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T hablo de que le han otorgado un premio y ya esta,,,en los riu también hay fulanas lo se porque estuvo mi hermano en el bambu hace un año,,y joe,,,es un 5estrellas,,,comida repetitiva?en todos los bufets hoteleros del mundo!!! Seguramente est hotel algo habra cambiado porque todos los comentarios de el 2012 la mayoria son buenos,, hacia mucho que no se actualizaban,,
No te digo que no se lo hayan otorgado, pero que no se lo merece, eso seguro. Y te hablo con conocimiento de causa, ya que yo sí he estado allí.
Pero bueno. No hay problema.
Si se lo han otorgado, mejor para ellos.
Para el que vaya, espero que se lo pase lo mejor posible.
Yo desde luego no vuelvo a un hotel de la cadena ahmsa marina y a ese en concreto, ni aunque me lo regalen
Un saludo!!!
Estupendo¡¡¡ eso esta bien probar..para saber si se volvera..de todas maneras soy de las que pienso que nunca se debe volver a un mismo hotel... Ya que hay mucho mundo y muchos paises para recorrer... A lo dicho..no me extenso mas que tengo que ir pensando que meter en las maletas jajajajajaja. Ya os contare si alguna cortesana le metio fichas a mi maridito¡¡¡
Bueno, bueno q aquí arde la cosa jajajaj yo no vi a ninguna "cortesana" molestando ni rondando a ningún cliente... A no ser que "cortesanas" llamen a las acosadoras que también trabajan para lo de timesharing jajajja y en ningún momento me senti insegura en el hotel, siempre hay personal del hotel de aquí para allá
Dudo que haya alguna habitación con teles viejas allí porque la primera habitación que nos dieron era de las más cutres que pudieron darnos y tenía una pantalla plana enorme con la tecnología esa de internet de la que habla laura... Aunque te aviso laura que el internet es bastante caro, o a mí al menos me pareció abusivo el precio y trabajando en hostelería sé por donde andan los precios.. Nosotros pasamos de contratarlo al final, así de paso desconectábamos total de la vida mundana jejeje
En el snack bar aparte de eso también hay un buffet de ensaladas y frutas, pero claro, es que es un snack bar, no sé qué más quieres encontrar allí, porque si no sería un restaurante... Y el buffet es bastante variado, aparte de que cada día es una temática diferente para no aburrir.
Nosotros tuvimos una queja sobre algo especial que contratamos con el hotel y había fallado una pequeña cosa (qué raro... Jajajja) y el señor Abel nos atendió muy amable y nos recompensó como haría cualquier hotel jajajaj con una cesta de frutas VIP y una botella de champagne y después nos regaló 4 horas de internet, que visto que el precio del minuto vale oro fue todo un detalle
Lo vas a pasar bien y ya tienes claro que no es un hotel 5 estrellas, así que qué más da mientras te salgan a ti las cosas bien! suerte y a disfrutar!
Bueno y si por curiosidad te apetece probar una cena diferente en el hotel sirven langosta, hay que pagar aparte, claro, pero te digo que está BU-E-NÍ-SI-MA no, lo siguiente jajajja lo cocinaron sabrosísimo todo y nos sirvieron 5 langostas para dos personas, y el plato es enorme... También servido con puré de papas y verduras a la parrilla.... Mmmmh es que lo pienso y se me hace la boca agua!!
Cotence, ¡¡¡suerte que tuviste con el Sr. Abel!!!
Te juro que por más que reclamamos a este "señor" varias cosas, no nos hizo ni puñetero caso en los 15 días que estuvimos allí. Es más, tuvimos más que palabras el último día y lo más fuerte fue que nos amenazó con llamar a Politour, imagínate el percal.
Y no sigo que me enciendo, jajajajaja
Eso sí, la reclamación la pusimos (pero me temo que fue a la basura, como tantas otras reclamaciones)
Gracias cotence¡ probaremos esa langosta¡¡ y ya os contare a ver que tal todo, lo cierto es que no alquilaremos el lujo de internet ya que como dices tu..quiero olvidarme durante una semana de todo¡¡ y de los vendedores pasaremos ( no muchas gracias simpatico....) ademas ya cogi excursiones pero no con el hotel...con un contacto que me dio mi hermano,,aun así iremos a la dichosa reunion del día siguiente.. Un saludo¡
Super Expert Registrado: 28-02-2011 Mensajes: 476
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Hay que entender una cosa si es la primera vez que vas a punta cana y aun hotel todo incluido el paradise te parecerá un hotel genial, que es lo que me paso a mi, fue mi primer hotel todo incluido en punta cana, pero cuando ya llevas años yendo a punta cana y te alojas como es en mi caso en los hoteles de las cadenas bahía príncipe, riu y iberostar te das cuenta que el paradise es un hotel con muchas carencias.
