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El Riu Palace PC es muy superior al resto de los Riu, con una atención maravillosa.
En la comida de los tematicos no puedo decir nada, no me gusta estructurarme y reservar, entonces comiamos siempre en el buffet, con horarios comodos, calidad y cantidad excelente.
La animación es mas dinamica en el macao o en el taino y los shows nocturnos me gustaron los del palace macao, donde ademas esta el casino.
Lamento discrepar pero el Macao no le va a la zaga.
Hola encarni7 la verdad que no te quiero desanimar el año pasado estuve de viaje de novios en riviera maya y estuve en el iberostar paraiso maya y la verdad que era un hotel espectacular nada comparable al riu palace, este año decidimos ir a punta cana buscando un hotel majete y decidimos ir al riu palace pero no tiene nada que ver con el de mexico. Hace 5 años estuve en el ocean blue de punta cana y supuestamente este hotel es de peor categoria que el riu pero la animación y la comida era bastante mejor que la del riu pero esa es mi opinion la verdad que el riu tiene cosas buenas pero para ser un hotel casi nuevo esta un poco descuidado espero haberte respondido un saludo.
Hola Calvo,
Madre de dios! Parece que hemos hecho las mismas cosas en los mismos años! El año pasado por abril estuvimos de viaje de novios también en el Iberostar Paraiso Maya.
Este año, por cambiar decidimos ir a la Republica, precismante al Riu Palace Punta Cana.
Es como comentan otros foreros, comparar dos cosas que no tienen nada que ver.
Riviera Maya es mas calidad y Republica es otra cosa, pero bueno, este Riu Palace, no está mal.
Las habitaciones, bien, muy bien de limpieza, la comida, también muy bien. Solo hay que saber bajar el nivel de revoluciones y estress con el que vamos y amoldarse a donde estas. El Lobby y la playa son muy buenos, de 1ª Division. El WiFi, deberia poder estar disponible en las habitaciones, pero por lo menos es gratuito en el Lobby.
De la animación... Sinceramente, ni me enteré porque nosotros no ibamos ese plan. Pero parece que no era mala.
Si necesitáis alguna aclaración mas, estamos recien llegaditos!
Yo tengo que decir que el balance de haber estado en este hotel ha sido muy positiva, fueron unas vacaciones relajadas,tranquilas, y donde sobre sobre todo fuimos a descansar y desconectar de todo lo cotidiano
Yo hay cosas que hubiera mejorado, evidentemente lo que para unos es bueno para otros no tanto, para mi lo peor fue sin duda la animación, aburridisima y enfocada a todos los giris desde alemanes, americanos,canadienses etc, me acuerdo incluso que un día estando en la playa tomando el sol, llega un chico de animador(no me acuerdo como se llamaba pero tenia los pelos parriba), bueno...y nos dice que por favor si nos preguntan que digamos que la animación es estupenda, hombre normal normal no nos parecio, porque evidentemente hubiera dicho la verdad, pero bueno lo demas comida, bebida, instalaciones un 8 le pongo, la piscina nos parecio muy chiquitina, hemo ido a otros hoteles donde parecen lagos...y de la comida lo que menos nos gusto fue la reposteria.
La atención del personal un 10 siempre atentos y dicharacheros, habia un camarero en el bar de la piscina que no me acuerdo tampoco su nombre, que estaba todo el día cantando a grito pelao,jajajaj que risa con ese chabal.
Y la playa muy chula, con esas palmeras dandote sombra que gozada... 8)
Hola a todos! yo voy al Riu Palace Punta Cana el 10 de Octubre volando con Iberworld. Los que habéis venido recientemente, que tal habéis encontrado el tiempo??
Una cosa, sabeis si hay enchufe europeo en las habitaciones???
Yo la verdad es que de la animación, no me gustan que esten encima, prefiero que haya actividades y si quieres ir vas y sino no. Somontana que poco te queda, ya nos contarás, yo me voy el 4 de diciembre
Indiana Jones Registrado: 29-11-2008 Mensajes: 1115
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El tema de la animación tiene una explicación y es que la clientela de este hotel es mayoritariamente “guiri” y l@s animadores tienen “orden” de priorizar a esta clientela. Por otro lado el que te dijeran que si te preguntaban por la animación dijeras que muy bien, tiene también una dura explicación y es que, esas papeletas que nos dan durante la estancia para valorar los servicios (comida, animación, servicio, limpieza,…) son muy tenidas en cuenta, al menos en RIU y en función de las puntuaciones recibidas, estos chicos disfrutan de sus días libres o no, o se tienen que quedar 2 o 3 horas más de lo que les corresponde trabajar cada día o incluso algún comentario en esas papeletas ha provocado algún despido.
