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Acabo de llegar del Barceló Bavaro Deluxe, es mi tercera estancia en este hotel, a nivel general todo está correcto, el inconveniente son los ruidos que hay en la zona antigua del Barceló Bavaro Beach, de las maquinaria y excabadoras debido a las nuevas instalaciones.
En lo único que estoy de acuerdo es que la zona del Deluxe está un poco alejado del resto, pero bueno cuánto?, 300m de distancia?
Sobre la playa yo creo que te equivocas, es la mejor playa de todo Punta Cana es decir zona Bávaro, ya sabemos que no es el caribe es atlántico, debido a u arrecife de coral la playa parece una gran piscina ya que no tiene oleaje, hombre, si hace mucho viento hay mini olas, en cambio pregunta en los demás hoteles qué es lo que tienen, olas para hacer surf, sin palmeras y 50m de playa, donde la gente madruga para poner la toalla en las hamacas, cuando en el Barceló hay casi 2km de playa.
Sobre el dique artificial yo creo que tú has alucinado o has estado en otro hotel.
Decir también que si reservas la habitación hasta tu hora de salida, no te dejan toallas, siempre ha sido así.
Sobre los camareros decir que hay muchas rotaciones y gente nueva, debido a la sobreexplotación que tienen, se levantan a las 5 de la mañana hasta las 12h, luego a las 18 tarde hasta las 24 de la noche y así todos los días, y luego nos quejamos que no nos sonrían….
Por ultimo he conocido a gente que ha ido a punta cana mas de 12 veces cambiando de hoteles, palladium, melia, etc, y desde entonces han llegado a la conclusión que como los barcelo (playa, situación, vistas, comida) no hay hoteles comparables, si miramos otras cosas como las habitaciones, piscinas, etc que para mi son superfluas pues sí hay muchos mejores hoteles.
Hola,llevo toda mi vida yendo de vacaciones a este complejo de Barcelo..en concreto el hotel palace! para mi es el mejor,ubicación,playa,comida..etc,aunque las habitaciones estan ya muy deterioradas..pero aun así..he podido comprobar con otros hoteles y me quedo con Barcelo por todo lo que ya he dicho antes! Para tu información Areola...el hotel palace Deluxe no es el mismo que el Palace! el Hotel Palace Deluxe es un hotel nuevo que inaguraron el año pasado,está ubicado al lado del hotel Palace,en lo que antes era el hotel Beach...que lo hecharon abajo para construir el Palace Deluxe! La verdad,es que merece la pena pagar mas por el Palace Deluxe,ya que las habitaciones son todas junior suite,y estan sensacionales,son de super lujo y no tienen nada que ver con las del hotel Palace!
Areola me parece que no me has leído bien. No pretendo para nada crititcar de forma negativa y gratuíta el complejo Barceló. Simplemente he descrito en complejo tal y como se encuentra en la actualidad. A mi me hubiese gustado conocer algunos aspectos de antemano ya que era la primera vez que viajaba a esta zona y que estaba en este hotel y la verdad es que había leído algo sobre las famosas obras pero nadie me supo decir en qué situación se encontraban.
Con lo del dique, no "alucino" como tú dices ya que me lo explicó una persona del vecino mercado de bibijagua y me dijo también que por eso y por el mantenimiento que se le hace a la playa pues que es la mejor de Punta Cana.
A mi me gustó mucho el hotel (personal, comida...) pero hay cosas que creo que la gente debe saber para no llevarse sorpresas y la verdad es que para ser un hotel calificado como lujo (hablo del Palace a secas) pues que las habitaciones no corresponden a esa categoría para nada y veo que hay más opiniones en esa dirección en el foro. Creo que cuando los dos hoteles deluxe tengan sus instalaciones terminadas por completo, no tendrán nada que envidiar a las famosas suites de los Palladium.
Yo desde luego disfruté mucho de mis vacaciones en este hotel, pero hay pequeñas cosas que no esperaba encontrarme en un hotel de esa categoría viendo las instalaciones y servicios de otros hoteles de la zona con similar calificación. Por supuesto que no culpo para nada del servicio de habitaciones a los y las trabajadoras del hotel, pero si a los "de arriba" que son los que se llevan la pasta del trabajo que los demás realizan a veces en condiciones poco justas, y por eso no me quejé para nada allí. Pero si que le he enviado una pequeña cartita de opinión al servicio de atención al cliente de los hoteles Barceló. Me parece que es lo justo, para los trabajadores y para los futuros clientes.