También pasa lo mismo si has estado en ribiera maya son hoteles con más servicios y mejores que los de punta cana aun siendo de la misma cadena hotelera.
Mi conclusión es que si es la primera vez que vas el paradise será genial, pero si as probado otros hoteles de la zona te encontraras mal y engañado
Peluquero, en parte tienes razón, pero por otro lado, no se trata de comparaciones...
Primero, comparar la Riviera Maya con Punta Cana es como comparar las islas Canarias con las islas de Cabo Verde.. Pues no tienen nada que ver y pertenecen a países diferentes por lo que no pueden ofrecer el mismo servicio... Yo conozco ambos destinos y puedo decir que la Riviera Maya me dejó con ganas de repetir y Punta Cana no... Y no se debe al hotel... Si regresara a la Rep. Dominicana lo haría desde luego para ver una zona menos explotada turísticamente y con algo más que ver, como el norte o la zona oeste del país.
Por otro lado comparar un hotel de baja categoría con otros más caros es absurdo, porque obviamente lo demás tendrán más que ofrecer... A mí que alguien de los que ha ido a este hotel por favor me digan que lo han elegido por los servicios y no por el precio...... A mí que no me digan que por un viaje de 500 y pico € donde se incluye avión+transfer aeropuerto+hotel+comidas todo incluido esperan de verdad ser recibidos como marajás con una alfombra roja... Que la esclavitud se abolió hace tiempo... Hay que ser justos y si uno paga poco espera pasarlo bien con lo justo y si desea lujos pues hay que rascarse un poco más el bolsillo señores. Yo no digo que este hotel sea el mejor de Punta Cana ni el mejor que he visitado, pero tampoco se puede decir que sea el peor, por el precio que se paga está bien.
Pues yo te hablo que en el 2010 a mí me lo vendieron como hotel de lujo y al precio de hotel de lujo (y entonces tenía 5 estrellas). Por eso fue mi mosqueo.
En el 2009 estuve en el Carabela, 4 estrellas, a precio de 4 estrellas y para lo que había pagado a mí me encantó. Y te puedo decir que con la de este año creo que es la décima vez que voy a Punta Cana (es decir, que no es al primero que voy, ni será el último, jejejeje)
De todas formas en los catálogos he visto que este año le han quitado una estrellita y supongo que por algo será.
Porque también le habran bajao el precio..jaja yo he pagao muy poco..solo te digo que casi me cobraban lo mismo por irme a tenerife en media pension en um 4 estrellas...de verwenza!! Y muy poka diferencia d precio enserio!y por pokito mas me voy a p.cana a un todi incluido y el mismo tiempo.. Así que espero disfrutarlo atope! De todas maneras creo que este hotel el año pasado ya era de 4 estrellas...
Peluquero, en parte tienes razón, pero por otro lado, no se trata de comparaciones...
Primero, comparar la Riviera Maya con Punta Cana es como comparar las islas Canarias con las islas de Cabo Verde.. Pues no tienen nada que ver y pertenecen a países diferentes por lo que no pueden ofrecer el mismo servicio... Yo conozco ambos destinos y puedo decir que la Riviera Maya me dejó con ganas de repetir y Punta Cana no... Y no se debe al hotel... Si regresara a la Rep. Dominicana lo haría desde luego para ver una zona menos explotada turísticamente y con algo más que ver, como el norte o la zona oeste del país.
Por otro lado comparar un hotel de baja categoría con otros más caros es absurdo, porque obviamente lo demás tendrán más que ofrecer... A mí que alguien de los que ha ido a este hotel por favor me digan que lo han elegido por los servicios y no por el precio...... A mí que no me digan que por un viaje de 500 y pico € donde se incluye avión+transfer aeropuerto+hotel+comidas todo incluido esperan de verdad ser recibidos como marajás con una alfombra roja... Que la esclavitud se abolió hace tiempo... Hay que ser justos y si uno paga poco espera pasarlo bien con lo justo y si desea lujos pues hay que rascarse un poco más el bolsillo señores. Yo no digo que este hotel sea el mejor de Punta Cana ni el mejor que he visitado, pero tampoco se puede decir que sea el peor, por el precio que se paga está bien.
