Turkish Airlines: opiniones, dudas, experiencias ✈️ p15 ✈️


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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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Perdóname que no sé cómo funciona esto y no sabía como cambiarlo . Muchas gracias,
Si si en Facebook me contestan siempre que les escribo pero solo me dicen que han mandado las reclamaciones a los superiores pero así pasan los días y yo sigo sin saber nada, estoy rota . Que impotencia
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Dr. Livingstone
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mpergo Escribió:
Perdóname que no sé cómo funciona esto y no sabía como cambiarlo . Muchas gracias,
Si si en Facebook me contestan siempre que les escribo pero solo me dicen que han mandado las reclamaciones a los superiores pero así pasan los días y yo sigo sin saber nada, estoy rota . Que impotencia

Con el número de localizador puedes ver tu reserva en la web y si tienes permitidos los cambios o anulaciones. Otra opción es que llames por teléfono: 913754189

Este número lo hemos probado varios foreros y bien.
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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Pues intenté en la página cambiarlo nada más que me equivoqué y como no podía porque me daba error llamé inmediatamente y no lo he conseguido porque me dicen que me llamarán pero no me llaman Cuatro días esto no es normal , solo por cambiar una fecha y no tengo respuesta . Me dijeron que tenía que llamar una persona que hablase inglés y llamó mi amigo, pues tampoco . Le dijeron que me mandarían un correo y nada. Sigo esperando hasta que llegue el día 28 y pierda mi viaje . Os juro que no puedo ni comer de los nervios que tengo . No tengo ganas de nada. Estoy viviendo una pesadilla . Ya no sé qué más hacer
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Moderador Viajes
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En el número que te ha facilitado la compañera atienden en castellano. Yo intentaría hablar con ellos nuevamente. Saludos.
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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venecia1 Escribió:
En el número que te ha facilitado la compañera atienden en castellano. Yo intentaría hablar con ellos nuevamente. Saludos.
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Experto
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Acabo de llamar a Turkish porque en Agosto nos vamos a Singapur y me ha dicho que Valencia-Estambul 30€ primera fila/emergencia y Estambul-Singapur 70€ primera fila/emergencia.

Así que nada, hablando un poco con ella me ha dicho que los últimos asientos son los que más suelen reservar, así que he reservado esos para los 4 vuelos. Esperemos que sea así.
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Indiana Jones
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Para reservarlos gratuitamente hay que llamar? O se puede hacer online?
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Experto
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hecganco Escribió:
Acabo de llamar a Turkish porque en Agosto nos vamos a Singapur y me ha dicho que Valencia-Estambul 30€ primera fila/emergencia y Estambul-Singapur 70€ primera fila/emergencia.

Así que nada, hablando un poco con ella me ha dicho que los últimos asientos son los que más suelen reservar, así que he reservado esos para los 4 vuelos. Esperemos que sea así.

Pues acab de ver en seatguru que no son aconsejables porqué no se pueden reclinar..... Pfff

Alguna idea de buenos asientos sin tener que pagar? tendré q volver a llamar...
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Dr. Livingstone
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VALENCIANA35 Escribió:
Para reservarlos gratuitamente hay que llamar? O se puede hacer online?

Online, tanto en la web como en su app.
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Indiana Jones
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martituks Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Para reservarlos gratuitamente hay que llamar? O se puede hacer online?

Online, tanto en la web como en su app.

Muchas gracias, y que tal los de las primeras filas, de la 6 en adelante? Se supone que si los marco y no pone importe es porque son gratis no?
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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Bueno tengo que deciros que me ha escrito turkish airline diciéndome que si compro el billete de nuevo que quiero cambiar, que luego me devuelven el dinero . Con la condición de que tiene que ser de importe igual o mayor . Así que a ver que pasa, han tardado pero parece ser que más o menos aunque me cueste algo más pero ya no pierdo el dinero íntegro .
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Moderador Viajes
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Me alegro de que te lo hayan solucionado. Se han portado si tu tarifa no admitía cambios
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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venecia1 Escribió:
Me alegro de que te lo hayan solucionado. Se han portado si tu tarifa no admitía cambios
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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Mpergo Escribió:
venecia1 Escribió:
Me alegro de que te lo hayan solucionado. Se han portado si tu tarifa no admitía cambios

Hombre, cambio de una fecha se debe hacer , lo que no admitía era devolución o cancelación pero mi caso era por marcar mal el número . Es lo más justo que se puede hacer . Estamos hablando de 800 euros que se dice pronto . Me hubiese quedado sin poder irme de vacaciones.�. Las mejores vacaciones de mi vida. Imagínate .
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Moderador Viajes
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mpergo Escribió:
Mpergo Escribió:
venecia1 Escribió:
Me alegro de que te lo hayan solucionado. Se han portado si tu tarifa no admitía cambios

Hombre, cambio de una fecha se debe hacer , lo que no admitía era devolución o cancelación pero mi caso era por marcar mal el número . Es lo más justo que se puede hacer . Estamos hablando de 800 euros que se dice pronto . Me hubiese quedado sin poder irme de vacaciones.�. Las mejores vacaciones de mi vida. Imagínate .

Pues créeme que has tenido suerte en dar con una buena compañía

Si tu tarifa es la económica, como puedes ver indican que no admiten cambios de fecha

Que disfrutes las vacaciones, espero que al regreso te pases a contarnos como te ha ido

Saludos

[Foto-Eliminada-Tinypic]
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Super Expert
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mpergo Escribió:
Bueno tengo que deciros que me ha escrito turkish airline diciéndome que si compro el billete de nuevo que quiero cambiar, que luego me devuelven el dinero . Con la condición de que tiene que ser de importe igual o mayor . Así que a ver que pasa, han tardado pero parece ser que más o menos aunque me cueste algo más pero ya no pierdo el dinero íntegro .

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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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mpergo Escribió:
venecia1 Escribió:
Me alegro de que te lo hayan solucionado. Se han portado si tu tarifa no admitía cambios

Por supuesto que os contaré como ha ido mi viaje y además mi experiencia con la compañía también .
Seguro que bien , y es verdad que les estaré muy agradecida .

Y gracias por contestar !!
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Indiana Jones
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Para mi Turkish una de las mejores y como te comentan has tenido mucha suerte de dar con una buena compañía. Disfruta de tu viaje
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


New Traveller
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Ixchel. Escribió:
Para mi Turkish una de las mejores y como te comentan has tenido mucha suerte de dar con una buena compañía. Disfruta de tu viaje

Muchas gracias!!!
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Asunto: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Publicado:


Indiana Jones
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¿Alguien se ha podido registrar en la web de turkish airlines? Es imposible. El pasword no te permite letras, luego no te reconoce el que te has creado. ¿Vale la pena para algo este registro? Creo que solo sirve para descuentos si viajas muchos con ellos, pero yo me queria registrar para así poder ver mi reserva de viaje y temer perderla, ya que así lo hago con las demas compañias aereas. Me registro, compro un vuelo y siempre puedo verlo en mi perfil, no tengo que tener cuidado de si recibo un email al comprar un billete.
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