Estoy totalmente de acuerdo contigo, el Palace hotel de 5* es de verguenza las habitaciones y tienes razón que para ser un hotel de 5* lujo, sus instalaciones son baastantes mediocres y que les falta mucho para igualar a otros hoteles referente a las instalaciones.
Por cierto cómo hasenviado la carta a la atención del cliente del hotel?
Gracias y un cordial saludo!
Como siempre ocurre hay opiniones muy dispares en cuanto a las opiniones de hoteles.
Para mi desde luego los Barceló incluido el palace deluxe no son para nada lo mejor de Punta Cana.Tienen la mejor zona de playa y el deluxe unas habitaciones fantasticas eso si, pero en cuanto a instalaciones,comida,diversión y sobre todo atención del personal en mi opnión hay hoteles que ganan al Barceló de largo.
Richel que hoteles conoces en Punta Cana ademas del Barceló? lo digo porque para afirmar que es el mejor para ti es obvio que hay que conocer varios para poder comparar con lo cual supongo que conoceras màs.
Estoy totalmente de acuerdo contigo, el Palace hotel de 5* es de verguenza las habitaciones y tienes razón que para ser un hotel de 5* lujo, sus instalaciones son baastantes mediocres y que les falta mucho para igualar a otros hoteles referente a las instalaciones.
Por cierto cómo hasenviado la carta a la atención del cliente del hotel?
Gracias y un cordial saludo!
A través de la página web de Barceló, hay un enlace (contacte con nosotros) en el faldón de la página principal. Solamente tienes que elegir la comunicación que quieres realizar y a qué departamento.
Uno de los mejores hoteles de la republica dominicana es el OCEAN BLUE, se los digo por que soy dominicano y eh visitado la mayoria de los hoteles de mi pais.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
Votos: 0 👍
BIG_PAPI Escribió:
uno de los mejores hoteles de la republica dominicana es el OCEAN BLUE, se los digo por que soy dominicano y eh visitado la mayoria de los hoteles de mi pais.
uno de los mejores hoteles de la republica dominicana es el OCEAN BLUE, se los digo por que soy dominicano y eh visitado la mayoria de los hoteles de mi pais.
Pero les digo no se limiten a solo hoteles la vida es muy aburrida, hagan turismo interno visiten los pueblos un día aquí otro allí y hasta le sale mas varato. Una avitación simple por día son como 500.00 pesos dominicanos.
pero les digo no se limiten a solo hoteles la vida es muy aburrida, hagan turismo interno visiten los pueblos un día aquí otro allí y hasta le sale mas varato. Una avitación simple por día son como 500.00 pesos dominicanos.
Y seguro que tu te hubieras ofrecido a gestionarlo todo verdad?
Indiana Jones Registrado: 18-12-2008 Mensajes: 4585
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Yara-gb Escribió:
BIG_PAPI Escribió:
pero les digo no se limiten a solo hoteles la vida es muy aburrida, hagan turismo interno visiten los pueblos un día aquí otro allí y hasta le sale mas varato. Una avitación simple por día son como 500.00 pesos dominicanos.
Y seguro que tu te hubieras ofrecido a gestionarlo todo verdad?
Hola os cuento mi experiencia y opinion del hotel,espero os sirva de algo.He estado en las habitaciones de Luxe frente al mar,son preciosas,la cama muy comfortable,el baño muy bonito,la terraza con una vista espectacular,la playa es la mejor,es preciosa y calma calma.Pero saliendo de eso no hay nada mas.El hotel Barcelo bavaro palace de luxe no existe,no puedes llamar hotel a unas habitaciones pues solo hay eso,todo lo demas,piccina,restaurantes,"gimnacio"(patetico),de los años 20,en fin todo es del Palace y este es muuuuy viejo y esta fatal,se cae a pedazos.Cuando hagan las instalaciones del de Luxe sera otra cosa totamente diferente pero ahora mismo no pueden vender algo que no tienen,con deciros que los del casino comparten también todo con los del Luxe,¿incleible,verdad?,pero cierto.La comida normalita tirando a mala,muy repetitiva.Lo peor con diferencia el servicio es malisimo,no te atiendenhacen lo que les da la gana,te miran mal,se rien de ti.Ir de vacasiones para relajarte,desconectar y tener qe estar peleando pra que te traigan una coca-cola y a la hora te la traen caliente es desesperante.La animación yo no he visto cosa mas triste y mira que llevo años llendo al caribe,pues es patetica,vaya cosa maaaas mala.