Yo nunca he esperado que me traten como un marajà ni en un cinco entrellas lujo y logicamente mis comparativas las hago entre hoteles de precio muy similar con lo cual lo que dices no tiene nada que ver al menos en mi caso.
Cuando en uno de mis viajes me decidí por el Paradise en la misma linea de precio estaban el Carabela,el Grand Flamenco,Barceló Dominican Beach,Riu Naiboa y alguno mas y como el Paradise no lo conocia pues me decidí por el y no me gustó de hecho no me quedó ninguna gana de repetir porque no le vi ningun encanto.Hay veces que hasta los hoteles modestos tienen alguno sobre todo en cosas que no se pueden tocar por así decirlo como el trato del personal...y yo al Paradise no le vi ninguno.
Por lo tanto si preguntan o alguien tiene dudas yo darè mi opinión y logicamente luego cada uno puede hacer lo que le apetece.
Y aunque me salga del tema el encanto de la RD esta sobre todo en su gente,y posiblemente si hubieras tenido mas contacto con ella si te hubieran quedado ganas de repetir,porque lo que nos ha enganchado a todos del pais no son los hoteles ni las excursiones sino eso su gente,amèn de visitar otras zonas del pais infinitamente mejores que Punta Cana claro.
Pues yo te hablo que en el 2010 a mí me lo vendieron como hotel de lujo y al precio de hotel de lujo (y entonces tenía 5 estrellas). Por eso fue mi mosqueo.
En el 2009 estuve en el Carabela, 4 estrellas, a precio de 4 estrellas y para lo que había pagado a mí me encantó. Y te puedo decir que con la de este año creo que es la décima vez que voy a Punta Cana (es decir, que no es al primero que voy, ni será el último, jejejeje)
De todas formas en los catálogos he visto que este año le han quitado una estrellita y supongo que por algo será.
Yo te entiendo perfectamente...y si ademas como es tu caso pagas mas de lo que se deberia en cuanto a lo que te ofrecen el mosqueo es aun mayor.
Pues yo te hablo que en el 2010 a mí me lo vendieron como hotel de lujo y al precio de hotel de lujo (y entonces tenía 5 estrellas). Por eso fue mi mosqueo.
En el 2009 estuve en el Carabela, 4 estrellas, a precio de 4 estrellas y para lo que había pagado a mí me encantó. Y te puedo decir que con la de este año creo que es la décima vez que voy a Punta Cana (es decir, que no es al primero que voy, ni será el último, jejejeje)
De todas formas en los catálogos he visto que este año le han quitado una estrellita y supongo que por algo será.
Marita, pues si te vendieron ese hotel como un 5 estrellas eso sí que está mal y entiendo el mosqueo, pero el culpable realmente es quien te vendió el paquete vacacional como tal, porque ellos conocen perfectamente el estado de los hoteles y supongo que habrás hecho tus pertinentes quejas en su momento...
Yo nunca he esperado que me traten como un marajà ni en un cinco entrellas lujo y logicamente mis comparativas las hago entre hoteles de precio muy similar con lo cual lo que dices no tiene nada que ver al menos en mi caso.
Cuando en uno de mis viajes me decidí por el Paradise en la misma linea de precio estaban el Carabela,el Grand Flamenco,Barceló Dominican Beach,Riu Naiboa y alguno mas y como el Paradise no lo conocia pues me decidí por el y no me gustó de hecho no me quedó ninguna gana de repetir porque no le vi ningun encanto.Hay veces que hasta los hoteles modestos tienen alguno sobre todo en cosas que no se pueden tocar por así decirlo como el trato del personal...y yo al Paradise no le vi ninguno.
Por lo tanto si preguntan o alguien tiene dudas yo darè mi opinión y logicamente luego cada uno puede hacer lo que le apetece.
Y aunque me salga del tema el encanto de la RD esta sobre todo en su gente,y posiblemente si hubieras tenido mas contacto con ella si te hubieran quedado ganas de repetir,porque lo que nos ha enganchado a todos del pais no son los hoteles ni las excursiones sino eso su gente,amèn de visitar otras zonas del pais infinitamente mejores que Punta Cana claro.
Pues Yara yo hablaba del comentario de Peluquero y no sé porqué te has dado por aludida... Sobre los que esperan ser tratados de marajá blabla me refiero a la gente que pagando una porquería siempre se queja de todo y espera tener todos los servicios o lujos que correspondería a una tarifa de calidad superior... Por supuesto todos son libres de opinar, para algo está este foro, yo solo digo que me parece absurdo comparar peras con limones, los dos son frutas, pero.....
