Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Hola viajeros ... Me acabo de empapar tooooodos los post en los que se habla de Ryanair pq tenía una duda con respecto a un billete y creo que ya la he solucionado con las preguntas de unos y respuestas de otros.
La verdad que no recordaba que hace un año había sacado un billete con ellos y había hecho el chek on line famoso., porque al hablar del código de barras he recordado el papelito en cuestión. La puñeta fue que venía de otros dos vuelos y no tenía ni idea (por mi propia falta de información) de lo de los 15 kg...y venía con los 20 que permiten en las demás compañías más otros 2 de propina...... Vamos, que casi me da un infarto al decirme la chica que me sobraban 7 kg (en la maleta, jeje). Y claro, no llevaba tanto dinero encima pq suelo viajar ligerita de dinero, que no de kilos. Así que a otra fila a pagar con la tarjeta... Lo curioso es que ya no recuerdo lo uqe me cobraron. Está claro que los malos recuerdos tienden a olvidarse.
Bueno, pues como soy muy cabezona, saqué hace el día 1 de este mes (hace 6 días) un billete para venir de Madrid a SAntander el día 4 de octubre. VAle. Imprimiré mi tarjeta maravillosa donde pueda y me iré al aeropuerto , supongo que T1 con mi maleta y mi bolso de mano. Pero me he enterado de que ya no va a haber mostrador de facturación de la maleta....vale. ¿¿¿¿¿¿entonces qué hago con ella??????salgo con ella rodando hasta el avión??? es que eso no lo he pillado....me podéis responder?????
Por otro lado: pagué con mi tarjeta master card...y acabo de mirar la cuenta y una de dos: o voy gratis porque les he caído en gracia...o hay algún error y aún no me lo han cargado en cuenta. El caso es uqe yo tengo un mail con mi número de reserva y en el que debajo pone: confirmado. Tengo un mosqueo encima que no veáis.....Os ha pasado esto a alguno de vosotros?? Estoy pensando en llamar por tlf..pero ¿a dónde?? al aeropuerto de Santander?? jopeeee.......
Espero que me podáis ayudar.....Graciasssss
((Puse esta misma consulta en otro post, pero me he dado cuenta de que no está actualizado, así que la repito aquí)).
Todavia no han dicho nada, pero pondran algun sitio o mostrador para dejar las maletas, estate antento, y luego a veces tardan unos días en cobrarlo
Gracias, Alada. La puñeta es que me voy la semana que viene y hasta el día 3 por la noche no vuelvo a España....no sé cómo voy a enterarme pq tampoco tendré acceso a internet..me veo a las 7 de la mñaana en el aeropuerto para enterarme, jeje. Prefiero no pensarlo.
Bueno, me habéis respondido en los dos post (que me lié al escribir) así que os doy las gracias en los dos.
Tema maletas:amaneceré en la terminal para enterarme a tiempo. Es uqe vuelvo a España el día 3 por la noche y voy a tener chungo lo de interne durante el viaje.
Tema dinero (lo comento por si a alguien más le sucede): en el banco me han dicho que los de Ryanair han hecho una "solicitud de autorización del cobro" del dinero. Como el banco lo ha autorizado, Ryanair ha seguido con la reserva puesto que es como si la compra se hubiera hecho del todo. A mí me lo descontarán de la cuenta el día del vuelo, cuando la compra se haga efectiva. Mientras tanto, tengo los 42 euros digamos que "reservados" y si me pusiera a gastar todo el dinero de mi cuenta, podría hacerlo excepto esos 42 euros que están bloqueados. Vamos, que no está pagado pq aún no se han llevado el dinero, pero el dinero tampoco es mío....es del banco, jajajajja.
Muchas gracias todos.
Hola!
Tengo una duda. Voy esta semana a paris y ya tengo los billetes de embarque,no facturo maleta.ahora ya no tengo q ir al mostrador de ryanair?tendria q ir directamente a la puerta de embarque?
Gracias
hola!
Tengo una duda. Voy esta semana a paris y ya tengo los billetes de embarque,no facturo maleta.ahora ya no tengo q ir al mostrador de ryanair?tendria q ir directamente a la puerta de embarque?
