Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Buenos días,
¿A alguien le ha pasado no poder hacer el check-in online en la web de American Airlines? He podido llegar hasta el paso de incluir los números de pasaporte y después me aparece un mensaje que hagamos el check-in en el aeropuerto. Es un vuelo a Nueva York que sale mañana a las 9:50h. ¿Alguna idea de por qué podría ser? Gracias
Es normal!
Pues los agentes deben cotejar la Documentación de viaje en el aero-puerto.
Primer y último vuelo con American Airlines. Volamos mi mujer y yo con ellos a NY la semana pasada. La reserva se gestionó a través de Iberia. El check-in sólo estaba disponible 24 horas antes del vuelo y a la hora de hacerlo, oh sorpresa, si pasas de la opción de elegir asientos por el "módico" incremento de precio de entre 50 a 120$ por asiento y trayecto, ZAS, el sistema te asigna de forma automática asientos separados. Es decir, te pasas las 8 horas 30 minutos de vuelo sentado sólo. Que en el caso particular de mi mujer supone además un drama, porque sufre auténtico pánico en los despegues y aterrizajes. En el vuelo de ida pudimos intercambiar asientos con una chica muy amable, todo el vuelo estaba igual, todos desparejados. Incluso niños separados de sus padres. Para el vuelo de vuelta no tuvimos más remedio que pasar por el aro y pagar un sobrecoste de 230$ para poder sentarnos juntos. Me parece una tomadura de pelo, como si los vuelos ya fueran baratos de por si.
Mención aparte del personal de seguridad del JFK, te tratan como al ganado. NY ha estado genial, pero creo que voy a tardar en volver a EEUU.
Primer y último vuelo con American Airlines. Volamos mi mujer y yo con ellos a NY la semana pasada. La reserva se gestionó a través de Iberia. El check-in sólo estaba disponible 24 horas antes del vuelo y a la hora de hacerlo, oh sorpresa, si pasas de la opción de elegir asientos por el "módico" incremento de precio de entre 50 a 120$ por asiento y trayecto, ZAS, el sistema te asigna de forma automática asientos separados. Es decir, te pasas las 8 horas 30 minutos de vuelo sentado sólo. Que en el caso particular de mi mujer supone además un drama, porque sufre auténtico pánico en los despegues y aterrizajes. En el vuelo de ida pudimos intercambiar asientos con una chica muy amable, todo el vuelo estaba igual, todos desparejados. Incluso niños separados de sus padres. Para el vuelo de vuelta no tuvimos más remedio que pasar por el aro y pagar un sobrecoste de 230$ para poder sentarnos juntos. Me parece una tomadura de pelo, como si los vuelos ya fueran baratos de por si.
Mención aparte del personal de seguridad del JFK, te tratan como al ganado. NY ha estado genial, pero creo que voy a tardar en volver a EEUU.
Con todos los respetos....y leyendo reclamaciones yo creo que hay mucha gente que no se mira lo que compra. Yo pongo el ejemplo de Trip Report y Level. Hay muchísima gente que se queja que compra en Iberia y viaja con Level y se sienten estaf*ados. Yo he comprado en la página de Iberia y queda muy claro que es un vuelo operado por Level y que no incluye comidas, ni asientos ni equipaje facturado. Pero hay más, a día de hoy, todas las compañías "tradicionales" tienen una tarifa básica que no incluye ni equipaje facturado ni elección de asiento y no he visto en ninguna que eso no quede claramente específicado, aunque sea por las veces que te ofrecen cambiar de tarifa a una que incluya todo esto... No sé, es sólo una reflexión....
Ya, pero cuando te aseguran que el sistema siempre elegirá asientos contíguos cuando sea posible y tu, al minuto de abrirse el plazo para el check-in, compruebas que estás a 13 filas de tu acompañante, pues qué queréis que piense ... Mi reflexión es que es una estrategia para que pagues más aún o te aguantes, tal y como tuve que hacer para la vuelta. No sé, he presentado una queja, a ver qué me contestan.
Por supuesto que es una estrategia. Por eso soy firme defensor de las Low Cost, casi siempre vaya. Porque al final las tradicionales te van a acabar cobrando los mismos Items. La única diferencia es la comida, pero al final te acaban dando una comida y un snack que es bastante menos que hace unos añitos...
Sea como sea, lo que pienso es que no podemos quejarnos, porque los viajes en avión han reducido mucho su precio, hay competencia y mayormente compiten... Y en mi opinión está todo correctamente indicado cuando haces tu mismo la reserva.
En fin, si tu preocupación es si os separan adrede, pués así es, y lo hacen todas.
Hola a todos!