En fin, yo no me quejo porque lo dicho, a mí me costó una semana 500 y poco euros, y vamos, me parece bastante más que razonable por todo lo que incluye... Y no sé, a mí me parece que los otros hoteles que nombras no están por ese precio, será que antes el Grand Paradise salía más caro que ahora... Desde luego no pagaría por él el precio correspondiente a un 4 o 5 estrellas
Lo de la atención al cliente, si has leído mi primer comentario de este tema yo también me quejé de lo mismo... Y aunque me "recompensaran" por la falta que cometieron y nos tratara bien el señor ese en concreto, yo no he hablado solo maravillas del hotel, pero lo dicho, por lo que pagas, en general está bien el tema de instalaciones y comida.
Sobre lo del encanto de RD, respeto tu opinión y me parece bien por ti y los que se hayan enamorado de sus gentes, yo no quería entrar en este tema porque obviamente no conozco a todos los dominicanos de la isla y solo opino por la experiencia de las gentes con las que hablé es una semana... Pero te puedo decir que si a mí algo precisamente me desencantó del destino fue la gente...... No me cayeron nada bien, yo como canaria con abuelos cubanos y familia en Venezuela, te puedo decir que me decepcioné totalmente de la gente de allí, me esperaba gente cálida y amable, alegres y despreocupados, y sí, no los voy a meter en el saco a todos porque alguno fue así, pero la generalidad de la gente, al menos de allí de Punta Cana, me pareció antipática, quemados de los turistas, amargados de trabajar, y con muy poca educación (no fueron pocos los comercios en los que entramos y la gente no te decía ni hola, ni sonreían o incluso en una tienda una chica hablaba por teléfono y se volteó para seguir hablando en vez de decir algo...), conocimos por la calle a un chico super agradable que nos aconsejó bastantes cosas, pero claro, al final por supuesto quería que le diéramos un dolar para coger la guagua.. Por eso también me pareció que muchos que eran agradables era por puro interés, aunque como dije en mi primer comentario, por otra parte lo entiendo porque es un país bastante pobre.. En la guagua pública los chóferes de dos fueron bastantes antipáticos con nosotros, y un día también en una guagua que no estábamos seguros de dónde bajarnos un chico nos ayudó de buena fe, pero fue bastante antipático hablando, a mi me dió la impresión de que le daba hasta verguenza que los otros chicos de la guagua vieran que estaba ayudando a turistas... No sé si eran paranoias, pero esa es la impresión que me dió por su actitud de ayudarnos, pero no dando demasiada simpatía.. También esperando por la guagua un día nos pusimos a la sombra con un grupo de motoconchos de esos, y al principio acosándonos para que fueramos con ellos y cuando vieron que estábamos decididos a coger la guagua te puedo decir que uno empezó a criticar a los turistas y se notaba que estaba ya quemado...
Yo no quería entrar en este tema porque me parece injusto hablar de los dominicanos solo por mi experiencia en Punta Cana, pero me llevé un mal sabor de boca por la gente, hubo gente amable sí, pero hasta la mayoría de los amables también me pareció que era porque realmente les interesaba... La gente de la excursión, el chico que quería a cambio el dolar para transporte, etc etc... Entre la gente del hotel y la gente de la calle, y nosotros somos de los que vamos por nuestra cuenta así que hemos tenido contacto con gente fuera de las excursiones, hotel, etc... Me dejó mucho que desear. Por eso dije además que si volviera lo haría a un lugar menos turístico, también por saber si de verdad son así en la generalidad del país o no. Buf, me damucha pena decir esto, pero esa es mi más sincera opinión.
Y yo no sè porque piensas que me he dado por aludida.
Yo he respondido lo que pienso después de haber leido tu mensaje cosa muy normal en un foro de opinión como este.
Y en cuanto a como son los dominicanos cada uno vive la experiencia segun le ha ido y no tengo ningun interes en convencer a nadie de lo contrario.Yo por ejemplo los prefiero a los mexicanos que me parecen estan tremendamente resentidos aunque en los trabajos se les vea mas profesionales.Y prefiero la RD también a Cuba donde en lugares como la Habana si me he sentido acosada por jineteros y como un euro andante tanto que no he vuelto..y si lo hago de nuevo hay lugares que tengo claro no voy a volver a pisar.