Gracias
Tienes que ir directamente a la puerta de embarque
Haber según lo vi yo en bruselas ahora lo que va a pasar es que van a tener uno o dos ventanillas de facturación abierta para todos los vuelos y entonces llegas allí con el papelito impreso lo enseñas y te cogen la maleta, basicamente comlo hasta ahora lo único que en liugar de tener abiertos pongamos cinco ventanillas ahora tendrán 2. Para mi fue una comodidad en bruselas porque faltaban más de tres horas para el vuelo y ya te dejaban entregar la maleta sin ningún problema.
Haber según lo vi yo en bruselas ahora lo que va a pasar es que van a tener uno o dos ventanillas de facturación abierta para todos los vuelos y entonces llegas allí con el papelito impreso lo enseñas y te cogen la maleta, basicamente comlo hasta ahora lo único que en liugar de tener abiertos pongamos cinco ventanillas ahora tendrán 2. Para mi fue una comodidad en bruselas porque faltaban más de tres horas para el vuelo y ya te dejaban entregar la maleta sin ningún problema.
Está claro que lo hacen para reducir personal y porque muchos pasajeros no facturan maletas.
Viajamos la semana que viene a Paris y estaba metiendo los datos de los DNI de los pasajeros antes de hacer la facturación online y al confirmar me dio un error la página.
He vuelto a intentarlo y me dice que no puedo porque ya los he introducido pero no aparecen.
En "Datos sobre el documento de viaje" no hay nada.
Me dice que si quiero cambiar algún dato que me ponga en contacto con la central de reservas.
¿Sabeis qué ha podido pasar?
¿Si intento hacer la facturación online se dará cuenta de que no hay datos de los documentos y me los dejará meter?
Ya me contesto yo misma, acabo de llamar a Ryanair y resulta que los datos de los documentos sí están correctos, no a aparecen en la primera pantalla de facturación pero al darle a facturar sí están en las tarjetas de embarque.
Hola buenas noches,es la 1ª vez q reservo un billete de avion con ryanair,y quiero saber si cuando lo reserve puse q iba a facturar 0 maletas,si puedo subir una maleta de mano gratuitamente mientras tenga las dimensiones y peso q te pidan,no me van a cobrar nada???porq e leido algo de 5 euros.
Por otros lado mi vuelo sale el día 7 y segun e leido,el chekin online hay q hacerlo entre 15 días y 4 horas antes del vuelo,pero a mi me a dejado hacerlo a día de ayer,cuando quedan 21 días para la salida del vuelo,tendré después problemas???o tengo q volver a imprimirlos???porq solo me a dejado sacar las targetas de embarque de la ida,de la vuelta aun no me da la opción??? y quería preguntar si hay q marcar obligatoriamente la casilla FACTURAR IDA que aperece debajo de los datos del pasajero...
Muchas gracias y os agradecería una contestación. Un saludo.
Hola buenas noches,es la 1ª vez q reservo un billete de avion con ryanair,y quiero saber si cuando lo reserve puse q iba a facturar 0 maletas,si puedo subir una maleta de mano gratuitamente mientras tenga las dimensiones y peso q te pidan,no me van a cobrar nada???porq e leido algo de 5 euros.
Por otros lado mi vuelo sale el día 7 y segun e leido,el chekin online hay q hacerlo entre 15 días y 4 horas antes del vuelo,pero a mi me a dejado hacerlo a día de ayer,cuando quedan 21 días para la salida del vuelo,tendré después problemas???o tengo q volver a imprimirlos???porq solo me a dejado sacar las targetas de embarque de la ida,de la vuelta aun no me da la opción??? y quería preguntar si hay q marcar obligatoriamente la casilla FACTURAR IDA que aperece debajo de los datos del pasajero...
Muchas gracias y os agradecería una contestación. Un saludo.
Hola buenas noches,es la 1ª vez q reservo un billete de avion con ryanair,y quiero saber si cuando lo reserve puse q iba a facturar 0 maletas,si puedo subir una maleta de mano gratuitamente mientras tenga las dimensiones y peso q te pidan,no me van a cobrar nada???porq e leido algo de 5 euros.
Por otros lado mi vuelo sale el día 7 y segun e leido,el chekin online hay q hacerlo entre 15 días y 4 horas antes del vuelo,pero a mi me a dejado hacerlo a día de ayer,cuando quedan 21 días para la salida del vuelo,tendré después problemas???o tengo q volver a imprimirlos???porq solo me a dejado sacar las targetas de embarque de la ida,de la vuelta aun no me da la opción??? y quería preguntar si hay q marcar obligatoriamente la casilla FACTURAR IDA que aperece debajo de los datos del pasajero...
