Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
El enfado viene por reservar en grupo en el mes de Octubre y que te digan que son precios especiales mucho mas economicos para grupos, luego eso resulta incierto, es hay donde uno se cabrea, estamos hablando que de que lo reservamos a día de hoy ha bajado 1000 euros cabina interior y eso cuando aun faltaban 65 días. Te sientes engañado, lo cierto que somos un grupo de españoles cercano a los 100, eso deberian de entender que les hara daño, no entiendo esa manera de proceder. Entendemos que es un año dificil, por ello yo personamente no exijo me bajen el precio, pero si me coloque en la categoria que por precio que pagare me corresponderia. Creo que es una justa petición. A la naviera ponerte en otro camarote no le cuesta mas dinero.Y ellos hacen oidos sordos.
Si que dá rabia,si....mucha suerte y a ver si se "estiran" y os compensan de algún modo...¡¡¡
Willy Fog Joined: 18-10-2009 Posts: 12144
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Entiendo que da rabia pero tampoco veo que tengan que subiros de categoría porque vosotros aceptásteis unas condiciones y eso es lo que es....Aunque eso sí, por pedir que no quede, que el que no llora, no mama.
Cuando tu reservas un crucero con muchos meses de antelación, tienes que saber si esa compañía te retocará el precio a la baja (en caso de que estos bajen).
Te expondré mi caso: reservé en Octubre de 2011 (9 meses de anticipación) un crucero con Celebrity para el próximo 22 de julio en camarote interior, desde esa fecha hasta ahora he cambiado cuatro veces la reserva y he terminado en categoría exterior con balcón AquaClass (que es la categoría más alta antes de las suites) pagando 1000 € menos que al principio.
Eso sí, antes de hacer mi primera reserva me aseguré con mi agente de viajes, que en caso de que la naviera en su web bajara los precios, a mi también me los bajarían. La única cosa que he tenido que ir haciendo casi a diario durante todo el invierno es ir mirando la web de la compañía y a la que detectaba precio inferior, aviso a la agencia para que iniciara las gestiones de cambio de reserva.
Pero esta política no la tienen todas las navieras. Para otras, el precio al que haces la reserva es el definitivo.
Cuando tu reservas un crucero con muchos meses de antelación, tienes que saber si esa compañía te retocará el precio a la baja (en caso de que estos bajen).
Te expondré mi caso: reservé en Octubre de 2011 (9 meses de anticipación) un crucero con Celebrity para el próximo 22 de julio en camarote interior, desde esa fecha hasta ahora he cambiado cuatro veces la reserva y he terminado en categoría exterior con balcón AquaClass (que es la categoría más alta antes de las suites) pagando 1000 € menos que al principio.
Eso sí, antes de hacer mi primera reserva me aseguré con mi agente de viajes, que en caso de que la naviera en su web bajara los precios, a mi también me los bajarían. La única cosa que he tenido que ir haciendo casi a diario durante todo el invierno es ir mirando la web de la compañía y a la que detectaba precio inferior, aviso a la agencia para que iniciara las gestiones de cambio de reserva.
Pero esta política no la tienen todas las navieras. Para otras, el precio al que haces la reserva es el definitivo.
Gracias por la información lo tomaremos en cuenta. De las experiencias de la gente se aprende mucho, por eso me anime a escribir y quejarme, por ejemplo tengo muy claro que con NCL me lo pensare mucho antes de volver a viajar con ellos. Y de paso informo a la gente para que tengan cuidado. Tomo muy buena nota de lo que dices muchisimas gracias.
Theorema:
Una cosa que no he comentado antes.
Cuando hice la reserva en camarote interior escogí yo el camarote, pero las siguientes bajadas de precio eran lo que se llama "camarote garantizado". Los precios de estos camarotes acostumbran a ser bastante buenos y te garantizan un camarote en una determinada categoría o en categoría superior, pero no puedes escoger el camarote, sino que te lo asigna la naviera.
theorema:
Una cosa que no he comentado antes.
Cuando hice la reserva en camarote interior escogí yo el camarote, pero las siguientes bajadas de precio eran lo que se llama "camarote garantizado". Los precios de estos camarotes acostumbran a ser bastante buenos y te garantizan un camarote en una determinada categoría o en categoría superior, pero no puedes escoger el camarote, sino que te lo asigna la naviera.
Hola, eso si que lo se, con MSC tenemos otro crucero reservado en ese tipo de camarote y ciertamente nos ha salido muy bien de precio.