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En general estoy muy contenta con la tarjeta pero hay un pero importante y es el tema de las devoluciones que tardan muchísimo y en mi caso, reclamando, no sé si no las llegara a reclamar si me ingresarían el dinero. La primera vez me indicaron desde el chat de Bnext que las devoluciones iban más lentas pero estamos hablando de un mes y reclamando, cuando anteriormente con la tarjeta de mi banco en 5-6 días tenía el ingreso.
Ahora estoy pendiente de otra devolución desde el 24 de mayo, ya he apuntado dentro de unos días reclamar si no me llega el pago pero no me parece eficiente en este sentido.
En general estoy muy contenta con la tarjeta pero hay un pero importante y es el tema de las devoluciones que tardan muchísimo y en mi caso, reclamando, no sé si no las llegara a reclamar si me ingresarían el dinero. La primera vez me indicaron desde el chat de Bnext que las devoluciones iban más lentas pero estamos hablando de un mes y reclamando, cuando anteriormente con la tarjeta de mi banco en 5-6 días tenía el ingreso.
Ahora estoy pendiente de otra devolución desde el 24 de mayo, ya he apuntado dentro de unos días reclamar si no me llega el pago pero no me parece eficiente en este sentido.
Buenas Shukare! Entiendo que estás en contacto con nuestro equipo de soporte, si no es así te pido que hables con ellos a través del chat para que puedan ayudarte de una forma más personalizada. Te pedimos disculpas por las molestias que esta situación te pueda ocasionar y esperamos poder ayudarte a resolverla lo antes posible
Hasta ahora no conocía mucho el funcionamiento de esta tarjeta y no me decidía a llevarla. Pero visto las buenas opiniones la he pedido la semana pasada y en menos de 48 horas me ha llegado. Además tienen una promoción y te regalan 10 Euros. La empezaré a usar y sobre todo en Agosto que vamos a hacer la Ruta 66. Si que tengo un par de preguntas: si traspaso dinero a esta tarjeta de mi Visa habitual, ¿el ingreso es inmediato o tarda más de un día? Y la segunda, me imagino que los 2.000 euros de gasto mensual será contando mes natural, ¿no?
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15124
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viajero1917 Escribió:
Hasta ahora no conocía mucho el funcionamiento de esta tarjeta y no me decidía a llevarla. Pero visto las buenas opiniones la he pedido la semana pasada y en menos de 48 horas me ha llegado. Además tienen una promoción y te regalan 10 Euros. La empezaré a usar y sobre todo en Agosto que vamos a hacer la Ruta 66. Si que tengo un par de preguntas: si traspaso dinero a esta tarjeta de mi Visa habitual, ¿el ingreso es inmediato o tarda más de un día? Y la segunda, me imagino que los 2.000 euros de gasto mensual será contando mes natural, ¿no?
Si revisas el hilo, verás que esas preguntas ya tienen respuesta. El ingreso es inmediato porque es como un pago con tarjeta.
Hola,
Alguien me puede aclarar la diferencia entre la tarjeta Bnext y la de Caixabank que según ellos no tiene comisión por sacar dinero en el extranjero?
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15124
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Bats Escribió:
Hola,
Alguien me puede aclarar la diferencia entre la tarjeta Bnext y la de Caixabank que según ellos no tiene comisión por sacar dinero en el extranjero?
Gracias
¿La Caixa no tiene comisión por sacar en el extranjero? A lo mejor no la llaman así, pero el cambio que te harán no será el oficial. En la primera página del hilo tienes las caracterìsticas de la Bnext.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27825
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campanilla80 Escribió:
Bats Escribió:
Hola,
Alguien me puede aclarar la diferencia entre la tarjeta Bnext y la de Caixabank que según ellos no tiene comisión por sacar dinero en el extranjero?
Gracias
¿La Caixa no tiene comisión por sacar en el extranjero? A lo mejor no la llaman así, pero el cambio que te harán no será el oficial. En la primera página del hilo tienes las caracterìsticas de la Bnext.
Yo soy de la Caixa y tengo tarjeta de débito.
Los reintegros son gratuitos en cajeros Caixabank,y cuando pagas con tarjeta no aplican el cambio oficial...así que de gratis poco.
Hola,
Alguien me puede aclarar la diferencia entre la tarjeta Bnext y la de Caixabank que según ellos no tiene comisión por sacar dinero en el extranjero?
Gracias
¿La Caixa no tiene comisión por sacar en el extranjero? A lo mejor no la llaman así, pero el cambio que te harán no será el oficial. En la primera página del hilo tienes las caracterìsticas de la Bnext.
