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Información sobre el crucero HORIZON: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia...
Al loro...acabo de recibir este mensaje de pullmantur vía Twitter
Hola ...a pesar de todos nuestros esfuerzos, ante el escenario actual generado por el brote del virus COVID-19 y su evolución en las últimas horas, nos vemos en la obligación de cancelar el itinerario De la Cosmopolita Dubái a la Grecia Clásica. Lamentamos profundamente esta situación constitutiva de fuerza mayor y totalmente ajena a la voluntad y responsabilidad de Pullmantur Cruceros.
Ante esta cancelación, le informamos que:
•Devolveremos a los clientes afectados por la misma todos los importes ya abonados a Pullmantur Cruceros.
•Les ofreceremos un descuento del 50 % (calculado sobre el precio de cabina) en cualquier reserva efectuada con Pullmantur Cruceros en salidas programadas septiembre de 2021.
Desde Pullmantur Cruceros queremos expresarle nuestras disculpas por esta situación ajena a nuestra voluntad así como manifestarle nuestro deseo de volver a la normalidad a la mayor brevedad posible.
Pero lo que realmente lo que alucino es que me manden ese sms hoy cuando están ya allí (nosotros a última hora pudimos cambia la fecha pero ha habido a otros que no,)
Es alucinante, es que no paro de repetirme..."con dos cojones"
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Lo del 50% es un poco engañoso, en esta compañía o en otra. Yo iba en el sovereign cuando se averió, me devolvieron todo. Cuando digo todo, es todo. El AVE que yo había comprado para ir a Barcelona, el que perdí, el que tuve que coger para volver a Madrid, más 2 noches de hotel que me quedé en Barcelona. Me ofrecían también el 50% para mi próximo viaje con ellos, que por cierto lo hice pero me salió más barato comprándolo en la semana del crucero con un 70% que te hacen en cualquier sitio, que utilizando ese 50%
Los comunicados se los enviaron a cada pasajero?? Donde puedo saber si cancelarán el de Atenas que sale el 29 de marzo, a mi ya se me complicó en mi país para salir
Ese comunicado no sirve para nada, la gente ya está en el barco, muchísimos pasajeros intentaron cancelar el viaje el día antes y fue denegado, enviando el comunicado el mismo día que la gente tiene qte viajar para coger el avión