Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Tener cuidado turypeople es una e**(AutoEdit)**a y la atención es una xxxxx ellos areglan todo pidiendo envies un correo y digas qte pasa.. Me robaron 90€
Hola, esta es mi situación: me llamaron con la dichosa oferta y me dijeron que costaba 60 euros y acepte, di mi numero de tarjeta y mi dni. Después al enterarme de la e**(AutoEdit)**a llame al numero de movil y me lo cogio la misma persona, le dije que no lo queria y ella me dijo que lo pasaria con la administración, al mismo tiempo vino el paquete con la tarjeta de seur y le dije al transportista que no lo queria, que se lo llevara, no lo e abierto ni nada, ni lo cogi. Me devolveran el dinero? he echo bien? contestar por favor con rapidez que ya ha pasado un día desde que me lo trajeron! es para saber si tengo que reclamar o volverla a llamar!
Gracias otra vez y un saludo!
Bueno, pues otra a la que se la han dado con queso los de Turypeople... Me llamaron ayer ofreciendome 10 noches de hotel por 90 € y otras 3 más si les daba unos cuantos numeros de conocidos... A pesar de que me sonaba demasiado bueno para ser verdad, piqué...
Esta mañana he recibido el paquetito con la tarjeta, una carta y un libreto con algunos hoteles... Os aseguro que mi cara de idiota cuando he entrado a su web y empezado a mirar hoteles no tenia precio...
Lo primero que noto es que no hay un puñetero hotel centrico y que serán de 3 y 4 estrellas como ellos dicen pero tienen una pinta pesima, después veo que los precios de la media pensión se suben a la parra de mala manera y que hay pagarlo como minimo a pesar de que se supone que con lo que había pagado tenía esas noches gratis...
Total, que me pongo a buscar por internet información sobre esta gentita, y me encuentro con lo que me encuentro... En seguida me voy corriendo a avisar a los amigos de los que había dado numero para que ni se les ocurra coger semejante "oferta"...
Y bueno, aquí estoy para preguntaros que debo hacer para devolver esto e intentar que me devuelvan mi dinero... Ya he leido que en teoría no te pueden cobrar los 10 € que dicen en su web, y también que hay que mandar carta certificada o burofax... Pero yo es que con estas cosas no me aclaro, y la información es escasa o poco especifica... ¿A donde debería remitir la carta de revocación? ¿Devuelvo el paquete también a la misma dirección, a la dirección que figura en el sobre del envio...? ¿Que habeis puesto los que habeis reclamada en vuestra carta?
En realidad ha sido el 15 de Junio del año pasado cuando ésta empresa me llamó "de parte de mi amigo X"
Cuando mencionan a tu amigo X, la falta de experiencia hace estragos y estás mas receptivo, porque lo cierto es que la oferta es una basura:
Lo que te venden: 7 noches x 90€
La realidad: Derecho a reservar desde su [shit] de página 7 noches en los peores hoteles de la geografía española; siempre que pagues media pensión (en la página te muestran los precios) y en muchas ocasiones un mínimo de días.
La oferta está bien para un público que no deja de ser amplio, pero la mayoría de los que estamos aquí -según creo- somos algo mas mochileros y que nos encadenen a un hotel varios días (desayuno y comida incluídos) seguidos no es lo que buscamos.
Me queda felicitar a la empresa por su habilidad para haber ganado éste dinero en los tiempos que corren; y advertirles de que vayan cambiando el nombre.
Bueno,pues yo al reves que todo el mundo:llevo dos años viajando con ellos(de finde)y jamas y digo jamas,he tenido problemas,ya renové el año pasado y este año ,en mayo,volvere a renovar.
Supongo que habrá alguien como yo no??
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yolitoledo Escribió:
llevo dos años viajando con ellos(de finde)y jamas y digo jamas,he tenido problemas..
Hola Yoli
Aprovechando que viajas tanto los fines de semana, entre semana podrias hacer algun diario o compartir alguna experiencia... Lo digo porque en los meses que llevas aquí, solo participas en este hilo y hablas de esta compañia.
Me he registrado en el foro porque en Octubre de 2011 compramos los bonos, aun no había tenido tiempo de mirar hoteles y cuando he ido a reservar me he encontrado con las desagradables sorpresas que muchos contáis.
¿Alguien de los que han comentado que han puesto una reclamación en Consumo o incluso denuncia a CNP han conseguido algo positivo?
Son nombres que utiliza la misma empresa, lo digo por qué he trabajado con ellos durante 5 días, de los cuáles sólo te aseguran 2 y después te despiden porque no conseguir engañar a nadie. Os comento te llaman de parte de tú amigo xxxxx, te dicen que él se ha quedado con una promoción turística muy buena (lo cual no siempre es cierto) pero juegan con ello. Por el poco tiempo que he trabajo allí si os puedo asegurar por qué no he podido confirmar más, es que el cliente cuando quiera utilizar sus bonos de hotel y llame para reservar, se encuentra con el problemas de los precios elevados que tiene la media pensión la cuál estás obligado a realizarla en el hotel y es más como el cliente en su día reservó los bonos facilitando su tarjeta de crédito ya tienen ellos la numeración de donde tienen que cobrar tu comida. Sí o sí. De todas formas hay gusto para todo...... Y si la MP que realizas en el hotel corresponde su precio con la calidad pues no hay por qué quejarse pero ya sabéis que en la mayoría de estos dejan mucho que desear.
