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Os pego lo que me han respondido sobre las tres extracciones:
"Son independientes las tres veces de los 2000 euros. Depende de la comisión.
En el extranjero hay 3 comisiones al sacar dinero:
La comisión por cambio de divisa (la devolvemos las 3 primeras veces del mes)
La comisión del banco propietario del cajero (No podemos devolverla, no nos llega como una comisión sino dentro del importe) La comisión que cobra Visa por retirar en el extranjero (La devolvemos en los primeros 2000€ incluyendo las compras)".
Bon día
Me respondieron anoche, un poco tarde la verdad pq hice la pregunta al mediodia
Es eso, son 2000, pero devolviendo sólo 3 veces/mes la comisión. Eso quiere decir q ahora es menos conveniente para pagos.
Javigar, yo entiendo que si compras en comercios te devuelven siempre la comision hasta 2000 euros, independientemente de las compras que hagas.
Las 3 veces es si sacas dinero.
Eso es lo que yo entiendo.
En Japon pague mas de tres veces y en todas me devolvieron devolvieron.
Saludos
Es como era pero me ha confundido la respuesta de Bnext. Esperemos siga siendo así, pq sino ya no me interesa la tarjeta
¡Hola Bnexter! Con el lanzamiento de la nueva app hemos intentado simplificar las condiciones pero vemos que está generando confusión � Por eso, le estamos dando una vuelta para que quede más claro.
Mientras tanto, te puedo decir que el límite de retiradas en el extranjero sigue siendo de 500€/mes...pero pronto podréis hacer más retiradas � porque queremos que nuestras condiciones se adapten mejor al uso que hacéis de vuestra tarjeta � ¡Estate muy atento porque tendremos novedades muy pronto!
Indiana Jones Registrado: 08-04-2010 Mensajes: 3905
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A mi en PRAGA, me devolvieron siempre las comisiones..
Por cierto, que la APP se me ha desconfigurado y no forma de volver a entrar en ella, y tampoco puedo acceder al chat para que me lo arreglen...
Indiana Jones Registrado: 19-07-2007 Mensajes: 1084
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Aisak11 Escribió:
A mi en PRAGA, me devolvieron siempre las comisiones..
Por cierto, que la APP se me ha desconfigurado y no forma de volver a entrar en ella, y tampoco puedo acceder al chat para que me lo arreglen...
Intenta entrar al chat, desde la web en vez de desde la app, a lo mejor desde la web si puedes
A mi en PRAGA, me devolvieron siempre las comisiones..
Por cierto, que la APP se me ha desconfigurado y no forma de volver a entrar en ella, y tampoco puedo acceder al chat para que me lo arreglen...
A mi a veces se me ha quedado bloqueada. Desinstalando la app y volviendo a instalarla lo he solucionado.
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 16382
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Te pongo mi pregunta y lo que me respondieron por el chat:
¡Buenos días! ¿Habéis cambiado las condiciones para la extracción y pago en divisa? Antes eran 500+2000 respectivamente y he leído que ahora son 2000 en total sin importar si son pagos o extracciones. ¿Es así? Gracias.
Así es. Ahora hemos juntado los limites para que nuestros clientes elijan si quieren retiras más efectivo o gastar más en compras.
Willy Fog Registrado: 15-12-2008 Mensajes: 12877
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campanilla80 Escribió:
Te pongo mi pregunta y lo que me respondieron por el chat:
¡Buenos días! ¿Habéis cambiado las condiciones para la extracción y pago en divisa? Antes eran 500+2000 respectivamente y he leído que ahora son 2000 en total sin importar si son pagos o extracciones. ¿Es así? Gracias.
Así es. Ahora hemos juntado los limites para que nuestros clientes elijan si quieren retiras más efectivo o gastar más en compras.
