Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Con respecto a la compra de pasajes de compañias de bajo coste (lowcost) es obligatorio hacerlo por internet... Y tienen precios excelentes, justamente por no tener oficinas en ninguna ciudad de las que vuelan y solo tienen algunos empleados en los aeropuertos de destino....
Pero para la contratación de todos los demas servicios (autos, hoteles, etc) es siempre mejor ir a una agencia de viajes tradicional, porque si es una agencia buena y atendida por profesionales, siempre tendremos el mejor asesoramiento sobre como transportarse, donde alojarse, y en caso de tener alguna complicación tendremos con quien gestionar nuestros reclamos... Al menos así pienso yo y es como siempre organizo mis viajes!
Con respecto a la compra de pasajes de compañias de bajo coste (lowcost) es obligatorio hacerlo por internet... Y tienen precios excelentes, justamente por no tener oficinas en ninguna ciudad de las que vuelan y solo tienen algunos empleados en los aeropuertos de destino....
Pero para la contratación de todos los demas servicios (autos, hoteles, etc) es siempre mejor ir a una agencia de viajes tradicional, porque si es una agencia buena y atendida por profesionales, siempre tendremos el mejor asesoramiento sobre como transportarse, donde alojarse, y en caso de tener alguna complicación tendremos con quien gestionar nuestros reclamos... Al menos así pienso yo y es como siempre organizo mis viajes!
pues yo no estoy de acuerdo. Creo que hoy en día tienes más ventajas haciendo las gestiones (hotel , coche etc) por tu cuenta, que metiendo intermediarios que te van a cobrar más por lo mismo.
Otra cosa es, que te informes en una agencia, luego busques lo mismo por internet, y vayas a donde te den mejor precio o al revés (buscas coche, hotel etc online y luego vas a la agencia y pides eso). Yo es lo que hago, y hay de todo. Tengo una amiga en una eagencia y algunas veces me dice que lo saque por internet, que ella no me puede dar esa tarifa.
Y con respecto a tema de reclamaciones , etc, hoy en día todos se portan igual, es decir, como no seas un pesado y les aburras, pasan de tí.
Haciendo las gestiones por tu cuenta puede que no tengas el conocimiento necesario como para reservar por una u otra cosa. Ahí entra en juego el conocimiento del agente de viajes... Mientras nosotros contratamos 1 viaje a Disney, la agencia de viajes vende varios todas las semanas, desde hace años, entonces si es una buena agencia sabra como asesorarnos mejor.Con respecto a buscar información en una agencia y luego contratar on-line, lo encuentro realmente como un comportamiento desleal del consumidor...
Es como consultar todo al arquitecto, pedir los planos y luego construir uno mismo... No me parece correcto...
Salvo claro, que la diferencia con internet sea realmente grande... Deberías luego informar a la agencia de dicha diferencia, para que puedan mejorar sus tarifas... Seguramente no buscan e**(AutoEdit)**a, sino que la compania aerea busca ganar mas comisiones de manera también desleal para con las agencias de viajes...
Como veras, es todo un criculo vicioso de intereses, deslealtades y negocios, en busca de obtener el mayor beneficio...
Como dicen: Todo Business!
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39834
Votos: 0 👍
Hola
He retirado algún mensaje que no procedía en este hilo.
Os recuerdo que el tema del hilo es "Comprar Vacaciones por Internet" y no un debate sobre si son mejores o más baratas las agencias físicas o comprar por intenet, sea directamente o en agencias "on line", tema debatido muchas veces en el club.
Saludos
Última edición por Chamiceru el Jue, 30-12-2010 19:46, editado 2 veces
Nosotros gracias a este maravilloso foro nos hemos ahorrado bastantes euros al contratar nuestro viaje de este mismo mes (llegamos el domingo) con una agencia de Internet que hemos conocido en el Subforo de Ofertas Comerciales de Viajes.
La verdad es que nunca habiamos reparado en esta web, y mira que conocemos y hemos contratado con muchas otras webs...pero es lo que tiene el foro....
Si buscais un viaje al Caribe, por preguntar que no quede y encima es gratis (preguntar digo, je,je...)..... viajarcaribe@hotmail.com
haciendo las gestiones por tu cuenta puede que no tengas el conocimiento necesario como para reservar por una u otra cosa. Ahí entra en juego el conocimiento del agente de viajes... Mientras nosotros contratamos 1 viaje a Disney, la agencia de viajes vende varios todas las semanas, desde hace años, entonces si es una buena agencia sabra como asesorarnos mejor.Con respecto a buscar información en una agencia y luego contratar on-line, lo encuentro realmente como un comportamiento desleal del consumidor...
Es como consultar todo al arquitecto, pedir los planos y luego construir uno mismo... No me parece correcto...
Salvo claro, que la diferencia con internet sea realmente grande... Deberías luego informar a la agencia de dicha diferencia, para que puedan mejorar sus tarifas... Seguramente no buscan e**(AutoEdit)**a, sino que la compania aerea busca ganar mas comisiones de manera también desleal para con las agencias de viajes...
