Alquiler de coche desde la web cardelmar.com ✈️ Foros de Viajes ✈️ p28 ✈️


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Asunto: Re: Alquiler de coche desde la web cardelmar.com  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
21-11-2007

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Bueno, pues ya estamos de vuelta y todo nos ha salido estupendamente.

Al hacer la reserva con Cardelmar, tuvimos un problemilla con la tarjeta y se pusieron en contacto con nosotros para notificárnoslo (vía mail).

Estuve llamando por teléfono porque tenía unas dudas y como no conseguía que nadie me cogiera les mandé un correo y a la mañana siguiente me llamaron ellos por teléfono y me solucionaron el tema.

Cuando llegamos a Frankfurt Hahn, nos acercamos a Europcar con el voucher de Cardelmar, todo estaba en orden y nos dieron nuestro coche.
Así que perfecto.

Saludos.
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Asunto: Re: Alquiler de coche desde la web cardelmar.com  Publicado:


Super Expert
Registrado:
30-08-2009

Mensajes: 972

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Nuestra experiencia, por el contrario, ha sido más que negativa: teníamos dudas con la reserva y no contactaron con nosotros ni nos respondieron a los mensajes. Al llegar a Cagliari, la empresa que nos tenía que dar el coche, Advantage Italy, ni nos quiso coger la tarjeta de crédito (decían que era de débito y ni la miraron) y encima nos pidieron 2500€ de fianza que, por supuesto, no figuraban en el contrato. REclamamos a CardelMar y se lavan las manos. No nos contestan a los mails. Ahora toca litigar para recuperar los 169€ de la reserva...
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Asunto: Re: Alquiler de coche desde la web cardelmar.com  Publicado:


New Traveller
Registrado:
12-07-2012

Mensajes: 2

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Mi experiencia con CarDelMar ha sido muy mala, nosotros reservamos un coche con salida desde una ciudad y vuelta a otra, a la hora de hacer la reserva en ningún momento se avisó de que si se devolvía en otra ciudad nos cobrarían de más, nos mandaron una factura con el precio total, pero cual fue la sorpresa que cuando llegamos a recoger el coche nos dijeron que se nos cobrarían 57 euros de más por devolverlo en otra ciudad, cosa que en ningún momento se nos había dicho, es más dimos por hecho que estaba incluído ya que probamos a hacer la reserva recogiendo y devolviendo en el mismo sitio y el precio era más barato, por lo que ya está incluída la devolución, en fin que nos cobraron los 57 euros. Hemos puesto quejas a CarDelMar, y no hacen ni caso, dicen que hay una clausula vete a saber donde, que dicen que puede cobrarse, esa clausula es interpretable como ellos quieran porque no dicen nada claro.
Total que recomiendo que vayais directamente a alquilar a la empresa de coches sin intermediarios, ya que estos te ponen el precio mas barato pero luego te lo cobran de más.
Mi recomendación: NO RESERVAR NUNCA CON CARDELMAR
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Asunto: Re: Alquiler de coche desde la web cardelmar.com  Publicado:


New Traveller
Registrado:
01-09-2009

Mensajes: 2

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viajeraBur Escribió:
Mi experiencia con CarDelMar ha sido muy mala, nosotros reservamos un coche con salida desde una ciudad y vuelta a otra, a la hora de hacer la reserva en ningún momento se avisó de que si se devolvía en otra ciudad nos cobrarían de más, nos mandaron una factura con el precio total, pero cual fue la sorpresa que cuando llegamos a recoger el coche nos dijeron que se nos cobrarían 57 euros de más por devolverlo en otra ciudad, cosa que en ningún momento se nos había dicho, es más dimos por hecho que estaba incluído ya que probamos a hacer la reserva recogiendo y devolviendo en el mismo sitio y el precio era más barato, por lo que ya está incluída la devolución, en fin que nos cobraron los 57 euros. Hemos puesto quejas a CarDelMar, y no hacen ni caso, dicen que hay una clausula vete a saber donde, que dicen que puede cobrarse, esa clausula es interpretable como ellos quieran porque no dicen nada claro.
Total que recomiendo que vayais directamente a alquilar a la empresa de coches sin intermediarios, ya que estos te ponen el precio mas barato pero luego te lo cobran de más.
Mi recomendación: NO RESERVAR NUNCA CON CARDELMAR

La verdad, cualquiera sabe que cuando reservas un coche y lo devuelves en otra ciudad has de pagar un suplemento y si no lo sabías ya lo sabes. Haberte leido el contrato.
Y a Caramelo fresa, pues lo normal, si no llevas VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS pues no hay crédito, a dejar el dinero en efectivo, jajajaj. Todos estos fallos no son de cardemar, que es un mero intermediario que su negocio son basicamente vender seguros y vender muchos alquileres sin apenas infraextructura. EN todo caso, la responsabilidad será de rent a car, lo cual tampoco es cierto porque todo el mundo que alquila coches lo sabe. Habéis pagado la factura del novato.

Muy malas críticas basadas en experiencias de inexpertos (viajerabur-caramelofresa) y no en mal servicio. Si bien todas estas webs no informan claramente de lo que entra y de lo que no entra
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Asunto: Re: Alquiler de coche desde la web cardelmar.com  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
15-08-2010

Mensajes: 43858

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Javier_BCN_Monstruo, te das cuenta que has contestado a dos comentarios de hace al menos 5 años no ?
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