Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
En verano pienso ir a Portugal. Intento reservar de camino, pincho Portugal y me sale en Aveiro un hotel, me confirman la reserva a los 10 minutos, increible!!!. Veo algo de comentarios y acepto. Reservo una noche mas con otra página. Profundizo en los comentarios de Tripadvisor y el hotel, de 2 estrellas te pone el desayuno fuera del hotel, al igual que la cena. Aparcar el coche lejos....lo ponen peor que una pensión, suciedad y viejo, pequeño...vamos...nefasto. Anulo las dos reservas de forma inmediata. Ya me extrañaba tanta rapidez......esto es la Vida es Bella. No hay forma de reservar algo decente.....ni nada.
Estoy totalmente de acuerdo. A mi me regalaron un vale de 250€. Lo canjeé por dos cajas, una de 199 y otra de 49 (siempre se pierden unos céntimos en el canje ... Eso ya suena feo). Bien, llevo al menos dos meses tratando de canjearlo en un hotel de Oporto y resulta que siempre esta ocupado. Da lo mismo por semana que fin de semana. Ya lo he intentado en cuatro fechas distintas y siempre lo mismo. La última vez fue hace unos días ... ¡¡ para el mes de Febrero !! y oh! casualidad !! también está ocupado.
Me puse en contacto con La Vida es Bella y dijeron: "Acabamos de solicitar al departamento de colaboradores que se ponga en contacto con el hotel para aclarar la situación y en cuanto obtengamos respuesta le avisamos." De esto hace 9 días.
CONCLUSION: No se os ocurra regalar esto a no ser que querais tirar el dinero o torturar a aquellos a los que se lo vais a regalar
Estoy totalmente de acuerdo. A mi me regalaron un vale de 250€. Lo canjeé por dos cajas, una de 199 y otra de 49 (siempre se pierden unos céntimos en el canje ... Eso ya suena feo). Bien, llevo al menos dos meses tratando de canjearlo en un hotel de Oporto y resulta que siempre esta ocupado. Da lo mismo por semana que fin de semana. Ya lo he intentado en cuatro fechas distintas y siempre lo mismo. La última vez fue hace unos días ... ¡¡ para el mes de Febrero !! y oh! casualidad !! también está ocupado.
Me puse en contacto con La Vida es Bella y dijeron: "Acabamos de solicitar al departamento de colaboradores que se ponga en contacto con el hotel para aclarar la situación y en cuanto obtengamos respuesta le avisamos." De esto hace 9 días.
CONCLUSION: No se os ocurra regalar esto a no ser que querais tirar el dinero o torturar a aquellos a los que se lo vais a regalar
Por cierto, se me olvidaba. Todas las veces que reservé y me contestaron que no había sitio, por booking había habitanciones en el hotel para reservar ... Y no solo eso, sino que eran MAS BARATAS QUE CON LA VIDA ES BELLA !!! . Pa ponerse a m**r y no echar gota !!!
Hace unos quince días me puse en contacto con ellos y para mi sorpresa me dijeron que iniciaban el tramite para devolverme el importe.¡¡¡¡--!!!!. Lo último, hace unos días me avisan que tardarán unos 14 días en devolverme el dinero. Espero.
Es la única "agente" que me ha planteado esa solución....¡¡¡igual la despiden!!!
Ten cuidado, puede ser que al final te confirmen algún hotel, que no te pase como a mi, que no llegaba a pensión, era en Aveiro. Lo anulé a los diez minutos viendo las opiniones sobre el hotel.
Estoy hasta las narices de no poder reservar un hotel con las cajas experiencia de la vida es bella. Nunca hay disponibilidad. Y para colmo, la gente del hotel me dice que no vale para fines de semana y que aunque la caja sea para una noche estoy obligada a coger 2noches. ¿¿¿Qué tipo de timo es este???. Sin duda no voy a volver a comprar ninguna caja de este tipo y mucho menos a regalarla, porque es una tomadura de pelo!!
Me remitieron un correo ofreciéndome la devolución del costo de la caja. Han tardado casi un mes,pero por fín he solucionado el asunto, me han devuelto 99,90 euros. Les envié el número de cuenta y datos de titularidad y solucionado, por lo menos en esto han cumplido.
Hay que ser honestos y cuando cumplen también decirlo.
Como es tan difícil reservar con las dichosas cajas estas, siempre tienes que renovarlas.
Hasta ahora siempre me habían enviado un email avisando, y no una vez si no varias. Pues bien, esta vez y en plena pandemia, no me han avisado. Cuando he ido a mirar ya estaba caducada, les he solicitado que me amplíen el tiempo de caducidad gratuito y me dicen que es culpa mía que se haya caducado. Pero también es verdad que si nunca hubiesen avisado yo no me habría confiado y hubiese estado pendiente.
Lo que no voy a hacer es pagar los 15€ que me piden por renovar.
Que la gente deje de regalar ya estás cajas porque agotan la paciencia de quien las recibe