Yo soy de la Caixa y tengo tarjeta de débito.
Los reintegros son gratuitos en cajeros Caixabank,y cuando pagas con tarjeta no aplican el cambio oficial...así que de gratis poco.
Hola de nuevo,
Campanilla80 según recuerdo me comentaron que hacian el cambio de VISA. Markeli22 no me refiero a las tarjetas de debito.
Acabo de enviar un email a la Caixa para que me expliquen mejor lo que me dijeron cuando me mandaron el pack de Visa y Amex y cuando tenga respuesta os la paso para ver que sacamos en claro.
Gracias a tod@s,
Yo creo que aunque digan que no tiene comisión te la incluyen en el cambio de moneda, a un amigo mio también le han dicho eso en la caja laboral que no tienen comisión. Yo he pedido la bnext porque con la Icon de iberia he echo una reserva que tuve que anular y me han machacado con comisiones y con un cambio de moneda nefasto.
Hola de nuevo y perdonar mi ignoracia,
Para sacar dinero entiendo que la tarjeta nos evita las comisiones pero cuando pillais un hotel en una página tipo booking ¿utilizais la bnext? ¿por que?
Gracias otra vez,
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15124
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Bats Escribió:
Hola de nuevo y perdonar mi ignoracia,
Para sacar dinero entiendo que la tarjeta nos evita las comisiones pero cuando pillais un hotel en una página tipo booking ¿utilizais la bnext? ¿por que?
Gracias otra vez,
Booking, por ejemplo, cobra en moneda local; aunque tú veas el precio en euros, te especifica que el pago se hace en moneda local. Si utilizas La Caixa, comisión al canto. Otras páginas como Hoteles.com, Agoda, Central de Reservas... Hacen el pago en euros, con lo que no hay problemas.
Hola de nuevo y perdonar mi ignoracia,
Para sacar dinero entiendo que la tarjeta nos evita las comisiones pero cuando pillais un hotel en una página tipo booking ¿utilizais la bnext? ¿por que?
Gracias otra vez,
Booking, por ejemplo, cobra en moneda local; aunque tú veas el precio en euros, te especifica que el pago se hace en moneda local. Si utilizas La Caixa, comisión al canto. Otras páginas como Hoteles.com, Agoda, Central de Reservas... Hacen el pago en euros, con lo que no hay problemas.
Campanilla80 según tengo entendido la tarjeta Bnext es de débito y booking no permite pagar con tarjeta de debito si buscas hoteles con anulación gratuita ¿me equivoco?
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27825
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Bats Escribió:
Campanilla80 Escribió:
Bats Escribió:
Hola de nuevo y perdonar mi ignoracia,
Para sacar dinero entiendo que la tarjeta nos evita las comisiones pero cuando pillais un hotel en una página tipo booking ¿utilizais la bnext? ¿por que?
Gracias otra vez,
Booking, por ejemplo, cobra en moneda local; aunque tú veas el precio en euros, te especifica que el pago se hace en moneda local. Si utilizas La Caixa, comisión al canto. Otras páginas como Hoteles.com, Agoda, Central de Reservas... Hacen el pago en euros, con lo que no hay problemas.
Campanilla80 según tengo entendido la tarjeta Bnext es de débito y booking no permite pagar con tarjeta de debito si buscas hoteles con anulación gratuita ¿me equivoco?
Te equivocas,yo uso la de debito de la caixa para reservar hotel con cancelación y jamas me la han rechazado.
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15124
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markeli22 Escribió:
Bats Escribió:
Campanilla80 Escribió:
Bats Escribió:
Hola de nuevo y perdonar mi ignoracia,
Para sacar dinero entiendo que la tarjeta nos evita las comisiones pero cuando pillais un hotel en una página tipo booking ¿utilizais la bnext? ¿por que?
Gracias otra vez,
Booking, por ejemplo, cobra en moneda local; aunque tú veas el precio en euros, te especifica que el pago se hace en moneda local. Si utilizas La Caixa, comisión al canto. Otras páginas como Hoteles.com, Agoda, Central de Reservas... Hacen el pago en euros, con lo que no hay problemas.
Campanilla80 según tengo entendido la tarjeta Bnext es de débito y booking no permite pagar con tarjeta de debito si buscas hoteles con anulación gratuita ¿me equivoco?
Te equivocas,yo uso la de debito de la caixa para reservar hotel con cancelación y jamas me la han rechazado.
Como te dicen, tanto débito como crédito, no hay problema.