Hola a todos hemos regresado de nuestro maravilloso viaje suiza y selva negra con panavision,como en todos los circuitos se pueden mejorar muchas cosas pero calidad precio el viaje a estado a la altura de lo pagado ,os cuento los hoteles que nos han tocado han sido de 4 estrellas menos el de la selva negra de 3 pero con un encanto muy especial y tiene piscina climatizada con unas vistas increibles ,la comida el punto mas debil un tanto repetitivas y poco variadas pero como en tu casa no se come en ningun lado continuamos con el autobus nuevo limpio y con un chofer antonio todo un profesional que realiza su trabajo con gran precision y educación ,respecto al recorrido suiza es un pais de cuento con sus paisajes ,lagos, cascadas ,sus elegantes cuidades y sus amables habitantes que nos han hecho sentir como en casa y por ultimo y no por ello el peor sino "el mejor" ,el guia acompañante daniel que ha creado que durante una semana formasemos una familia , y haciendo que día a día nos fueramos introduciendo en la cultura y tradición suiza y alemana ,sera suerte pero hemos viajado varias veces con panavision y los viajes me han resultado inolvidables ,circuito muy recomendable el proximo año a por otro
A lal creadora del post, menudo lloriqueo, no sabes cuánto me conmueves... Lo siento mucho pero no me vale lo que me cuentas sobre los que trabajais como guias, si llegais al país en avión o en barco, en tren o en autobus, o si llevais más o menos tiempo haciendo el circuito que corresponda. Vuestra obligación es prepararos el tour lo mejor posible porque forma parte de vuestro trabajo y de ello va a depender que mis vaciones sean una maravilla o que sean una porqueria. Yo pago por unos servicios que la empresa me debe de dar y si no es así yo tengo el derecho de reclamar. El guia no tiene la culpa de si un hotel es mejor o peor, si las comidas son pura bazofia y además repetitivas, etc... Pero si tiene la responsabilidad de enseñarme lo que viene en el circuito, no bajarse del autobus, decir cuatro chorradas y decirme que dentro de una hora en el mismo sitio.
No me cuentes milongas, ni historias para no dormir, Panavisión como empresa organizadora de viajes es un desastre pero el 99% de la culpa es vuestra que no teneis ni puñetera idea ni ganas de aprender.
Acabo de regresar del circuito paris,paises bajos con crucero por el Rhin,y creo que coincido con el 100% de la gente que viajabamos, en que todo ha sido estupendo,le pondria un 10 si no fuese por algun detalle de algun hotel.El guia de nombre roberto,muy correcto , con mucha experiencia,ameno y siempre atento para echar una mano.Eso sí,las excursiones que no entran en el precio del circuito,carisimas.Es la primera vez que viajo en circuito programado,siempre lo he hecho por mi cuenta,y la experiencia a sido positiva con panavision.
Indiana Jones Registrado: 04-02-2010 Mensajes: 3804
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PANAVISION FATAL¡¡¡¡¡¡¡
Mis temores se confirmaron.Completamente de acuerdo con gatupardu,solo se salva losmaravillosos lugares que visitas.Mi viaje fue de 13 días apartir del 4 de julio ,y se dieron todas esa malas coincidencias,
Añadir que las visitas programadas eran entre la 1 y las 3 h. Con 38 º- y todas de 1 hora de duración,igual tiempo para el puente de Mostar que para el palacio romano.
He viajado mucho de forma organizada y con muchas mayoristas y PANAVISION en este circuito LA PEOR¡sin ninguna duda
Nosotros hemos contratado via el corte inglés un circuito por la ruta romántica en alemania, la mayoriste era panavisión y ha sido UNA TOTAL VERGÜENZA Y ENGAÑO!!!!
Los hoteles, salvo dos de ellos, no se han correspondido con los contratados, e indudablemente han resultado de una muy mala calidad. El primero estaba a 70Km de Munich!!! con lo cual la mayor parte del tiempo la pasábamos en el autocar, porque sólo llegar a munich suponía 1.30h y eso sino había nada de tráfico.
El segundo hotel, estaba ubicado en un pueblecito desconocido y encima en un polígono industrial; con lo cual la idea de darte un paseito después de cenar o simplemente para disfrutar del paisaje, era inviable y hasta peligrosa.
En cuanto a las comidas mejor ni hablar, teníamos que pagar comidas extras aparte de las contratadas para no pasar hambre y llenarte el estómago. Por tanto, descartar la pensión completa.
