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Buenas, yo estoy en el armonía ahora mismo, y si nos han dado 400 dólares para gastar en lo que sea a bordo, pero no nos dan la opción de que nos los paguen, es decir, lo que no gastemos aquí se pierde.
Por otra parte si que nos devuelven 200 dólares por las 2 excursiones de Cuba que venían pre contratadas, 50 dólares por persona y día.
Preferiría que me reembolsarán los 400 la verdad como a vosotros....
Hola de las excursiones que hablas precontratadas son las de people to people? O teníais alguna otra. Gracias
Buenas, yo estoy en el armonía ahora mismo, y si nos han dado 400 dólares para gastar en lo que sea a bordo, pero no nos dan la opción de que nos los paguen, es decir, lo que no gastemos aquí se pierde.
Por otra parte si que nos devuelven 200 dólares por las 2 excursiones de Cuba que venían pre contratadas, 50 dólares por persona y día.
Preferiría que me reembolsarán los 400 la verdad como a vosotros....
Hola de las excursiones que hablas precontratadas son las de people to people? O teníais alguna otra. Gracias
Todas excursiones que ofrecía el barco para Cuba son people to people.
Pero las que os dan 50 dólares por persona y día sin las que eran gratuitas?
Si, eran las "gratuitas" se podían cambiar unas por otras sin problema.
Incluso las "gratuitas" de la Habana se podían cambiar por otras, mas caras o más baratas.
Por ejemplo tenías una que valía 50, pues la podías cambiar por la entrada al Tropicana que costaba 80 abonando la diferencia.
A nosotros nos incluyeron 200 dólares (dos personas, cuatro excursiones) en nuestra cuenta de a bordo, que una vez hemos finalizado el crucero nos han devuelto en metálico.
También nos ingresaron 400 dólares para gastar en el barco, si no los gastabas se perdían.
Un caos, todo se colapso, no se podía hacer buen uso de los servicios del barco porque todo estaba a tope. Mucha gente descontenta, incluso se recogieron firmas y se le presento una carta al capitán solicitando una compensación.
En fin, según dijo el capitán, MSC se pondrá en contacto con nosotros en un plazo de dos semanas.
Que no intenten callaros la boca como a nosotros.
Hola, todo esto es un caos
Yo no puedo anular porque MSC me puede devolver lo que he pagado del crucero, pero los vuelos a Miami, los perdería, así que voy a seguir a adelante.
Es una pena porque yo reservé únicamente por La Habana, pero vamos a sacar el lado positivo y no vamos a dejar que nadie nos arruine una viaje tan especial.
Lo que me tiene un poco preocupada es el tema de los 400 dolores de compensación, mi agencia dice que no ha recibido ninguna información de MSC al respecto, pero yo he leído el comunicado de MSC en su pagina web y no pone claro, que te ingresan 400 dolares para gastar en el barco y si no los gastas de los devuelven en en cheking-out al igual que las excursiones contratadas en la Habana, aunque en este caso no pone cantidad.
Espero que según se vayan calmando las cosas todo volverá a su cauce, eso sí, yo me voy a llevar impreso el comunicado de MSC para que me reembolsen los 400 dolores, que no me quitan el disgusto de no visitar la Habana, pero me ayudan a qué pueda ir por mi cuenta..
Pero las que os dan 50 dólares por persona y día sin las que eran gratuitas?
Si, eran las "gratuitas" se podían cambiar unas por otras sin problema.
Incluso las "gratuitas" de la Habana se podían cambiar por otras, mas caras o más baratas.
Por ejemplo tenías una que valía 50, pues la podías cambiar por la entrada al Tropicana que costaba 80 abonando la diferencia.
A nosotros nos incluyeron 200 dólares (dos personas, cuatro excursiones) en nuestra cuenta de a bordo, que una vez hemos finalizado el crucero nos han devuelto en metálico.
