Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola a tod@s!!
Tengo un problema al intentar solicitar los bonos hotel color!!!!!
He echo la reserva llamando telefonicamente, para dos spa's y resulta que al llamar al nº de atención al cliente 902365090, me dicen que para que me hagan llegar los bonos se hace desde la pagina: reservashotelcolor@mundicolor.es. Resulta que esta página no existe.
He vuelto a llamar por teléfono y cuando consigo que me de tono, me cortan la llamada.
En su página www.hotelcolor.es dice claramente que para solicitar los bonos se llama al nº de atención al cliente....
Creo que esto es un [editado por el moderador] TOTAL Y ABSOLUTO.
Alguien sabe algo al respecto???????
Ve a una agencia de viajes y compra los bonos allí, no hay que alterarse...
y dale con meter a Marsans en todo...
Es una mayorista...significa que el cliente no puede comprar directamente a ella sino que tiene que hacerlo a través de una minorista.... CUALQUIER AGENCIA DE VIAJES....
Si eres agente de viaje deberías tener un poco más claro ese concepto RichardM
Si, claro, una mayorista (Mundicolor) que pertenece a Marsans, y como todo el grupo, debe mucho dinero a hoteles, proveedores, etc....
Yo desde hace casi un año no vendo nada a Mundicolor, no sea que mis clientes vengan a quejarse de que su reserva no esté cuando se presenten en los hoteles...
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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venezia22 Escribió:
Y digo yo que el tema no era la caducidad de los bonos de Hotelcolor??
Jajaja, mira que de vez en cuando nos aparece un pesao de estos, no hay problemas pronto se cansan, cuando nadie le haga caso o cuando se harten los "jefes" y le den un repaso...
Y digo yo que el tema no era la caducidad de los bonos de Hotelcolor??
Jajaja, mira que de vez en cuando nos aparece un pesao de estos, no hay problemas pronto se cansan, cuando nadie le haga caso o cuando se harten los "jefes" y le den un repaso...
¿Y esto no es falta de respeto?. Esos moderadores de los que hablas, me recriminaron el otro día por una "supuesta" falta de respeto mía hacia ti, sin ni siquiera yo descalificarte para nada.
Y ahora, tú te permites el lujo de insultarme.
Me gustaría ver si esos "jefes" hacen bien su trabajo...
Y digo yo que el tema no era la caducidad de los bonos de Hotelcolor??
Jajaja, mira que de vez en cuando nos aparece un pesao de estos, no hay problemas pronto se cansan, cuando nadie le haga caso o cuando se harten los "jefes" y le den un repaso...
BURMAFRIEND
Tu eres de los veteranos y conoces bien las normas... Se puede tratar mejor a estos usuarios, aunque sean de perfiles complicados.
RichardM
Estás suspendido por darte de alta con la única intención de formar polémica.
Ves como si hacemos bien nuestro trabajo?
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95861
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RichardM Escribió:
BURMAFRIEND Escribió:
venezia22 Escribió:
Y digo yo que el tema no era la caducidad de los bonos de Hotelcolor??
Jajaja, mira que de vez en cuando nos aparece un pesao de estos, no hay problemas pronto se cansan, cuando nadie le haga caso o cuando se harten los "jefes" y le den un repaso...
¿Y esto no es falta de respeto?. Esos moderadores de los que hablas, me recriminaron el otro día por una "supuesta" falta de respeto mía hacia ti, sin ni siquiera yo descalificarte para nada.
Y ahora, tú te permites el lujo de insultarme.
Me gustaría ver si esos "jefes" hacen bien su trabajo...
Pesado no es un insulto... Como mucho puede ser trato poco cariñoso (no entro en si es o no ajustado a tu perfil).
Lo que si que es cierto es que los moderadores hacen su trabajo: te hemos expulsado por "darte de alta con la única intención de formar polémica".
En tu corta trayectoria lo único que has hecho ha sido buscarle las cosquillas a los demás usuarios y expandir rumores negativos, sin apoyarlos en hechos.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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annakin Escribió:
BURMAFRIEND Escribió:
venezia22 Escribió:
Y digo yo que el tema no era la caducidad de los bonos de Hotelcolor??
Jajaja, mira que de vez en cuando nos aparece un pesao de estos, no hay problemas pronto se cansan, cuando nadie le haga caso o cuando se harten los "jefes" y le den un repaso...
BURMAFRIEND
Tu eres de los veteranos y conoces bien las normas... Se puede tratar mejor a estos usuarios, aunque sean de perfiles complicados.
RichardM
Estás suspendido por darte de alta con la única intención de formar polémica.
Ves como si hacemos bien nuestro trabajo?
Indiana Jones Registrado: 27-04-2010 Mensajes: 1005
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A mi también me regalaron Hotelcolor pero es que los hoteles me salen más caros que con otras mayoristas, con lo cual no compensa, pero bueno como tengo una noche gratis pues la otra la tendré que pagar yo, pero me saldría si tuviera que pagarla toda.