El viaje ha sido totalmente decepcionante y ya no sólo por la pérdida económica sino por el daño moral que nos han causado. Me reafirmo en que NO CONTRATEIS NADA CON PANAVISION y mucho cuidadito con el corte ingles, porque ellos ya saben de lo mal que funciona esta mayorista y aún así continúan engañando a la gente!!
Ya he comentado en algún foro mi valoración a Panavisión en este último circuito " lo mejor de Alemania" ... Un 5 raspado; el guía acompañante (joven y falto de experiencia... Hizo lo que pudo...aunque le deseo progrese adecuadamente , ánimo) , el chófer ( con sus órdenes y brabuconerias ... Totalmente fuera de lugar ... Le sugiero traslade sus peticiones al guía y que él nos las haga llegar con educación ... Así él se dedicaría a su trabajo ... Conducir y ayudar con las maletas. ) ; al guía de Berlín le sugiero (si desea dedicarse a este trabajo ) mejore sus formas y no deje a medias las explicaciones porque algo o alguien le haya distraido... Hay métodos para ello...fíjese en los buenos guías. Un 10 para JAKELINE guía de Hamburgo (esto salva la nota de Panavisión ). El hotel (hostal en nuestro país ) de MUNICH que finalmente estaba en INGOLSTAD ( a 70 km ) no era el que teníamos en el Dossier según reserva y además no tenía ascensor para la última planta... Por lo que tuvimos que subir las maletas por las escaleras.... Lamentable ! ... EN ALEMANIA : el clima, los paisajes, los transportes públicos, y sus gentes.... ESTUPENDOS !! GRACIAS A GUIARAMA Y A NATIONAL GEOGRAFIC, PUES, NOS HAN FACILITADO MUCHA INFORMACIÓN PARA CONOCER MEJOR ESTE GRAN PAÍS !
Indiana Jones Registrado: 19-07-2007 Mensajes: 1119
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Nosotros hicimos el viaje de novios con ellos: Estocolmo, tallin, helsinki, san petersburgo y moscu.
Y fue bastante caotico, nos juntaron a un grupo de 50 personas, algo excesivo, unos hablaban portugues otros español...en fin un jaleo.
Encima habian editado dos catalogos distintos, en uno habia unos hoteles y en otro, otros distintos. Los traslados, tb, unos eran en tren, otros en autobus....en fin un caos total.
New Traveller Registrado: 02-03-2012 Mensajes: 9
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Hola amigos,
Hemos reservado el viaje de luna de miel con PANAVISION un circuito por los Fiordos noruegos... No habia leido vuestro foro... Y la verdad es que ahora tengo un poco de miedo.
El viaje es de 8 días y bueno, este destino es un poco caro. Entre eso y que le habiamos puesto mucha ilusion por ser la Luna de Miel, la verdad es que no tengo ganas de tener ningun contra tiempo.
¿Alguien ha hecho este circuito? si es así.. Que experiencia habeis tenido.
Gracias amigos!!
Hace un año hicimos un circuito por Italia con Panavisión. NEFASTO. Los hoteles: REMOTOS. Con la sóla excepción de Milán (y el hotel estaba a las afueras de la ciudad), los restantes estaban a unos 45 minutos ó 1 hora de autobús, y más en el caso de Venecia. En Roma, el hotel no solo estaba completamente fuera del propio extrarradio de la ciudad, sino en una zona industrial de aspecto peligroso. La comida: INSUFRIBLE. Auténtico RANCHO todos los días, absolutamente todos los días. Pasta cutre y carne megacutre y postres ultracutres. Las excursiones: TIMO: visitar un monumento 30 personas no sólo no implicaba un lógico descuento por grupo, sino que nos clavaron unas cuatro veces lo que costaba una entrada individual. El ejemplo fue La Academia de Florencia: Entreada individual, unos 15 euros. Entrada de grupo, con nuestra guía: unos 60 euros. Diferencia: 45 euros. 45 euros x 30 personas = 1350 euros... Por una visita de unos 90 minutos?
Hola buenas! Después de haber leido todas las hojas e este hilo y el de "malas experienias con panavisión" he podido constartar que hay opiniones muy dispares: algunos muy bien y otros fatal. Muchas veces, supongo, es porque no se ven cumplidas las expectativas. Esta claro que lo mejor es ir po su cuenta, pero a veces por problemas con idioma, transporte publico o privado, el tipo de pais, muchos sitios que visitar y por tanto optimizar la visita, uno recurre a estos tours organizados.
En mi caso, suelo viajar por mi cuenta. Ahora, pensando en un futuro viaje a Sicilia y por no alquilar un coche estoy pensando en Panavisión. ¿Alguna experiencia positiva o negativa con ellos en tour por Sicilia?.