Nosotras al final nos volvemos a ir el día 3 de noviembre...al principio muy a nuestro pesar ibamos a ir al Riu Naiboa,ya que hemos venido hace apenas un mes del Palace y no teniamos presupuesto para volver allí,pero al final hemos conseguido algo mas y nos vamos al Palace por 1400 euros mi hermana y yo.La verdad esque estamos muy contentas,porque nos comentaron que si ibamos al Naiboa ibamos a notar mucho la diferencia,ya que el Palace es el mejor hotel de el complejo Riu,y el Naiboa deja mucho que desear...por lo que hemos oido.Ademas en el Palace nos hicimos muchos amigos y no podemos quejarnos,porque nos trataron como reinas.Fue una experiencia increible,y ahora..esperamos que sea igual.Todavia no nos lo creemos!!!!!
Bueno, deciros que yo tam,bien consegui la reserva al Palace Punta Cana, por 1400 euros desde el día 17 al 25.
También os dire, que estuve el día 2 de septiembre, hasta el día 10 del presente año y ahora vuelvo otra vez.
A la persona que preguntaba si existen enchufes europeos, le dire, que si puede enchufar cualquier tipo de clavija en ellos, ya que son adaptadores de varios polos y sin ningun problema.
En cuanto a la encuesta que dicen os dire, que no es que les quiten días libres ni nada de eso, solo que ellos(todo el personal) tienen asignado un presupuesto(ellos les llaman propinas de la empresa), que dependiendo de las criticas(buenas o malas), se las dan o no, sabiendo de antemano, lo poco que cobran(sueldo relacionados al pais), pues si le quitan esa propina, pues ya me diran.
En el Lobby y varios sitios mas, si hay wiffi, pero no en las habitaciones.
A la persona que decia que no le gustaban los animadores pegadizos, le dire que ellos y mas en ese hotel, no suelen ser así y no reciben ordenes de nadies, para que atiendan a unos mas que a otros, eso es una barbaridad. Solo que ellos saben que los americanos, canadienses y demas, son mas propensos a dar propinas y no solo son los animadores, sino los camareros, recepcionistas, et. ¿ Saben ustedes lo que se puede hacer allí con 20 euros o 26 dolares, por decir alguna cantidad? pues cuando lo sepan, entenderan el porque se brindan ellos mas a esa etnia que hacia los españoles y sino, metamosno la mano en el corazon y decid publicamente, cuantos hemos dejado propina a ellos y a la camarera de piso, sin que estuviera ella presente?..
Hay esta la diferencia.
Bueno, solo es un pensamiento traducido en letras, nunca mas cerca de la ofensa, sino mas bien todo lo contrario, por lo que no me gustaria herir la sensibilidad de nadie.
Un saludo a todos.
Bueno, yo la verdad los primeros días, no dejaba propinas y estaba a la espectativa de lo que me iba a encontrar, pero me trataban tan bien, y siempre con una sonrisa, que terminas dandoles propinas , se lo ganan a pulso,
Yo no me sentí en ningun momento "discriminada" con respecto a los americanos etc.
Encarni7, yo puse un par de fotos alguna pag mas atras.
Indiana Jones Registrado: 29-11-2008 Mensajes: 1115
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Paco si te parece un barbaridad que tengan instrucciones de prestar más atención a unos que otros, a mí también, pero es que barbaridades he visto muchas y en Riu, en su trato a sus empleados aún más y en cuanto a las papeletas, al margen de lo que cuentas, créeme, reducen días libres y hacen trabajar más horas si no son positivas, lo he podido vivir en 1ª persona.
Manolita es verdad, x desgracia es como tu dices, yo también lo he vivido en 1ª persona, pero lo q dice Paco de q los americanos, canadienses, etc... Dejan mas propinas q nosotros, también, y ellos mismos te lo dicen.
Indiana Jones Registrado: 29-11-2008 Mensajes: 1115
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Sí claro que es verdad, hay muchos que cada vez que piden una copa sueltan 1$, los españoles suelen o solemos ser más rácanos en las propinas, eso no lo pongo en duda desde luego.