Hay un número de teléfono para España donde probablemente te puedan ayudar; es el 91-305-44-77.
Yo compré el año pasado varios billetes a través de la web de Ethiopian Airlines, y tuve un problema con el pasaporte (me lo rompieron en Marruecos), y tuve que hacerme otro.
Llamé a ese número de teléfono y me hicieron el cambio en el momento y sin coste alguno.
Llama, a ver qué te dicen...
Y sobre los comentarios que hay de que cambian los vuelos sin aviso, pues es verdad. Al menos a nosotros nos pasó en el de ida a Addis Ababa, que en el billete ponía vuelo directo desde Madrid, y sin embargo hicimos escala en Milán para recoger a más pasajeros y llenar el avión.
Y menos mal que estábamos en Barajas con tiempo de sobra, porque encima salió media hora antes de lo previsto.
Eso sí.. A la vuelta vinimos directos, ya que el avión iba lleno de españolitos, por lo que no hizo falta parar en otro aeropuerto...
Por lo demás, buen avión, nuevo y cómodo, personal de vuelo muy agradable y servicial, y catering muy bueno.
Y los vuelos internos, sin retraso alguno.
Hola, tengo una duda acerca de volar con Ethiopian airlines. He comprado mi billete, pero solo he puesto mi primer apellido. Creeis que tendré algún problema?
Ok gracias, mire en la pagina y pone que son 737 para esos vuelos
A mí también me decían que iba a volar en un 737, pero unas tres semanas antes me cambiaron el modelo de avión, y tuve que volver a elegir asientos. Parece que depende de la demanda, ya que hay diferencias entre modelos.
Super Expert Joined: 18-07-2008 Posts: 558
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Buff lo que no me gusta es eso de que anden cambiando, es mas eso por normativa europea esta penalizado si es menos de 7 días antes yo dispongo de pocos días de vacaciones al año como para perder 1 día en aeropuertos, y una cosa es que pase algo y otra es que según les venga a ellos modifiquen y te anden "paseando".
El modelo de avión lo pueden cambiar hasta el mismo día. Lo que es por normativa europea son los cambios de horarios o las cancelaciones que en caso de ser inferiores a 14 días, tienes unos derechos.
Indiana Jones Joined: 28-12-2010 Posts: 1328
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bajamonti wrote:
Ethiopian Airlines desde 30.10 la ruta de Madrid la reduce de 4 a 3 vuelos semanales.
Addis Ababa – Rome – Madrid Service to Madrid will be operated by Boeing 787-8 3 times a week, replacing existing 4 weekly 737 service
A nosotros nos han jodido bien. Teníamos el vuelo de vuelta a las 22:35 y ahora es a las 00:05 así que un día entero perdido. Ando peleándome con ellos.
Ethiopian Airlines desde 30.10 la ruta de Madrid la reduce de 4 a 3 vuelos semanales.
Addis Ababa – Rome – Madrid Service to Madrid will be operated by Boeing 787-8 3 times a week, replacing existing 4 weekly 737 service
A nosotros nos han jodido bien. Teníamos el vuelo de vuelta a las 22:35 y ahora es a las 00:05 así que un día entero perdido. Ando peleándome con ellos.
A nosotros también nos cambiaron el vuelo con peores horarios y la alternativa inicial no nos convencía, pero al final nos cambiaron de compañía y con escala, porque no queríamos perder horas interminables en el aeropuerto. Si no estas conforme, te devuelven el dinero.
Indiana Jones Joined: 28-12-2010 Posts: 1328
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amon1976 wrote:
Txelito wrote:
bajamonti wrote:
Ethiopian Airlines desde 30.10 la ruta de Madrid la reduce de 4 a 3 vuelos semanales.
Addis Ababa – Rome – Madrid Service to Madrid will be operated by Boeing 787-8 3 times a week, replacing existing 4 weekly 737 service
A nosotros nos han jodido bien. Teníamos el vuelo de vuelta a las 22:35 y ahora es a las 00:05 así que un día entero perdido. Ando peleándome con ellos.
A nosotros también nos cambiaron el vuelo con peores horarios y la alternativa inicial no nos convencía, pero al final nos cambiaron de compañía y con escala, porque no queríamos perder horas interminables en el aeropuerto. Si no estas conforme, te devuelven el dinero.
Todavia andamos peleando. Y claro, la devolución del dinero tampoco es una gran opción.
Hola a todos, alguien ha volado con Ethiopian últimamente. Voy a ir a Tanzania y es la mejor opción pero soy un poco maniático con las compañías y no me inspira mucha confianza. Gracias!
Hola a todos, alguien ha volado con Ethiopian últimamente. Voy a ir a Tanzania y es la mejor opción pero soy un poco maniático con las compañías y no me inspira mucha confianza. Gracias!
Saludos,
Hola Berg, nosotros volamos la semana pasada y el avión era bastante estrecho para tantas horas nocturnas de vuelo. La comida que dan está estupenda!
He visto la mejor oferta para viajar a sudafrica y volver desde seychelles en pleno agosto por 700e
Creo que es buena tarifa, pero tengo mucha desconfianza con esta aerolinea
Los que lo habeis usado este año, me lo recomendais?
Respecto a los cambios de horarios y demas te lo avisan por email o tiene que ir tu mirando a menudo?
Tienen oficia en españa para poder llamarles y en caso de retrasos graves o cancelaciones para reclamar?
La otra opción por casi 200e mas es turkish, k tmb me da mucha desconfianza por el tema del terrorismo que tiene ultimamente estambul
Hola Aritz, nosotros volamos en Septiembre a Kenia y a nosotros nos cambiaron el viaje de ida ya que hizo una parada técnica en Malta para repostar, pero los horarios no variaron, a excepción del transbordo en Etiopía que fue más corto debido a que antes tuvo que pasar por Malta. En el viaje de vuelta hasta el último momento no supieron decirnos si volvian a parar en Malta, por suerte hicimos directo Madrid desde Etiopía.
Encontré una página dónde viene un teléfono de España, pero ahora no sabría decirte dónde, por lo que si que tienen oficina, es cuestión de buscar porque yo me la encontré varias ocasiones.
Espero haberte ayudado.