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Información sobre LA NAVIERA PULLMANTUR: Opiniones, dudas, experiencias, características de los buques, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en los barcos, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Se recuerda a todos los clientes afectados por la cancelación que Pullmantur Cruceros les ofrece la posibilidad de optar por el reembolso del 100% de las cantidades abonadas a Pullmantur Cruceros, o por un bono del 125% calculado sobre la tarifa de cabina, para viajar en el futuro con el Grupo Royal Caribbean - accionista del Grupo Pullmantur-, de conformidad con los términos y condiciones del Programa Future Cruise Credit, pudiendo acceder a ese programa hasta el 15 de diciembre de 2020.
Buenos días hay alguien que pullmantur les haya devuelto el dinero, o royal caribbean, decian en julio que tenian un plazo de 90 días, pero este se ha pasado con creces, y a mi no me han devuelto nada.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31255
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Pullmantur, en pleno concurso de acreedores inicia el pago de reembolsos
Pullmantur Cruceros prevé comenzar a pagar antes de finalizar el año los reembolsos a los pasajeros por travesías canceladas a causa de la pandemia de la COVID-19. La naviera, que se encuentra en estos momentos en concurso de acreedores y a punto de concluir la elaboración de su plan de viabilidad que le permita reanudar sus operaciones, ha informado este lunes de que el 96% de los clientes afectados por las cancelaciones prefirieron la devolución del importe de su viaje a un crédito para un futuro crucero, opciones lanzadas en julio por la empresa junto a Royal Caribbean Group, uno de sus accionistas.
Hola a mi si que me devolvieron el dinero de un crucero que tenía que haber hecho el 14 de marzo e inicialmente lo aplacé para marzo de 2.021. Me lo devolvió viajes el Corte Inglés, hace un par de semanas
Yo aun no he recibido nada.
Lo contraté a través de Pullmantur.
Solo he recibiso.un correo en ingles que royal caribean inician la devolución, que corresponde a excursiones y bebidas, el cual ha de ser en cheque.
La reserva del barco, tienen que devilverla a la tarjeta y nada de nada.
Que desespero
Ufff!!! Siento lo que te está pasando, si al final tendré que darle las gracias y todo a Viajes el Corte Inglés.
Tenía este crucero de Pullmantur pagado íntegro y otro con Costa pagado el 40%, y me devolvieron ambos, menos mal.
Ufff!!! Siento lo que te está pasando, si al final tendré que darle las gracias y todo a Viajes el Corte Inglés.
Tenía este crucero de Pullmantur pagado íntegro y otro con Costa pagado el 40%, y me devolvieron ambos, menos mal.
Yo lo tenia con Royal Caribeann y también El Corte Ingles ,me devolvio el dinero a las 24 horas de calcelar la naviera.
Pues yo llevo esperando desde mayo 2020 he enviado la documentación dos veces una en julio y otra en diciembre tal y como indicaban, dijeron que devolverían antes de final de año 2020, y seguimos esperando.
Nosotros también seguimos esperando, nuestro crucero salía el 11 de julio y estamos como estábamos. La verdad, uno ya no sabe qué pensar. Nosotros lo contratamos a través de una agencia pequeña.
Si tienen que devolver tanto dinero no creo que lo hagan rápido.
Corte Ingles supongo q lo devolverá rápido a sus clientes, para quedar bien, pero igual a ellos tampoco se lo han reembolsado.
Ya da miedo llamar, si a los pobres trabajadores también los van a echar...
Me parece bien pero que nos digan de una puñetera que no nos van a pagar, y que nos dejen de marear pidiéndonos papeles, y nos iremos a reclamar nuestro dinero a través de consumo y judicialmente.