Muchas gracias y os agradecería una contestación. Un saludo.
Puedes subir un bultos de dimensiones 55 x 40 x 20 hasta 10kg. Los 5€ comentas los cobran por facturar en línea, y te lo cobran cuando compras el billete.
Se supone, que son 15 días antes de un vuelo, pero si te ha dejado y todo esta bien, no creo que tengas problemas, para facturar la vuelta los 15 días antes de la salida del vuelo de vuelta para poder facturar.
La casilla que comentas, es para señalar que quieres facturar la ida de ese pasajero.
Hola buenas noches,es la 1ª vez q reservo un billete de avion con ryanair,y quiero saber si cuando lo reserve puse q iba a facturar 0 maletas,si puedo subir una maleta de mano gratuitamente mientras tenga las dimensiones y peso q te pidan,no me van a cobrar nada???porq e leido algo de 5 euros.
Por otros lado mi vuelo sale el día 7 y segun e leido,el chekin online hay q hacerlo entre 15 días y 4 horas antes del vuelo,pero a mi me a dejado hacerlo a día de ayer,cuando quedan 21 días para la salida del vuelo,tendré después problemas???o tengo q volver a imprimirlos???porq solo me a dejado sacar las targetas de embarque de la ida,de la vuelta aun no me da la opción??? y quería preguntar si hay q marcar obligatoriamente la casilla FACTURAR IDA que aperece debajo de los datos del pasajero...
Muchas gracias y os agradecería una contestación. Un saludo.
Puedes subir un bultos de dimensiones 55 x 40 x 20 hasta 10kg. Los 5€ comentas los cobran por facturar en línea, y te lo cobran cuando compras el billete.
Se supone, que son 15 días antes de un vuelo, pero si te ha dejado y todo esta bien, no creo que tengas problemas, para facturar la vuelta los 15 días antes de la salida del vuelo de vuelta para poder facturar.
La casilla que comentas, es para señalar que quieres facturar la ida de ese pasajero.
PD: Con que pongas tu mensaje en un hilo, es suficiente
Hola!
Acabo de llegar de paris,salí de la terminal 1 de madrid.no facture maleta y llevaba una pequeña q por cierto, me pesaba más de 10 kg y tenía miedo d q me tocase facturar pero no tuve ningún problema.cuando llegue a barajas como llevaba el billete impreso.no pase por el puesto de ryanair, me fuí directa a la puerta de embarque dónde no me pesarón la maleta y a la vuelta la maleta pesaba más todavía y tampoco me la peso nadie.
Alada perdón por haberlo puesto tb en otro hilo,lo siento mucho y muchas gracias por contestar.
Un par de dudas: cuando te refieres a lo de facturar en linea,eso es para las maletas,no para el chek in online,no??? y después mi duda sobre la casilla q comento,es si para la vuelta tengo q seleccionarla o da igual sino la selecciono.
Muchisimas gracias.
Alada perdón por haberlo puesto tb en otro hilo,lo siento mucho y muchas gracias por contestar.
Un par de dudas: cuando te refieres a lo de facturar en linea,eso es para las maletas,no para el chek in online,no??? y después mi duda sobre la casilla q comento,es si para la vuelta tengo q seleccionarla o da igual sino la selecciono.
Muchisimas gracias.
Facturar en linea, es sacarte las tarjetas de embarque lleves o no lleves maletas, es lo mismo que el checkin online.
Si no seleccionas la casilla no sacas la tarjeta de embarque de la vuelta
No sabes lo q te agradezco Alada q me des stas soluciones,porq mi chica y yo teniamos muchas dudas, y perdona por ser tan pesao,pero va a ser mi chica quien haga el chek in de la vuelta,y por eso te pregunto lo de la casilla,porq sino la selecciona,puede pasar a la siguiente pantalla de imprimir las targetas de embarque o directamente no te deja imprimirlas??? y por otro lado, me han cobrado 20 euros solo del vuelo cuando eran 40 y pico, suele pasar eso o es q se han equivocado???
Muchas gracías de nuevo,te stas convirtiendo en una persona importante para mi jajajaja.
Un saludo