Hola os cuento mi experiencia y opinion del hotel,espero os sirva de algo.He estado en las habitaciones de Luxe frente al mar,son preciosas,la cama muy comfortable,el baño muy bonito,la terraza con una vista espectacular,la playa es la mejor,es preciosa y calma calma.Pero saliendo de eso no hay nada mas.El hotel Barcelo bavaro palace de luxe no existe,no puedes llamar hotel a unas habitaciones pues solo hay eso,todo lo demas,piccina,restaurantes,"gimnacio"(patetico),de los años 20,en fin todo es del Palace y este es muuuuy viejo y esta fatal,se cae a pedazos.Cuando hagan las instalaciones del de Luxe sera otra cosa totamente diferente pero ahora mismo no pueden vender algo que no tienen,con deciros que los del casino comparten también todo con los del Luxe,¿incleible,verdad?,pero cierto.La comida normalita tirando a mala,muy repetitiva.Lo peor con diferencia el servicio es malisimo,no te atiendenhacen lo que les da la gana,te miran mal,se rien de ti.Ir de vacasiones para relajarte,desconectar y tener qe estar peleando pra que te traigan una coca-cola y a la hora te la traen caliente es desesperante.La animación yo no he visto cosa mas triste y mira que llevo años llendo al caribe,pues es patetica,vaya cosa maaaas mala.
Estoy de acuerdo contigo en que un hotel no es solo buenas habitaciones y buena playa.Tal y como dices cuando terminen de reestructurar el complejo puede que a nivel general las cosas cambien para mejor pero por lo demas veo que siguen existiendo las mismas carencias de que las que adolece la cadena Barceló en la zona.
Para mi sigue siendo una cadena hotelera flojita
Ademas yo que puedo comparar porque conozco otros hoteles siempre he dicho que el lado humano es decir la atención del personal etc es de lo peor que he visto en PC.Para mi en este complejo la simpatia y amabilidad dominicanas siempre han brillado bastante por su ausencia.
Pero evidentemente es cuestion de gustos..hay gente a la que le encanta el complejo.
Hola os cuento mi experiencia y opinion del hotel,espero os sirva de algo.He estado en las habitaciones de Luxe frente al mar,son preciosas,la cama muy comfortable,el baño muy bonito,la terraza con una vista espectacular,la playa es la mejor,es preciosa y calma calma.Pero saliendo de eso no hay nada mas.El hotel Barcelo bavaro palace de luxe no existe,no puedes llamar hotel a unas habitaciones pues solo hay eso,todo lo demas,piccina,restaurantes,"gimnacio"(patetico),de los años 20,en fin todo es del Palace y este es muuuuy viejo y esta fatal,se cae a pedazos.Cuando hagan las instalaciones del de Luxe sera otra cosa totamente diferente pero ahora mismo no pueden vender algo que no tienen,con deciros que los del casino comparten también todo con los del Luxe,¿incleible,verdad?,pero cierto.La comida normalita tirando a mala,muy repetitiva.Lo peor con diferencia el servicio es malisimo,no te atiendenhacen lo que les da la gana,te miran mal,se rien de ti.Ir de vacasiones para relajarte,desconectar y tener qe estar peleando pra que te traigan una coca-cola y a la hora te la traen caliente es desesperante.La animación yo no he visto cosa mas triste y mira que llevo años llendo al caribe,pues es patetica,vaya cosa maaaas mala.
Estoy de acuerdo contigo en que un hotel no es solo buenas habitaciones y buena playa.Tal y como dices cuando terminen de reestructurar el complejo puede que a nivel general las cosas cambien para mejor pero por lo demas veo que siguen existiendo las mismas carencias de que las que adolece la cadena Barceló en la zona.
