En parte puede que tengais razon, mas que nada la moral, pero... Porque la ley me ampara? porque la ley no es mas justa con el vendedor que con el cliente en estos casos? porque yo hago mal si me voy a ese precio si haria lo contrario que dice la ley?
Ya he hablado con booking y efectivamente tengo derecho a que me respeten el precio, nose lo que hare aun la verdad... La culpa es del hotel no de booking y se jamaran ellos el cargo si voy.
Karma o no karma, conciencia o no, ... Es la oportunidad de mi vida de viajar a este pais... Lo unico que me preocupa sinceramente es la situación laboral y personal del chaval o chavala de hotel que metio mal el precio, no se si estara ya en la callle (a saber los que reservamos a la vez), si tiene que pagarlo de su bolsillo, o simplemente se jamo un broncon.
Por la franquicia hotelera (mas de 100 hoteles en japon) , ni por booking me preocupa, ya que tengo razon legalmente y el coste lo va asumir una megaempresa...
No me justifico, repito que aun no se lo que voy a hacer
Indiana Jones Registrado: 18-01-2011 Mensajes: 1580
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Alguien ha reservado con travelzoo,presenta buenas ofertas pero no he reservado nunca con ellos y todas las semanas saca ofertas si te registras en su página
Alguien ha reservado con travelzoo,presenta buenas ofertas pero no he reservado nunca con ellos y todas las semanas saca ofertas si te registras en su página
Yo también estoy apuntada a su boletin y me envian las mejores ofertas del momento,yo personalmente aun no me he estrenado con ellos,pero una compañera del trabajo si,y todo OK,
Saludosss
Estoy tramitando con DOMINICANA TOURS un paquete a Riviera Maya.
En el día de hoy tras mandar reserva para una fecha y llamarles por teléfono para informarme, conversación en la que me indican que no hay plazas para esa salida y me ofrecen otra alternativa, les confirmo, a las 14,15 horas, que me interesa precio e itinerario, por lo que quedan en enviarme al correo electrónico la carta de pago.
Voy a comer y a las 16.00 horas compruebo que a las 14,25 horas me han enviado la carta de pago al correo electrónico, correo en el que dicen:
"El pago online solo podrá realizarlo hasta las 12h posteriores a la recepción de este mail,"
por lo que de inmediato (a las 16.15 horas) procedo a hacer al abono de la cifra requerida, 905 €, 50% del precio acordado del precio total.
2 minutos después me llega un correo en el que me dicen:
"Buenas tardes, nos comunicamos con usted para indicarle que al usted realizar el pago casi dos horas después de haberle enviado la orden de pago, otras personas han tomado las plazas que le habíamos ofrecido con el precio de 1810 €. Ahora el precio aumenta 50 € más por pasajero.
Le rogamos que nos indique si le interesa o si esperamos a ver si sueltan esas dos plazas nuevamente o sino le haremos la devolución íntegra del dinero abonado.
Un saludo."
No me ha parecido correcto esto. Yo hubiese pagado ya la cifra correspondiente en el momento de hacer la reserva pero, como no se puede, quedé a la espera de que el tour operador enviase la carta de pago (hora de comer) y creo que no se puede hacer este cambio de precio y comunicarmelo una vez que yo ya les he pagado el 50% del importe. Y menos todavía cuando el precio del paquete en la web no ha variado
Les he remitido el siguiente correo y estoy esperando respuesta desde hace más de una hora:
"Buenas tardes.
Creo que 2 horas no es demasiado tiempo para hacer el pago tras haber hablado telefonicamente con Vdes y yo tenía ya hecha la reserva con un precio y en ningún caso indican que en 2 horas lo podrían modificar, por lo que me desagrada y me parece poco serio que estando tramitando ésta me varíen el precio, después de haber pagado y sin ninguna advertencia previa teniendo varias formas de conectar conmigo para avisarme. En cualquier caso deberían haber contactado, antes de que yo hiciese el pago y no una vez que yo les envie el dinero. Me lo reintegran de inmediato? En un máximo de 2 horas, como yo he hecho. De no ser así ruego cumplan vdes con lo pactado y respeten el precio
Un saludo. "
No sé si a otras personas les ha pasado lo mismo, si es práctica habitual de la agencia o no, pero creo conveniente dar información de estas cosas para evitar que ocurran.
Como se ha de dar toda la información, he de indicar que me han contestado desde Dominicana Tours que han logrado mantener el precio. A reservas de confirmar el hotel.
