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a quien o en donde podemos reclamar los gastos de billetes creo que ese dinero lo voy a perder el crucero estan mirandomelo para reubicarme en el sovereing pero de los billetes no se hacen cargo ya que los compre por internetet 381e alguien me puede orientar? que hago me voy directamente a consumo en la agencia me dicen que es una perdida de tiempo?
Estoy igual que tu, los vuelos los contraté por mi cuenta en vueling.
Hola a todos, MUCHOVIAJE ME ACABA DE REEMBOLSAR EL DINERO del crucero y estoy sorprendidisima, ya que pensaba que no íbamos a ver un duro (según se desencadeno todo). A nosotros no nos daban ni la opción de compensarnos con otro viaje, y saliamos en el gemini desde barcelona el martes.
Ahora queda reclamar los daños, ya que los vuelos no nos los pagan.
Un saludo y suerte
Ayer desembarqué del Gemini en Malaga,ya el día anterior en Lisboa empezaron los rumores,y aunque la tripulación no paro de trabajar como si no pasase nada,preguntamos a alguno de ellos y decian que llevaban tres meses sin cobrar,otros decia que si cobraban,lo cierto es que habia pasajeros que continuaban hacia barcelona,y tubieron que bajar del barco y buscarse la vida por su cuenta.
En Julio hice un crucero con el Gemini por los fiordos y lo cierto es que hablamos con la camarera de nuestra habitación y nos comento que muy contentos no estaban, mal pagados y en unas condiciones de trabajo un poco lamentables. Ahora animé a mi madre para que hiciera el crucero y se lo contraté y ....
Me parece increíble que dejaran a la gente en tierra a mitad del crucero. Y con que excusa les bajaron del barco? además si el barco continuó hacia Barcelona, no? en fin, no hay quien entienda todo esto, y nos han echo una faena a todos de la leche!
El seguro no cubre la cancelación o anulación del billete?
Yo no he contratado seguro, a si que no tengo nada que hacer, pero un amigo contrató con logitravel el crucero y el vuelo (a su vez con Ryanair) y contrató el seguro, y dicen que la cancelación del crucero no la contempla el seguro, ya que pasa lo mismo que al contrario. Me explico,
Ni Ryanair se hace cargo de la anulación de H Cruises
Ni H Cruises se hace cargo del billete que tienes con Ryanair
Ya que son dos servicios distintos.
No creo que cubra eso, normalmente es por enfermedad y esas cosas, si no viajas por gusto, que no seria el caso pero para efecto si pues no reembolsan.
Desde que tuve una muy mala experiencia con un seguro de cancelación de viaje (falleció mi padre en mi luna de miel y yo estaba al otro lado del charco) y nadie sabe lo que nos tocó pasar pues no se hicieron cargo ni de buscarme el billete de vuelta... Y tras mucho pelear nos pagaron al año y no todo, y más justificada que era la causa...bueno que me voy del tema, pues que no quiero saber nada de los seguros, pues considero que es todo mentira y que te marean hasta que tiras la toalla. Siempre tienen alguna clausula para no hacerse responsables. Pero vamos, los de viajes, los de vida...
Indiana Jones Registrado: 12-04-2010 Mensajes: 3877
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He leido la letra pequeña y no ta cubierta la cancelación voluntaria o por lcausa ajena a tu voluntad como es el caso.Bueno, ahora lo tengo claro .Es una pena, porque nadie anula por nada y creo que es un motivo mas que justificado y que tendria que eslo cierto etar cubierto.Pero lo cierto es que no lo está
Última edición por FranYMo el Lun, 26-09-2011 13:07, editado 1 vez
Yo y dos amigas mas, somos otras afectadas , hubieramos salido mañana y nos llaman hoy para decirnos que estava happy cruises en quiebra.
Pues es una faena!!! ADIOS A MIS VACACIONES XK AHORA NO TENGO MAS DINERO PARA PAGARME OTRAS PARA ESTA SEMANA.La agencia no nos a dado ninguna solución simplemente que lo sienten mucho y que intentaran que nos devuelban las pelas,no se como acabara todo esto, yo estoy un poco enfadada.