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GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas ✈️ p43 ✈️


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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Indiana Jones
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¿Sabéis cómo poder contactar con ellos? Por mail no responden y el número de teléfono dice ser de Orange cuando llamas como si no correspondiera a ellos.
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Willy Fog
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Redok wrote:
¿Sabéis cómo poder contactar con ellos? Por mail no responden y el número de teléfono dice ser de Orange cuando llamas como si no correspondiera a ellos.

0044-2037947674
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Indiana Jones
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nari85 wrote:
Redok wrote:
¿Sabéis cómo poder contactar con ellos? Por mail no responden y el número de teléfono dice ser de Orange cuando llamas como si no correspondiera a ellos.

0044-2037947674

Gracias @nari85. ¿Es un móvil de UK?
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Willy Fog
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Si. Es donde están. Llama por Skype si eso
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Indiana Jones
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nari85 wrote:
Si. Es donde están. Llama por Skype si eso

Thanks a lot.
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Indiana Jones
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Pues me dicen que no devuelven el dinero, por política de empresa

Era ida y vuelta a Roma desde Barcelona, y uno de ellos está cancelado oficialmente.
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Willy Fog
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:facepalm
Seguramente te cobren penalización y por eso no les sale a cuenta devolverte nada
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Indiana Jones
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nari85 wrote:
:facepalm
Seguramente te cobren penalización y por eso no les sale a cuenta devolverte nada

En este caso hay algo que se pueda hacer Nari? Entiendo que como mínimo el vuelo cancelado sí lo deberían devolver, no?

PD. En vuelo es de un conocido, no mío.
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Willy Fog
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No se cuanto sera lo que pagaría y cuanto le cobraran ..si era poco seguramente poco puedas hacer
No te puedo ayudar mucho mas, ayude una vez a un forero y por eso se que cobran algo aunque sea cancelado por aerolínea
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Indiana Jones
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nari85 wrote:
no se cuanto sera lo que pagaría y cuanto le cobraran ..si era poco seguramente poco puedas hacer
No te puedo ayudar mucho mas, ayude una vez a un forero y por eso se que cobran algo aunque sea cancelado por aerolínea

Ok, muchas gracias!
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Experto
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Yo también estoy pendiente de hablar con esta gente y miedo me da.

Mi vuelo es a USA durante del periodo de baneo de Trump a Europa. Con lo cual está más que cancelado pero por lo visto van a querer cobrarme comisión.

Alguien ha intentado directamente el cambio o cancelación con la compañía directamente? sabéis si se puede hacer? en mi caso el vuelo lo opera Air Europa
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Moderador Viajes
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Me llego un correo diciendo q solo atienden consultas de vuelos inferiores a 10 días antes de salida
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Moderador Viajes
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Goy0 wrote:
Yo también estoy pendiente de hablar con esta gente y miedo me da.

Mi vuelo es a USA durante del periodo de baneo de Trump a Europa. Con lo cual está más que cancelado pero por lo visto van a querer cobrarme comisión.

Alguien ha intentado directamente el cambio o cancelación con la compañía directamente? sabéis si se puede hacer? en mi caso el vuelo lo opera Air Europa

Ahora estan cobrando "solo" 30€ po reserva, lo bajaron bastante... Al final contactaste con ellos?

Nosotros estamos a la espera q air canada nos cancele el vuelo, y como no hacen reembolso no den un bono para 24 meses, pero al reservar con ellos, se supone q es gotogate al q le llega y nos lo deberia de enviar
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Travel Addict
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Buenas!

Como habéis conseguido hablar con gotogate? Llevo dos horas a la espera y nada

Gracias
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Moderador Viajes
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Creo q al tfno solo atienden si el vuelo en los 6 días siguientes a la fecha de hoy
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Travel Addict
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Buenas otra veZ

Después de 3h de espera en el teléfono he conseguido hablar con ellos... En principio me devuelven todo el dinero en 3-5 semanas y recibiré un mail de confirmación en 24-48h

Hasta que no lo vea no lo creeré... Seguiremos luchando
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Moderador Viajes
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rubens85 wrote:
Buenas otra veZ

Después de 3h de espera en el teléfono he conseguido hablar con ellos... En principio me devuelven todo el dinero en 3-5 semanas y recibiré un mail de confirmación en 24-48h

Hasta que no lo vea no lo creeré... Seguiremos luchando

Para cuando eran los vuelos y con q aerolinea?
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Travel Addict
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Carrio wrote:
rubens85 wrote:
Buenas otra veZ

Después de 3h de espera en el teléfono he conseguido hablar con ellos... En principio me devuelven todo el dinero en 3-5 semanas y recibiré un mail de confirmación en 24-48h

Hasta que no lo vea no lo creeré... Seguiremos luchando

Para cuando eran los vuelos y con q aerolinea?

Hola Carrio

Volaba el lunes 13 de abril y con turkish airlines..

Si llamas ten paciencia... Me tuvieron 3 horas y cuarto en espera...
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Post subject: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Posted:


Super Expert
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Estuviste 3 horas seguidas en espera?????
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Moderador Viajes
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rubens85 wrote:
Carrio wrote:
rubens85 wrote:
Buenas otra veZ

Después de 3h de espera en el teléfono he conseguido hablar con ellos... En principio me devuelven todo el dinero en 3-5 semanas y recibiré un mail de confirmación en 24-48h

Hasta que no lo vea no lo creeré... Seguiremos luchando

Para cuando eran los vuelos y con q aerolinea?

Hola Carrio

Volaba el lunes 13 de abril y con turkish airlines..

Si llamas ten paciencia... Me tuvieron 3 horas y cuarto en espera...

Gracias por la info... Turkish esta dando reembolso completo y no bonos? no te cobran los 30€ de comision por sus "gestiones"?
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