Punta Cana logicamente es un paraiso artificial donde todo gira en torno al turismo y no es el mejor lugar para conocer el talante dominicano,pero el "bueno" que como en todos los lugares también hay del "malo".
Pero en general y logicamente salvo excepciones la atención,cercania,simpatia etc etc me la he encontrado también en zonas turisticas con lo cual creo que no tuviste mucha suerte.
Y lo dejo aquí que me estoy saliendo del tema del hotel.
Pues yo te hablo que en el 2010 a mí me lo vendieron como hotel de lujo y al precio de hotel de lujo (y entonces tenía 5 estrellas). Por eso fue mi mosqueo.
En el 2009 estuve en el Carabela, 4 estrellas, a precio de 4 estrellas y para lo que había pagado a mí me encantó. Y te puedo decir que con la de este año creo que es la décima vez que voy a Punta Cana (es decir, que no es al primero que voy, ni será el último, jejejeje)
De todas formas en los catálogos he visto que este año le han quitado una estrellita y supongo que por algo será.
Yo te entiendo perfectamente...y si ademas como es tu caso pagas mas de lo que se deberia en cuanto a lo que te ofrecen el mosqueo es aun mayor.
Pues yo te hablo que en el 2010 a mí me lo vendieron como hotel de lujo y al precio de hotel de lujo (y entonces tenía 5 estrellas). Por eso fue mi mosqueo.
En el 2009 estuve en el Carabela, 4 estrellas, a precio de 4 estrellas y para lo que había pagado a mí me encantó. Y te puedo decir que con la de este año creo que es la décima vez que voy a Punta Cana (es decir, que no es al primero que voy, ni será el último, jejejeje)
De todas formas en los catálogos he visto que este año le han quitado una estrellita y supongo que por algo será.
Marita, pues si te vendieron ese hotel como un 5 estrellas eso sí que está mal y entiendo el mosqueo, pero el culpable realmente es quien te vendió el paquete vacacional como tal, porque ellos conocen perfectamente el estado de los hoteles y supongo que habrás hecho tus pertinentes quejas en su momento...
Pues sí, las hicimos.... 4 páginas escritas a mano por delante y por detrás en la Agencia a la llegada y 2 páginas a mano en el mismo hotel el día de la salida (que por cierto me arrancó de las manos el Sr. Abel)
Y de todo ello ¿qué ha quedado? Nada, absolutamente nada. Todo el mundo se lava las manos ylo único que conseguimos fueron los 600 € por la cancelación del vuelo de vuelta, después de meterlo en abogados y llegar al Juzgado.
Super Expert Registrado: 28-02-2011 Mensajes: 476
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Cotence Escribió:
Peluquero, en parte tienes razón, pero por otro lado, no se trata de comparaciones...
Primero, comparar la Riviera Maya con Punta Cana es como comparar las islas Canarias con las islas de Cabo Verde.. Pues no tienen nada que ver y pertenecen a países diferentes por lo que no pueden ofrecer el mismo servicio... Yo conozco ambos destinos y puedo decir que la Riviera Maya me dejó con ganas de repetir y Punta Cana no... Y no se debe al hotel... Si regresara a la Rep. Dominicana lo haría desde luego para ver una zona menos explotada turísticamente y con algo más que ver, como el norte o la zona oeste del país.
Por otro lado comparar un hotel de baja categoría con otros más caros es absurdo, porque obviamente lo demás tendrán más que ofrecer... A mí que alguien de los que ha ido a este hotel por favor me digan que lo han elegido por los servicios y no por el precio...... A mí que no me digan que por un viaje de 500 y pico € donde se incluye avión+transfer aeropuerto+hotel+comidas todo incluido esperan de verdad ser recibidos como marajás con una alfombra roja... Que la esclavitud se abolió hace tiempo... Hay que ser justos y si uno paga poco espera pasarlo bien con lo justo y si desea lujos pues hay que rascarse un poco más el bolsillo señores. Yo no digo que este hotel sea el mejor de Punta Cana ni el mejor que he visitado, pero tampoco se puede decir que sea el peor, por el precio que se paga está bien.
Cuando yo estuve en el paradise se ofertaba como un 5 estrellas y el precio era muy similar a otros hoteles de la misma categoria y de cadenas españolas
Porque sean cadenas españolas no tiene q ser mejor..es solo que es a lo que te tienen acostumbrao..de todas maneras.....q paso para escribir tanto en una hoja de reclamaciones? El cliente ni siempre tiene razon..y aveces exageramos mucho!!y somos muypijos pajos...