Indiana Jones Registrado: 21-02-2007 Mensajes: 1021
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Alguien tiene algún teléfono de contacto de Hoteltravel?
Quiero llamarles para preguntarles una cosa referente a una reserva que quiero hacer y en los contactos sólo viene un telf. De Thailandia, en los demás paises es sólo fax.
Me metí en el chat , pero no me aclararon nada. Si no hay más remedio mandaré un fax o el formulario que viene, pero si alguien tiene algún teléfono, lo agradeceré. Sé que tienen personal hispano hablante, porque una vez me llamaron para una reserva que tenía.Así que no sé si existirá algún teléfono en España, o al menos en Europa.
Por lo que estoy leyendo, me puedo fiar de hoteltravel.com, no? Es que estoy mirando un viaje a australia, y en ayers rock los hoteles que encuentro son carísimos. Estos mismos hoteles están en hoteltravel a un precio mucho más razonable, y por eso me da cosa!!
Hola a todos. Seguramente hay un post sobre éste tema, pero no lo he encontrado.
La cuestión, es que hay muchisimas páginas, donde via online tu puedes reservar tus hoteles.
Alguien conoce y ha utilizado la página hotel travel, para contratar hotel? yo no la conocía, pero la verdad es que están bien de precio comparado con otras.
Otra pregunta, cuales son las webs, donde puedes reservar un hotel via online, sin necesidad de pagar el valor total de la estancia, en el momento de la reserva? existe alguna página, donde solo pagues un porcentaje y una vez en el hotel, pagues el resto?
Moderador de Zona Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 14618
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003_july_10 Escribió:
hola a todos. Seguramente hay un post sobre éste tema, pero no lo he encontrado.
La cuestión, es que hay muchisimas páginas, donde via online tu puedes reservar tus hoteles.
Alguien conoce y ha utilizado la página hotel travel, para contratar hotel? yo no la conocía, pero la verdad es que están bien de precio comparado con otras.
Otra pregunta, cuales son las webs, donde puedes reservar un hotel via online, sin necesidad de pagar el valor total de la estancia, en el momento de la reserva? existe alguna página, donde solo pagues un porcentaje y una vez en el hotel, pagues el resto?
Muchas gracias!!!
He fusionado tu mensaje al hilo sobre Hoteltravel que te ha mencionado Narf07 en su mensaje.
Indiana Jones Registrado: 30-07-2007 Mensajes: 3708
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Tengo una duda respecto a hoteltravel, a ver si me podeis ayudar....
Reserve dos hoteles con ellos para Bali e Islas Gili, y los dos estaban ocupados en las fechas que yo solicitaba, por lo que me enviaron un mail diciendo que no podia reservar en estos hoteles
Hasta ahí bien, ademas respondieron enseguida y muy amables en el trato
Pero en el hotel de Bali, en el mail donde me decian que el hotel no tenia disponibilidad, me ofrecian otro como alternativa
Pero este otro que me ofrecian, a mi no me interesaba, ya que, pese a ser de las mismas caracteristicas del primero (precio, ubicación....) habia leido malas criticas en tripadvisor
El otro día, cuando le escribo a su "chat" preguntando cual es el estado de mis reservas (por si acaso, para acabar de confirmar que no tenia ninguna reserva con ellos), me dicen que la reserva del hotel de Bali que reserve primero estaba anulada por no disponibilidad del hotel, pero que tenia otra reserva con el segundo hotel que ellos me ofrecian como alternativa
No entiendo como han abierto otra reserva, cuando ya les envie un correo diciendo que no me interesaba este hotel que me ofrecian.....
He vuelto a enviar un mensaje en su "chat" pidiendo un mail que verifique si tengo alguna reserva abierta, y en este caso, que me envien un mail diciendo que queda anulada (como me han enviado con los otros hoteles que no tenian disponibilidad)
Lo que me preocupa es que tenga una reserva del hotel que ellos me ofrecian, cuando yo ya me he buscado la vida para tener otros hoteles, y realmente, este hotel no me interesa!! y claro, quiero verificarlo todo bien, vaya a ser que luego tenga que pagar esa reserva.....
