaaaaaa vuelveeee
Super Expert Registrado: 09-04-2010 Mensajes: 410
Votos: 0 👍
Y ya os digo los ultimos "monos " en enterarnos eramos los propios agentes de marsans
, ahora soy agente de otro grupo..y ellos tb los veian venir..viendo cosas en ese otro grupo entiendo tb pq ha caido marsans...en fin..
Lo sabía gente del sector, no de la calle.. eso es lo que estoy diciendo y ni en el mismo Marsans tenían ni idea. Yo he trabajado allí hasta Septiembre del año pasado y sabiamos de un gran recorte de personal, nada más.. Y eran rumores. Pero como la gente de la calle lo sabe?? Eso es a lo que voy.. Que cuando yo hice mi reserva y vi los problemas que había, nadie de mis amigos sabían nada.. Y ahora a los meses me dicen: no, si ya lo sabía.. ¿Pues por que no me has avisado cuando lo comenté????
Todos estos problemas que ha habido han tenido nula o poca repercusión en los medios, muchos agentes de aquí dicen que aún van clientes para hacer reservas y les tienen que decir que se vayan.
Y no, no me he fijado desde cuando está abierto ese post, para qué?? Si a mi lo que me interesaba era arreglar mi viaje y no perder mi dinero, bastantes quebraderos de cabeza me dió la empresa cuando estuve trabajando allí.
Es de mala persona aprovechar la situación y hacer comentarios como los que se están haciendo sobre que se veía venir o se sabia a ciencia cierta desde hace tanto tiempo.
Estos comentarios no ayudan a nadie y sí hace daño a muchos. Es muy fácil decir a toro pasado esto se veía venir, o está claro que ganaba la liga el barcelona este año. Un poco de humanidad y respeto a los afectados ya que algunos es la primera vez que ha contratado con marsans y no saben las causas de esta decisión. Dejar de hablar del jamón y otras pamplinas y no escarbar en heridas ajenas.
Respeten para ser respetados y dejen de hacer leña del arbol caido. Lo que tengo claro es que a agentes así, por muy independientes que sean, no les encargaría nunca unas vacaciones.
bluejeansss no te me vayas porfavor!!!! recapacita y vuelve.. :PPP por cierto si t hago alguna perdi.. Me puedes llamar eh jajaja muaaaaaaaaaa vuelveeee
Hola Belen (sweetty), te he puesto un mp, creo que no lo has leido.
También te mandé un mail, a la dirección de mail que tienes aquí, a ver si lo ves y me puedes contestar??
Charo
hola a todos ... Como es el post donde que he frecuentado estas ultimas semanas, para informarme, para ayudar, e intentar que todos estemos informados con nuestras experiencias, y en buena compañia con la estupenda gente que ha entrado aquí, os comento que dejo de entrar en el foro por una incompatibilidad de opinion sobre un tema y unos comentarios en otro post, relacionado con mi viaje a egipto ... Creo que lo mejor sera dejar de seguir entrando aca después de estos tres años ... Ya sabeis donde me teneis, y la gente que quiera preguntar o informarse en algun tema aquí tienen mi dirección ... Es mi ultimo mensaje aca, os seguire leyendo de todas formas ... Suerte en el tema de marsans tanto a clientes como agentes ... Ha habido un buen rollo entre todos estando en posturas dificiles a menudo en cada parte ... Un saludo
Si es lo que quieres se respetara, pero volviendo al tema que comentas de Egipto, por mucho que uno lleve tiempo registrado y otro usuario no, no es motivo para pedir que se suspenda a alguien si lo que cita no nos gusta.
Los moderadores están para ver si existen indicios de mensaje fraudulento, pero no se puede suspender a un usuario solo porque lo pida otro que lleva más tiempo registrado.
Los mensajes que se retiran de los hilos suelen ser para evitar conflictos mayores, ya que las broncas no conducen a nada bueno, no es en ningún momento censura ni creer más a uno que a otro.