Galyna
Willy Fog
Registrado: 02-05-2006
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Hola, he retirado los otros mensajes idénticos que has dejado en otros foros, con una vez es suficiente.
Saludos.
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Serchsanch
Travel Addict
Registrado: 04-05-2009
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Hola yo el año pasado viaje con ambassador tour a kenya y a mauricio y la verdad es que fué todo genial el guia hablaba español (no mmuy bien todo hay que decirlo pero lo suficiente para hablar y preguntrar), las furgonetas todo terreno tienen limitador de velocidad no pasan de 80 no esta permitido por ley nos dijo el guia aunque 80 ya es mucho teniendo en cuenta las carreteras inhumanas o mejor dicho caminos de tierra de kenya, también contratamos con ambassador tours en el grupo eramos 3 parejas 2 contratamos con ambassador y unos con kuoni que a su vez contratan a una empresa local que es con la que haces el viaje acabamos de venir de la india y pasa igual, pero bueno yo no tengo queja por que me fue bien en cambio este año he estado sin maletas 5 días.
Un saludo
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Lotero
Silver Traveller
Registrado: 20-07-2010
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Me alegro que a ti te haya ido bien. En cuanto a los limitadores ,sospeché que podía estar trucado, pues la velocidad aparente era muy superior, y sé de lo que hablo, pues llevo 18 años conduciendo. De todas formas tal y como están las carreteras allí, ir a 80 ya es demasiado... Y adelantar a 80 indebidamente supone un choque mortal...
Lo que más me duele de Ambassador Tours es que todavía no ha respondido a mis quejas. Eso no es de compañías serias. Ahí es cuando las compañías buenas se distinguen de las malas. Yo no pretendo que me compensen,no busco dinero,simplemente, informarles lo que me pasó, para que no le pase a más gente. Yo pagué por un guía de habla hispana, y no fué así. Nos sentimos mal atendidos y lo menos que ésta compañía podía hacer es ponerse en contacto con nosotros para pedirme disculpas por no haberse cumplido lo que ofertaban, y evitar que estas situaciones vuelvan a repetirse.
Un saludo.
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Grosso
Indiana Jones
Registrado: 26-01-2007
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Solo un pequeño apunte, lo habitual con casi la totalidad de touroperadores es que subcontraten los servicios a operadores locales, es mas economico que tener toda una infraestructura turistica en todo el mundo...
Lo mejor es que tramiteis la reclamación a traves de la agencia o bien a traves de consumo
Saludos!!
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Lotero
Silver Traveller
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Finalmente hemos recibido una pequeña compensación económica por las molestias ocasionadas.
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Iandury
Super Expert
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¿Como de pequeña?
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Antonio2006
Admin
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Hola
Todos los mayoristas subcontratan con agencias locales a no ser que sea una agencia que esté afincada allí.
Por otro lado esa "peculiar" forma de conducir es común a muchos países africanos y asiáticos (una interesante experiencia es viajar en coche por la India, por ejemplo ).
Siento tu mala experiencia.
Un saludo
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Mafrena
Indiana Jones
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En Kenia los mejores hasta el momento de agencias locales, son Kobo y Rhino Safaris, estás dos agencias locales son subcontratadas por Catai y Polituors respectivamente, por algo sera, supongo que por que son serias y responden al cliente......Y estamos hablando de dos mayoristas que son junto con Indoriente(Nobel Tours), de momento de lo mejorcito que hay en viajes de larga distancia.....
Saludos.....
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