Como veras, es todo un criculo vicioso de intereses, deslealtades y negocios, en busca de obtener el mayor beneficio...
Como dicen: Todo Business!
Aquí se habla de comprar vacaciones por internet.
Yo creo que con la cantidad de información que uno puede conseguir previamente a un viaje: (webs, blogs, foros, revistas digitales, guias, revistas, documentales de viajes, canales tematicos de viajes en TV)... Si te preocupas y te gusta , es muy facil buscar y encontar cosas interesantes calidad - precio y adaptadas a tus necesidades, gustos y recursos economicos.
En internet hay muchisimas empresas que te ofrecen hoteles, excursiones, vuelos, trasportes... Y mucha competencia , que te puede hacer ahorrar bastante dinero. en productos idénticos.
Lo que no veo desleal es que vayas a una agencia a ver a que precio te dan por un viaje, hotel, etc. (yo acostumbro a buscar un mismo articulo en diferentes lugares antes de comprar, y luego lo compro en el más barato, pero no sólo en tema de viajes, y no creo que eso sea desleal, yo eso lo llamo no tirar el dinero, que además no me sobra, y no dejar que me engañen dandome lo mismo pero más caro)...
Coincido con usted Wenceslaos !
No esta mal ni es desleal consultar precios a ver quien lo tiene mejor por un mismo servicio. Yo me refería a hacer armar todo y luego comprarlo en otro lugar.
Además, para quien le gusta organizar un viaje, que mejor que hacer todo uno mismo ! Y si mejora el precio, mejor aún!
Super Expert Registrado: 15-06-2007 Mensajes: 956
Votos: 0 👍
minerva79 Escribió:
Hola a todos, me gustaria saber, ya que estoy intentando contratar un viaje a egipto por internet, que paginas son fiables.. Muchas gracias.
Tienes muchas páginas fiables para buscar el viaje pero te aconsejo que te pases por el foro de ofertas comerciales que suelen tener buenos precios.
Te paso el enlace: www.losviajeros.com/foros.php?f=11
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39834
Votos: 0 👍
niniel6 Escribió:
que opinion teneis sobre alquilar un coche por internet? sale mas barato que alquilarlo allí?
Hola
Más que más barato o más caro, que eso depende de la compañía del alquiler o del intermediario, la ventaja de internet es que lo tienes reservado cuando llegas allí. A veces en algunos sitios, en temporada alta y a determinadas horas es posible que te encuentres con que no tienes coches disponibles. Yo lo he hecho 2 veces, en Irlanda y en Escocia, y siempre bien.
Saludos
Yo nunca he alquilado un coche de otra forma que no fuese por Internet, lo he hecho en Espana y Reino Unido, siempre todo perfecto y buenisimos precios.
Yo las veces que he contratado lo he hecho con (editado moderador) son muy profesionales y si tienes cualquier problema puedes llamarlos, incluso te dan su movil personal
Yo creo que lo de internet depende del viaje, y de la capacidad de la persona de manejarse sola, principalmente de los idiomas que hable.
Luego también hay agencias y agencias. Hay agencias que solo venden paquete turisticos y no tienes mucha idea de lo que venden, porque igual la que te lo esta vendiendo no ha estado en ninguno de ellos.
Luego estan las agencias que preparan viajes a medida que normalmente trabajan con receptivos, y a este nivel si que puede haber buenas cosas y salir muy bien de precio. Yo lo que jamas compraria es un viaje de folleto.
He encontrado buceando por internet una página www.egyptonlinetours.com en la que he visto unas ofertas bastante buenas para contratar un pack de cruceros NASSER¨NILO. A la hora de pagar me dan dos opciones: tarjeta o transferencıa bancaria. Tengo un poco de miedo ya que no encuentro más información sobre esta agencia por la red y no sé qué puedo hacer si pago y luego resulta ser un fraude una vez en Egipto...sabeis donde puedo informarme?
Hoy en día habiendo la cantidad de información que hay en internet no creo que haga mucha falta una agencia, la verdad. Yo me voy a Asia en mayo, y no he tenido ningun problema para planificarlo todo gracias a la gran cantidad de información que hay en Internet. Por agencia me cobraban mínimo 3000 € y sola lo he planificado por 1700, sobran las palabras. Claro que es verdad que hay países para los que no es fácil planificarlo uno solo, y a veces las agencias pueden ofrecer excursiones o ventajas que no se tienen de otra manera.
Pues yo siempre voy a las agencias a preguntar por si acaso y a final siempre acabo haciendolo yo todo por mi cuenta. Rara vez me han mejorado los precios. Y el otro día ya fue el colmo!!! la chica preguntandome a mi que de dónde había sacado esos precios, que dónde había entrado, etc, etc... Salí de allí y prometí que nunca más entraría en esa agencia, jeje.
Esta mañana en casa tranquilos, hemos comprado nuestro viaje... 3 días en parís y 3 en Londres, hemos reservado vuelo de ida a parís y hotel, también el tren eurostar que nos lleva a Londres y allí pasaremos otros 3 días, allí hemos reservado el hotel y el avión de vuelta. Sólo me faltan las entradas para el musical que queremos ver, jeje...