Hola¡
Me alegra que de momento lo tengas solucionado,perpo estoy convencida que muchos hubieran aceptado el aumento de los 50 euros,mas si ya tienes la ilusion del viaje.
Esperemos que se comporten
Saludossss
Después de buscar mucho por internet no he encontrado nada sobre las siguientes agencias por internet y os pido ayuda.
Estaría interesado en hacer un viaje por estados unidos o caribe y he encontrado un par de agencias que tienen precios competitivos, estas son evaneos y tusviajesamedida.
Hola Amigos.
Primera vez en este foro.
Me interesa saber si alguien tienen referecnias de la agencia de viajes "viajes en china" que es una agencia por internet.
Servicio muy rapido y con excelentes opciones, sin embargo quisiera saber si alguien la ha utilizado y si te cumplen con lo que te prometen.
Willy Fog Registrado: 12-03-2007 Mensajes: 15525
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pablodiazmd Escribió:
Hola Amigos.
Primera vez en este foro.
Me interesa saber si alguien tienen referecnias de la agencia de viajes "viajes en china" que es una agencia por internet.
Servicio muy rapido y con excelentes opciones, sin embargo quisiera saber si alguien la ha utilizado y si te cumplen con lo que te prometen.
Saludos.
Nosotros utilizamos esa agencia para elaborar nuestro itinerario en nuestro viaje por China cogiendo nosotros vuelos internacionales por nuestra cuenta y salio todo genial, esa web aunque no lo ponga en ningun sitio son CITS
Me gustaría comprar un billete a Cochabamba para este verano. Voy a hacer un voluntariado allí. Por internet no puedo comprarlo y he mirado en muchas páginas. En las agencias que he ido me dicen que sólo vuela BOA y que ellos no trabajan con esa agencia.
Me comentaron que hay una en Madrid, que es donde vivo que sí que los vende.
Me gustaría comprar un billete a Cochabamba para este verano. Voy a hacer un voluntariado allí. Por internet no puedo comprarlo y he mirado en muchas páginas. En las agencias que he ido me dicen que sólo vuela BOA y que ellos no trabajan con esa agencia.
Me comentaron que hay una en Madrid, que es donde vivo que sí que los vende.
¿ ALguien me puede aconsejar qué hacer?
Muchas gracias
Has mirado la opción de volar por ejemplo a Sao paulo (Brasil) que veo que BOA tiene vuelos entre S.Paulo y Cochabamba???
Hola, mi pregunta es que buscadores o webs para paquetes de escapadas y ofertas de confianza usais y que me recomendais para hacer un viaje 100% fiable y satisfactorio. Gracias
Hola a todos los viajaeros, ...Hace pocos días que regresé de Manila y todo ha ido muy bien. El billete se compró en airline direct.es( una agencia de viajes alemana ) ...No sabía nada de esta empresa y así que dude algo cuando compré el billete de avión ya que era la empresa que me ofrecía el precio más económico ...Es una empresa totalmente seria y se puede confiar en ellos,...Te preguntan tus datos personales y la targeta del banco ---Todo debe ser enviado a ellos para que te emitan el billete electrónico....No dudaría ni un momento en volver a comprar el billete en su página web....EXECELENTE¡¡¡¡¡¡
ESTOY MIRANDO UN VIAJE A JORDANIA Y ME GUSTA UN VIAJE DE KARNAK TRAVELS PERO NO HE RESERVADO NUNCA UN VIAJE COMPLETO POR INTERNET CONTARME SI ALGUNO LO HA HECHO CON ELLOS GRACIAS
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
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enel59 Escribió:
ESTOY MIRANDO UN VIAJE A JORDANIA Y ME GUSTA UN VIAJE DE KARNAK TRAVELS PERO NO HE RESERVADO NUNCA UN VIAJE COMPLETO POR INTERNET CONTARME SI ALGUNO LO HA HECHO CON ELLOS GRACIAS
Existe un hilo, aunque sobre sus ofertas a Egipto, dedicado a esa agencia. Las críticas son bastante buenas. Te dejo el enlace para que las puedas ver. Si la agencia tiene buenas críticas para un destino, lo normal es que para otro suceda lo mismo. Quien es profesional lo es tanto para Egipto como para Jordania. Bienvenido. Nota: en internet el escribir con mayusculas se considera gritar. Deberías tratar, no sólo en esta web, de escribir siempre en minúsculas.