Estoy a la espera que ellos me contesten, pero lo explico aquí por si a alguien mas le ha pasado y me puede contar su experiencia
Perdon por la parrafada que acabo de escribir
Pero queria ponerlo con todos los datos posibles....
Tengo una duda respecto a hoteltravel, a ver si me podeis ayudar....
Reserve dos hoteles con ellos para Bali e Islas Gili, y los dos estaban ocupados en las fechas que yo solicitaba, por lo que me enviaron un mail diciendo que no podia reservar en estos hoteles
Hasta ahí bien, ademas respondieron enseguida y muy amables en el trato
Pero en el hotel de Bali, en el mail donde me decian que el hotel no tenia disponibilidad, me ofrecian otro como alternativa
Pero este otro que me ofrecian, a mi no me interesaba, ya que, pese a ser de las mismas caracteristicas del primero (precio, ubicación....) habia leido malas criticas en tripadvisor
El otro día, cuando le escribo a su "chat" preguntando cual es el estado de mis reservas (por si acaso, para acabar de confirmar que no tenia ninguna reserva con ellos), me dicen que la reserva del hotel de Bali que reserve primero estaba anulada por no disponibilidad del hotel, pero que tenia otra reserva con el segundo hotel que ellos me ofrecian como alternativa
No entiendo como han abierto otra reserva, cuando ya les envie un correo diciendo que no me interesaba este hotel que me ofrecian.....
He vuelto a enviar un mensaje en su "chat" pidiendo un mail que verifique si tengo alguna reserva abierta, y en este caso, que me envien un mail diciendo que queda anulada (como me han enviado con los otros hoteles que no tenian disponibilidad)
Lo que me preocupa es que tenga una reserva del hotel que ellos me ofrecian, cuando yo ya me he buscado la vida para tener otros hoteles, y realmente, este hotel no me interesa!! y claro, quiero verificarlo todo bien, vaya a ser que luego tenga que pagar esa reserva.....
Estoy a la espera que ellos me contesten, pero lo explico aquí por si a alguien mas le ha pasado y me puede contar su experiencia
Perdon por la parrafada que acabo de escribir
Pero queria ponerlo con todos los datos posibles....
Saludos
En la página de hoteltravel puedes acceder a tus reservas a traves de tu cuenta para ver que hay reservado. Cuando me han ofrecido alternativas a hoteles que he querido reservar pero estaban llenos y no me ha interesado la reserva h quedado anulada. Nunca he tenido problemas con ellos.
hola a todos. Seguramente hay un post sobre éste tema, pero no lo he encontrado.
La cuestión, es que hay muchisimas páginas, donde via online tu puedes reservar tus hoteles.
Alguien conoce y ha utilizado la página hotel travel, para contratar hotel? yo no la conocía, pero la verdad es que están bien de precio comparado con otras.
Otra pregunta, cuales son las webs, donde puedes reservar un hotel via online, sin necesidad de pagar el valor total de la estancia, en el momento de la reserva? existe alguna página, donde solo pagues un porcentaje y una vez en el hotel, pagues el resto?
Muchas gracias!!!
Echa un vistazo a este hilo que trata de Hoteltravel.
Sobre las políticas de cobro, cada portal lo hace de una forma, pero muchos como Hoteltravel, Agoda, Asiarooms ... Cobran cuando se realiza la reserva y se confirma (el 100 %).
Otros como Booking, Venere ... Permiten el pago integro en el hotel, pero que se haga pagando una cantidad al reservar y otra en el hotel ahora mismo no me suena.
Por lo que estoy leyendo, me puedo fiar de hoteltravel.com, no? Es que estoy mirando un viaje a australia, y en ayers rock los hoteles que encuentro son carísimos. Estos mismos hoteles están en hoteltravel a un precio mucho más razonable, y por eso me da cosa!!
Hola
Yo también estoy mirando con hoteltravel para ayers rock. De momento es el sitio más barato que he encontrado.
Espero que sea de fiar, pq lo contrataremos en brebe.
Nosotros haremos sydney, melburne, cairns y brisbane... Y quizá también lo cojo con ellos.
Indiana Jones Registrado: 21-02-2007 Mensajes: 1021
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viruss Escribió:
inmina Escribió:
Tengo una duda respecto a hoteltravel, a ver si me podeis ayudar....