Hola a tod@s!
Yo compré los bonos y durante un tiempo pensé que era un timo, con el tiempo y después de gastar unos cuantos, tampoco es así, hay que buscar entre los ofertados y a la vez buscar en páginas tipo booking, para hacernos una idea,porque hay algunos que son malos, con los años tampoco es para tomar en serio los comentarios porque te encuentras muchos que son como el día y la noche, por ejemplo en Septiembre encontré en Alicante uno por 366 € para 5 días (2 adultos y 2 niños menores )más 5 de los bonos correspondientes, el precio ofertado por el hotel era de más de 700€, es cuestión de buscar, hay veces que los hoteles ofertados en la zona son de los alrededores o no se adecuan a lo que buscamos
Yo también piqué, lo único que tienes que hacer es llamar en 7 días hábiles (a mí la cuenta de los días me la han querido hacer mal de tal modo que a la semana siguiente ya estaba fuera de plazo) y mandar el paquete a una dirección que te dan si llamas por teléfono (no es la misma que la que aparece en el paquete porque esta es donde tienen el booking, no el departamento de calidad).
Si te dicen que les tienes que dar un motivo, estás en tu derecho de hacerlo o no hacerlo, no es obligatorio darlo.
La Ley en la que se recogen estos derechos es la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, RDL 1/2007, de 16 de noviembre.
Yo no entro a valorar el servicio, únicamente diré que después de comprar el paquete y leer algunos foros intenté hacer una reserva y para determinadas provincias me indicaron que los bonos no valen, ofreciéndome algunos hoteles cuyos precios me parecieron altos, pero supongo que lo de caro o barato depende de las costumbres de cada uno...
Os adjunto un modelo (adaptado de uno que hay colgado en la página de la OCU) de la carta que se puede mandar con el paquetito indicando que se quiere la devolución.
Me he registrado en el foro porque en Octubre de 2011 compramos los bonos, aun no había tenido tiempo de mirar hoteles y cuando he ido a reservar me he encontrado con las desagradables sorpresas que muchos contáis.
¿Alguien de los que han comentado que han puesto una reclamación en Consumo o incluso denuncia a CNP han conseguido algo positivo?
Saludos.
Considerando que pone fecha de registro en abril del 2012...
Hola queria informar de un timo, que esta haciendo una de reserva de hoteles que se hace llamar tury people, te llaman por telefono ofreciendote siete noches de hotel con el compromiso de acojerte a la media pensión, y ademas te piden telefonos de amigos o familiares, canjeandotelos por mas noches de hotel,supuestamente para timarlos a ello también y encima de parte tuya claro.
Luego o no te gestionan nadfa o lo que te gestionan no tiene ningun descuento con lo cual te quedas con una targeta que te ha costado 80 euros que no sirve para nada.
Hay que terminar con esta [editado moderación].
Bueno, pues otra a la que se la han dado con queso los de Turypeople... Me llamaron ayer ofreciendome 10 noches de hotel por 90 € y otras 3 más si les daba unos cuantos numeros de conocidos... A pesar de que me sonaba demasiado bueno para ser verdad, piqué...
Esta mañana he recibido el paquetito con la tarjeta, una carta y un libreto con algunos hoteles... Os aseguro que mi cara de idiota cuando he entrado a su web y empezado a mirar hoteles no tenia precio...
Lo primero que noto es que no hay un puñetero hotel centrico y que serán de 3 y 4 estrellas como ellos dicen pero tienen una pinta pesima, después veo que los precios de la media pensión se suben a la parra de mala manera y que hay pagarlo como minimo a pesar de que se supone que con lo que había pagado tenía esas noches gratis...
Total, que me pongo a buscar por internet información sobre esta gentita, y me encuentro con lo que me encuentro... En seguida me voy corriendo a avisar a los amigos de los que había dado numero para que ni se les ocurra coger semejante "oferta"...
Y bueno, aquí estoy para preguntaros que debo hacer para devolver esto e intentar que me devuelvan mi dinero... Ya he leido que en teoría no te pueden cobrar los 10 € que dicen en su web, y también que hay que mandar carta certificada o burofax... Pero yo es que con estas cosas no me aclaro, y la información es escasa o poco especifica... ¿A donde debería remitir la carta de revocación? ¿Devuelvo el paquete también a la misma dirección, a la dirección que figura en el sobre del envio...? ¿Que habeis puesto los que habeis reclamada en vuestra carta?
Por favor, agradeceria muchisimo cualquier ayuda.
Hola también estoy en tu situación alguien puede ayudarnos?
Urgente
 Sara93: Quería preguntar sobre las llamadas que te hacen de ociohoteles ofreciéndote un paquete en este caso 120€ con bonos para 20 noches de hotel, a mi me lo comentó una amiga mía, de la cual su madre también a cojido este paquete. Me han llamado esta mañana de parte de mi amiga y e picado como muchos, nosé si es una e**(AutoEdit)**a o no, ya que me han dicho que recibiré mañana el paquete.. Alguien me puede decir si es una e**(AutoEdit)**a de verdad porfavor? Que hago? Se lo comento al repartidor? no cojo el paquete?