Gracias
Hola buenas soy Guía Turistica desde hace 15 años y hay puntos que creo a la gente le pasan de largo y no debería ser así.
1- Cuando se compra un viaje sea a donde sea hay que leerlo releerlo y volverlo a leer,no es justificable el decir que lo compro mi amiga,o echar la culpa al pobre de la agencia que nunca ha estado en su destino.
2- Es cierto que en un viaje puedan pasar cosas que no esten al gusto del 100% y eso no solo ocurre con PANAVISION eso ocurre con todas las agencias.
3-Piensen en la labor del guía en muchas ocasiones no esta autorizado para tomar según que decisiones y Siempre se traga todas las criticas,nunca nadie es ni sera consciente al 100% de lo que supone que 50 personas te griten te insulten a miles de km de tu casa sin tener encima nada que ver.
Bueno,acabo de hacer un circuito por Italia. Y por si puede servir a alguien daré mi opinion.
Hice Italia soñada,) 9 días,todo incluido.Fuimos con Viajes Ecuador,la mayorista era panavision;mi opinion es que fué todo como me explicaron mas o menos...los hoteles estaban en las afueras ,bastante lejos,mas de media hora del centro pero también tenia la opción de hacerlo en el centro pero claro salia mucho mas caro,somos tres personas.Y la verdad no se si merece la pena...bueno si te lo puedes permitir esta muy bien pero yo valoré que me podia permitir coger varios taxis si me apetecia con ese dinero extra...La comida regulin...te ponen lo que hay sin opción...pero si tienes que buscar donde ir tu,pierdes tiempo, aunque hemos tenido un guia de lo mejor :Alvaro Garcia,que les aconsejaba donde podian ir....Las excursiones y visitas...hemos cogido todas...no me arrepiento de nada...vinimos muy cansados pero yo volveria a hacerlo.
Gracias Alvaro por hacer que nuestro primer circuito haya sido la Italia soñada que esperabamos...
Está claro que los guías no tienen la culpa de todo, pero mi mala experiencia con Panavisión ha sido precisamente con la guía del circuito Escocia, Gales e Inglaterra, una tal... LAURA.
Y no por errores que tuvo, ni por la falta de información... Que es lógico que a veces no sepa o se pueda equivocar, sino por el trato recibido a algunos del grupo, contestaciones despectivas desde el primer día, menosprecios y, en general, falta total de tacto a la hora de dirigirse a alguien del grupo.
Todo ello hizo que nadie le preguntara NADA y que la lleváramos con nosostros como un castigo, en definitiva...PANAVISION deberían escoger con más cuidado los guías y seleccionar a personas amables y educadas, algo fundamental para un buen viaje.
Totalmente de acuerdo contigo despeinada, y es que ya es mala suerte que sin conocernos y haciendo circuitos distintos nos tocase tratar con la misma guia.
Yo realize el escocia encantada con panavision y de guia me toco LAURA, y suscribo todo lo que has comentado respecto a su caracter; altiva, totalmente apatica con los problemas que tenian los viajeros respecto al alojamiento, contaba mas de los estupenda que es ella y lo que viajaba y cuando se iba a australia que sobre el destino que visitabamos.......y para colmo del viaje se permite pedir la propina (en todos los circuitos que he realizado esa iniciativa parte de los viajeros, pero estaba claro que en este no se iba a tener ninguna)... Como ya dije anteriormente en otra conversación ..que cuide ovejas que en escocia hay muchas
Jajajaaa, respecto a la guía LAURA, coincidimos en todo...!
Además de su mala educación y falta de tacto en el trato, en mi grupo todos comentábamosmos su ansia de protagonismo, especialmente con el micro del bus (a veces 2 horas seguidas hablando sin dejarnos dormir), su elevado egocentrismo contándonos todas sus hazañas y sus infumables aires de superioridad...hizo que pronto se convirtiera en foco de risas para el grupo (mejor reir que llorar).
También observamos el trato déspota que daba a camareros quejándose de su comida exigiendo que le cambiaran SU plato, sin embargo a la hora de resolver incidencias nuestras nos decía que no podía ser e incluso algunos tuvieron que pedir un cambio de habitación por su cuenta porque ella se negó a ayudar.
Y la propina..jajaja...tal cual comentas, a nosotros nos la pidió el primer día, incluso dijo que a ella le teníamos que dar más que al conductor, porque él solo conducía.
Por supuesto nos fuimos y no le dijimos ni adiós.
En fin! que lo suyo no es ser guía, desde luego, pero lo de cuidar ovejas...tampoco, pobrecitas ovejas...mejor que se dedique a picar piedras, que ahí no hace daño a nadie.