Reserve dos hoteles con ellos para Bali e Islas Gili, y los dos estaban ocupados en las fechas que yo solicitaba, por lo que me enviaron un mail diciendo que no podia reservar en estos hoteles
Hasta ahí bien, ademas respondieron enseguida y muy amables en el trato
Pero en el hotel de Bali, en el mail donde me decian que el hotel no tenia disponibilidad, me ofrecian otro como alternativa
Pero este otro que me ofrecian, a mi no me interesaba, ya que, pese a ser de las mismas caracteristicas del primero (precio, ubicación....) habia leido malas criticas en tripadvisor
El otro día, cuando le escribo a su "chat" preguntando cual es el estado de mis reservas (por si acaso, para acabar de confirmar que no tenia ninguna reserva con ellos), me dicen que la reserva del hotel de Bali que reserve primero estaba anulada por no disponibilidad del hotel, pero que tenia otra reserva con el segundo hotel que ellos me ofrecian como alternativa
No entiendo como han abierto otra reserva, cuando ya les envie un correo diciendo que no me interesaba este hotel que me ofrecian.....
He vuelto a enviar un mensaje en su "chat" pidiendo un mail que verifique si tengo alguna reserva abierta, y en este caso, que me envien un mail diciendo que queda anulada (como me han enviado con los otros hoteles que no tenian disponibilidad)
Lo que me preocupa es que tenga una reserva del hotel que ellos me ofrecian, cuando yo ya me he buscado la vida para tener otros hoteles, y realmente, este hotel no me interesa!! y claro, quiero verificarlo todo bien, vaya a ser que luego tenga que pagar esa reserva.....
Estoy a la espera que ellos me contesten, pero lo explico aquí por si a alguien mas le ha pasado y me puede contar su experiencia
Perdon por la parrafada que acabo de escribir
Pero queria ponerlo con todos los datos posibles....
Saludos
En la página de hoteltravel puedes acceder a tus reservas a traves de tu cuenta para ver que hay reservado. Cuando me han ofrecido alternativas a hoteles que he querido reservar pero estaban llenos y no me ha interesado la reserva h quedado anulada. Nunca he tenido problemas con ellos.
Idem , de idem. Yo también he reservado varias veces con ellos, y ningún problema. Y cuando no habia disponibilidad donde quería y me han dado otras alternativas que he rechazado, la reserva ha quedado anulada.
Indiana Jones Registrado: 30-07-2007 Mensajes: 3708
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Gracias marinera
La verdad es que no he recibido ningun mail de ellos confirmando que no tengo ninguna reserva pendiente
Pero entre en la opción de Mis Reservas, y solo salen los dos hoteles que yo elegi, de lo cuales ninguno tenia habitación en los días que yo iba, así que entiendo que ninguna reserva mas se ha llevado a cabo, ya que no sale ninguna reserva mas
Acabo de reservar un par de hoteles en australia con hoteltravel y la verdad es que no he tenido problema.
El primero, ya me salia la icona de "confirmación instantanea" y al mismo momento lo reserve y pagué. Con el segundo, estube 3 días esperando confirmación, pero al final, ya lo tengo y creo que no hay ningun problema.
Hola, soy nuevo en el foro y desearía tener opiniones a cerca de reservar recientemente a través de hoteltravel.com. Estoy organizando un viaje a la Riviera Maya y los precios son mejores que en otras agencias, pero exigen el pago de la reserva en el momento. Teniendo en cuenta que el viaje es para Agosto y tal y como estas las cosas........me gustaria tener opiniones y experiencias recientes que puedan avalar el reservar con ellos. Gracias.
Hola, soy nuevo en el foro y desearía tener opiniones a cerca de reservar recientemente a través de hoteltravel.com. Estoy organizando un viaje a la Riviera Maya y los precios son mejores que en otras agencias, pero exigen el pago de la reserva en el momento. Teniendo en cuenta que el viaje es para Agosto y tal y como estas las cosas........me gustaria tener opiniones y experiencias recientes que puedan avalar el reservar con ellos. Gracias.
He reservado bastantes veces con ellos y sin problemas.