Para mi sigue siendo una cadena hotelera flojita
Ademas yo que puedo comparar porque conozco otros hoteles siempre he dicho que el lado humano es decir la atención del personal etc es de lo peor que he visto en PC.Para mi en este complejo la simpatia y amabilidad dominicanas siempre han brillado bastante por su ausencia.
Pero evidentemente es cuestion de gustos..hay gente a la que le encanta el complejo.
Un saludo
Hola Yara-gb,al igual que tu lo digo por experiencia pues gracias a Dios vamos todos los años y algunos hasta dos veces al caribe y de lo antipaticos,descarados y mal profecionales que son no parecen ni dominicanos,pues en otros hoteles aunque siempre hay algun graciosillo por lo general son muy amables y nosotros hasta hemos echo amistades,pero de verdad que la gente que trabaja en el Barcelo son muuuy poco profecionales,mi opinion es si me permites decirla que en la mayoria de los hoteles en Republica Dominicana ya hay supervision bien sea como director,jefe de meseros como ellos lo llaman,en fin alguien que manda en ellos Español y los mantienen a ralla,pero esta comprobado que como todos sean Dominicanos hacen lo que les da la gana y no tienen ningun respeto o "miedo" a su mando superior,crean como una "mafia" y solo hacen caso al dolar.En este hotel eso es lo principal que falla los mandos que no se hacen respetar y se burlan de ellos como les da la gana y de los clientes pues imaginate,como no solucionen eso pronto van ha tener un grave problema,nosotros hablemos con la direción directora Carmen Caminero y subdirector Jose Batista y nos lo reconocieron y dijeron que lo ivan a solucionar,pero vuelvo a decir mientras no hagan el hotel,terminen las obras y solucienen este grave problema del personal este hotel no llega ni a tres estrellas.Un saludo para ti también,hasta luego.
Ostras vaya opiniones del Barcelo. Mi futuro marido y yo habiamos pensado en este hotel para nuestra luna de miel, pero viendo als opiniones no se no se...Yo habia leido que estaban en reformas pero la chica de Barcelo nos aseguro que no, que ya habian terminado.. ¿es verdad?.
Uy! Vaya opiniones... Yo hasta ahora habia leido de todo, a unos les encantaba y a otros no tanto, pero ultimamente todo lo que leo es malo y nosotros nos vamos en agosto, asique si alguien me puede decir si merece la pena cambiar (porque todavia estamos a tiempo) que me lo diga por favor, y si me podeis recomendar algun otro os lo agradeceria. Vamos tres parejas y nos gustaria recibir los servicios y calidad que se supone que vamos a pagar, pero pasarlo bien también y que la gente con la que vayamos a tratar los días que estemos allí sea agradable.
Gracias y un saludo a todos.
Hola mira siento mucho que mis opiniones os hayan echo pensar en ir o no a Barcelo,pero yo de verdad hubiera preferido que alguien me dijera todo antes de ir y no hubiera ido hasta que ya tubieran el de luxe echo.Lo de las obras terminadas es mentira pero con todas sus letras,ahora estan liados con el casino,la gente del casino la tienen en las instalasiones del palace.Repito que el de Luxe NO EXISTE,todo es del antiguo palace que tiene mas de 20 años,esta fatal,no tiene nada,nada que ofrecer.Solo te venden unas habtaciones muy bonitas y la playa que una maravilla,pero ya para de contar.En cuanto aconsejar un hotel pues mi opinion si os sirve ya que conosco casi todos en republica dominicana y rivera maya,os dire que para mi el mejor sin duda fue Cayo Levantado,elBahia Principe,es un autentico lujo de hotel,personal,comida de muy alta calidad,los espectaculos,musicos,animación ect...una maravilla y el sitio es un sueño,sin duda volvere a ir.De punta cana los iberosestar son estupendos.Si quereis preguntarme lo que sea no dudeis en hacerlo,yo encantada de compartir con vosotros mis experiencias y opiniones,un saludo.
Hola a todos soy nueva, hasta ahora solo habia sido espectador, pero voy a finales de Julio al Barcelo Bavaro Palace Deluxe y me estais asustando un poco, yo estaba super contenta, por la habitación y la playa, que es lo que realmente me importa, pero lo poneis un poco negro, ¿ralmente son tan desagradables? ¿hay mucha distancia del deluxe a la piscina y restaurantes?
Gracias de antemano por responder