Sisi si ya lo habíamos comentado bastante y ya pensamos q era así
A mi también me comentaron algo parecido, aunque se demoraron bastante en hacerlo
Por eso digo q es confusa la info q van dando
Hay gente q está de viaje y puede seguir pensando q puede sacar hasta 2000
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1312
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He de decir que he estado en Tailandia y solo la use un día para pagar y sin problemas ninguno.
Lo que no he conseguido ha sido cambiar el PIN, no he encontrado aún un cajero 4B que le funcione, y he pasado por unos cuantos y de diferentes entidades
La semana que viene será la primera vez que la use, ya contaré qué tal, pero tengo una duda:
La recargo aquí antes de viajar?? Y tengo que poner algo de moneda local dólar o algo así como se hace con Revolut o la dejo tal cual??
Sólo sé que si saco dinero tengo que decirle al cajero que sin conversión o sin tipo de cambio, entonces tengo que dejarlo en euros??
¿Algo más que deba saber? Gracias por adelantado!
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 16382
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_aloha_ Escribió:
La semana que viene será la primera vez que la use, ya contaré qué tal, pero tengo una duda:
La recargo aquí antes de viajar?? Y tengo que poner algo de moneda local dólar o algo así como se hace con Revolut o la dejo tal cual??
Sólo sé que si saco dinero tengo que decirle al cajero que sin conversión o sin tipo de cambio, entonces tengo que dejarlo en euros??
¿Algo más que deba saber? Gracias por adelantado!
Puedes recargarla cuando quieras, ya que el ingreso es inmediato. No tienes que indicar nada del tipo de divisa.
La semana que viene será la primera vez que la use, ya contaré qué tal, pero tengo una duda:
La recargo aquí antes de viajar?? Y tengo que poner algo de moneda local dólar o algo así como se hace con Revolut o la dejo tal cual??
Sólo sé que si saco dinero tengo que decirle al cajero que sin conversión o sin tipo de cambio, entonces tengo que dejarlo en euros??
¿Algo más que deba saber? Gracias por adelantado!
Pues exactamente como te indican, es todo muy facil e intuitivo.
Indiana Jones Registrado: 19-07-2007 Mensajes: 1084
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Nosotros la hemos usado en Edimburgo y ha funcionado genial!!! solo la hemos usado para pagar, porque sacamos con una Revoluto que llevábamos el primer día y el resto de compras la hemos hecho con la Bnext.
Nos devolvían la "comisión" en el momento. Pongo lo de comisión entrecomillas, porque mi amigo pagaba con la revolut el mismo importe que yo y a el le salía automáticamente el precio sin la comisión, y luego a mi me devolvían la comisión y al final era el mismo precio que el había pagado con la Revolut.
La usé en Dubai para pagar en un bar y muy bien. Después llegué a Camboya al día siguiente y al sacar en el cajero del aeropuerto de Phnom Penh cancelé la operación y BNext me la cobró. Eran 450 dolares. Me cagué en todo, con perdón de la palabra. Les escribí por el chat y me pidieron más información sobre la operación, se la di, y al cabo de unos 5 días me devolvieron la pasta. Luego saqué dinero otra vez y perfectamente.
A pesar del disgusto inicial, me lo resolvieron a los pocos días, y estoy muy agradecida.
Indiana Jones Registrado: 16-11-2017 Mensajes: 2681
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peonia Escribió:
Nosotros la hemos usado en Edimburgo y ha funcionado genial!!! solo la hemos usado para pagar, porque sacamos con una Revoluto que llevábamos el primer día y el resto de compras la hemos hecho con la Bnext.
Nos devolvían la "comisión" en el momento. Pongo lo de comisión entrecomillas, porque mi amigo pagaba con la revolut el mismo importe que yo y a el le salía automáticamente el precio sin la comisión, y luego a mi me devolvían la comisión y al final era el mismo precio que el había pagado con la Revolut.
Nunca se da duros a pesetas, al final lo unico que hacen es engancharte con el tema de la "comisión"