En un mes volamos MAD-JFK con America. Cogimos la tarifa básica y por tanto, sin elección de asiento. La duda es si nos pondrán separados y debería comprar mejor los asientos. O si una vez me den los asientos aleatorios durante el check-in podré cambiar solo uno para ponerlo al lado del otro.
Gracias!
Hola a todos!
En un mes volamos MAD-JFK con America. Cogimos la tarifa básica y por tanto, sin elección de asiento. La duda es si nos pondrán separados y debería comprar mejor los asientos. O si una vez me den los asientos aleatorios durante el check-in podré cambiar solo uno para ponerlo al lado del otro.
Gracias!
Con la *Basic Economy* hay que pagar si-o-si, para elegir asiento.
Si-no, serán asignados aleatoria-mente durante el "OLCI" [on-line check-in], 24 horas antes de la partida de vuelo.
La única opción para asegurarse ubicación es pagar!
Willy Fog Joined: 15-12-2008 Posts: 12924
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Hola
Una dudilla: siempre q he volado a USA ha sido con paradas de uno o varios días. En las escalas hay q sacar equipaje, pasar frontera y volver a pasarlo todo de nuevo?
Pq hay vuelos de American, por ej a Cuba, pasando por MIA, con poco tiempo de escala. Y tengo esta duda
Gracias
Hola
Una dudilla: siempre q he volado a USA ha sido con paradas de uno o varios días. En las escalas hay q sacar equipaje, pasar frontera y volver a pasarlo todo de nuevo?
Pq hay vuelos de American, por ej a Cuba, pasando por MIA, con poco tiempo de escala. Y tengo esta duda
Gracias
Los tramites de Control Migratorio, Aduanero y de Seguridad Aero-portuaria, se hacen solo al ingresar a EEUU en el primer aero-puerto de arribo.
Perdona Carolco, no lo he entendido bien
Tengo q recoger equipaje y volver a facturar en escala?
Gracias
Volver a facturar por el mostrador no, pero sí que debes pasar control de fronteras del ESTA, recoger equipaje, y dejarlo en un mostrador de transfers que tendrás indicado y cerca, no hay que salir a la zona de salidas.
Buenos días. Compré un vuelo a través de Expedia a Orlando para dos adultos y una niña. La ida es con Iberia y operado por American Airlines con escala en Charlotte. La vuelta es con American Airlines operado por él mismo. Todo con el mismo código de reserva. En Expedia me dieron tanto el código de Iberia como el cógido de American Airlines, con lo que puedo acceder a la reserva desde las dos aerolineas pero para gestionar asientos tengo que entrar en una o en otra depende de ida o vuelta.
Lo digo porque no reservé asientos porque en la web de AA pone que si viajas con menores de 15 años el sistema lo detecta y te asigna asientos para ir juntos. Efectivamente ha sido así, ya me salen los asientos de los 4 vuelos pero en los vuelos largos estamos separados por el pasillo (1 pasillo 2) (configuración del avión 2 + 4 + 2). Con Iberia me cobran 57$ para cabiarlos. Con AA 12$.
He pensado sólo cambiar a la persona que esta sóla para ponerlo en los asientos de enmedio al lado de los otros. Mi pregunta es ¿una vez asignados los asientos automáticamente, no los cambian, no?
Es que a ver si después los cambían y el que está pagado lo dejan donde está y los otros dos como son "asignaciones automáticas" los muevan de sitio.
No sé si me he explicado muy bien. Jeje
Buenos días. Compré un vuelo a través de Expedia a Orlando para dos adultos y una niña. La ida es con Iberia y operado por American Airlines con escala en Charlotte. La vuelta es con American Airlines operado por él mismo. Todo con el mismo código de reserva. En Expedia me dieron tanto el código de Iberia como el cógido de American Airlines, con lo que puedo acceder a la reserva desde las dos aerolineas pero para gestionar asientos tengo que entrar en una o en otra depende de ida o vuelta.
Lo digo porque no reservé asientos porque en la web de AA pone que si viajas con menores de 15 años el sistema lo detecta y te asigna asientos para ir juntos. Efectivamente ha sido así, ya me salen los asientos de los 4 vuelos pero en los vuelos largos estamos separados por el pasillo (1 pasillo 2) (configuración del avión 2 + 4 + 2). Con Iberia me cobran 57$ para cabiarlos. Con AA 12$. He pensado sólo cambiar a la persona que esta sóla para ponerlo en los asientos de enmedio al lado de los otros. Mi pregunta es ¿una vez asignados los asientos automáticamente, no los cambian, no?
Es que a ver si después los cambían y el que está pagado lo dejan donde está y los otros dos como son "asignaciones automáticas" los muevan de sitio.
No sé si me he explicado muy bien. Jeje
No modificarlos!
Con gusto, quien este en el asiento del medio, se cambiara al pasillo.