Retraso ryanair ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p35 ✈️

Hola a todos! soy nueva en el foro y no sé si estoy en el lugar adecuado.
Os cuento mi historia:
Salida Madrid-dusseldorf(weeze)11/07/20011,vueloFR5416, hora de salida 20:15
Hora de llegada 22:55
Dos horas de retraso dando vueltas por las pistas ,la explicación:madrid no da la salida y hemos gastado combustible, hay que repostar de nuevo.
Salimos y el aeropuerto de weeze cierra a las 12pm,nos desvían a FRACFORT HANN, llegamos a la 1 y algo. Nos ponen tres buses a weeze. Llegamos a las 5 de la mañana. Había niños pequeños, unos abuelos de 80 años, familiares esperando a más de 200km. Y no había hojas de reclamación, nos dieron unos papelitos fotocopiados con el fax de RYANAIR.
Resultado:yo tenía que llegar a Colonia a la 1:30 de la madrugada y llegué a las 9 de la mañana del día siguiente con un buen palizón en mi cuerpo.
Aún no me he puesto en contacto RYANAIR pero os lo iré contando.

Hola!

Al volar con ryanair estuve esperando 5horas, puse una hora de reclamaciones pero no sé si eso será suficiente????

A ver si alguien puede ayudar o dar un poco de luz. Como reclamar a ryanair para que sea efectivo para que cumplan la normativa marcada?????

Rita2, has conseguido algo???

Hola! al final no he hecho nada, no tengo facturas de gastos y el retraso lo causó barajas que no dió la salida. Ryanair lo que hizo fue derivarnos a otro aeropuerto(Francfurt hann) y ponernos unos autocares hasta Dusseldorf Weeze a tres horas de camino ya que éste último cierran a las doce y nosotros llegamos más tarde.