También nos ingresaron 400 dólares para gastar en el barco, si no los gastabas se perdían.
Un caos, todo se colapso, no se podía hacer buen uso de los servicios del barco porque todo estaba a tope. Mucha gente descontenta, incluso se recogieron firmas y se le presento una carta al capitán solicitando una compensación.
En fin, según dijo el capitán, MSC se pondrá en contacto con nosotros en un plazo de dos semanas.
Que no intenten callaros la boca como a nosotros.
Pero la visa al no entrar en Cuba no os lo llegaron a cargar no?
Vaya descontrol que fatalidad.
Alguien sabe el precio de las excursiones en Cuba?
Porque las tenía pagadas y no sé cómo y cuánto van a compensar por excursión.
Creo que MSC las valorará por debajo de 60 euros.
A nosotros nos los devolvieron ya.50€ por excursion
Pero ya hicisteis el crucero? En mi agencia me comentan que están ahora con los más próximos y no tenian muchas noticias me comentan que se yo más que ellos. Osea que por cada una de las que nos venían incluidas en el crucero nos tendrían que dar 50€ Por cada una?
Yo voy en Agosto y mi agencia me ha informado que la escala de Havana se cambia por Costa Maya y teremos compensación de 400 dólares por camarote para despesas en el barco y si no gastamos todo hacen contas y nos pagam en el check-out lo que no hemos gastado.
Saludos.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Celly1952 Escribió:
Yo voy en Agosto y mi agencia me ha informado que la escala de Havana se cambia por Costa Maya y teremos compensación de 400 dólares por camarote para despesas en el barco y si no gastamos todo hacen contas y nos pagam en el check-out lo que no hemos gastado.
Saludos.
Asegurate bien si lo que no gastas te lo van a devolver. Que te devuelvan el dinero excursiones si. Pero si te dan para gastar en el barco a no ser que sea un caso especial lo que no se gasta se queda allí. No suelen darlo en efectivo.
Yo voy en Agosto y mi agencia me ha informado que la escala de Havana se cambia por Costa Maya y teremos compensación de 400 dólares por camarote para despesas en el barco y si no gastamos todo hacen contas y nos pagam en el check-out lo que no hemos gastado.
Saludos.
Asegurate bien si lo que no gastas te lo van a devolver. Que te devuelvan el dinero excursiones si. Pero si te dan para gastar en el barco a no ser que sea un caso especial lo que no se gasta se queda allí. No suelen darlo en efectivo.
Loli, gracias por la información. Espero gastarlo todo y disfrutar bien el crucero. Saludos.
Hola espero os ayude el correo que he recibido de MSC, nuestro crucero es de 14 días por eso nos dan 800 dolares. Salimos el 12 de Agosto.
• Si elige continuar realizando su crucero, no tiene que contactarnos y usted recibirá 800 dólares por cabina en su cuenta de a bordo para disfrutarlos durante su crucero. Si no utiliza el crédito durante el crucero, se lo reembolsaremos al hacer el check-out del barco. Cualquier excursión en La Habana reservada antes de su crucero, o incluida en su tarifa de crucero, será automáticamente reembolsada en su cuenta de a bordo.
• Si desea cambiar el itinerario, MSC Cruceros se hará cargo de sus gastos de cancelación y le transferirá su dinero ya pagado a su nueva reserva. Estamos orgullosos de ofrecer itinerarios por todo el mundo y barcos vanguardistas que le gustarán para poder pasar sus vacaciones.
Pedimos disculpas por este cambio imprevisto y le agradecemos su comprensión. Le esperamos pronto a bordo.
Hola , no hemos mirado nada, pero creo que vamos a la aventura ya que en todos los puertos se pueden conseguir con agencias o privados locales unos precios mucho mas aceptables que los del barco, también es verdad que por tiempo no podemos ocuparnos nada, si encuentras algo interesante y necesitas siete adultos mas, podemos ponernos en contacto, un saludo y hasta pronto.