Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Acabo de llegar de Londres y he utilizado por primera vez la Bnext.
En general a ido todo muy bien. Pero nada más llegar a Londres para sacar los billetes de transporte desde el aeropuerto, utilizamos la tarjeta, nos cobro el importe pero la máquina se bloqueó y canceló sin sacar los billetes. Nos pusimos en contacto con los trabajadores responsables y nos dijeron que en unas horas veríamos reflejado la devolución del importe en nuestra tarjeta. Nosotros volvimos a sacar los billetes.
Al pasar las horas y no hacerse efectiva la devolución pusimos una incidencia en la aplicación de la tarjeta explicando lo sucedido. Pues ahí viene la parte no tan buena. Tardaron más de 8 horas en contestarnos para hacernos una pregunta, contestamos y tardaron 1 día y medio en volvernos a contestar sin darnos ninguna solución. No se si estará en sus manos poder arreglarlo pero si que pude comprobar una gran dejadez en su canal de comunicación directa con el cliente.
Todavía no tenemos ninguna respuesta ni solución de lo ocurrido
¿Se ha solucionado ya el tema de recargar la tarjeta estando en el extranjero? Siempre te envían un mensaje de texto con el código, pero si no tienes cobertura y utilizas otra tarjeta local, no te llega el código, lo suyo es que te enviaran un email o algo, o poder modificar el numero de telefono, aunque sea transitoriamente.
Saludos.
¡Hola! De momento no se ha implementado esa idea todavía.
Por lo que entiendo, no se puede recargar desde el extranjero?????
Otra pregunta, alguien la ha utilizado en Australia??
En que cajeros sale mas rentable???
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11601
Votos: 0 👍
Sí que se puede recargar en el extranjero, pero siempre que tengas tu número de teléfono español operativo para recibir el SMS. Datos móviles pueden estar desactivados.
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
Votos: 0 👍
Hola,
Estoy planteándome solicitar esta tarjeta para retirar efectivo en el extranjero. Como no la necesito hasta dentro de muchos meses, me quiero esperar a que haya algún tipo de promoción por darse de alta. ¿Cómo puedo enterarme de estas promociones?
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1260
Votos: 0 👍
lou83 Escribió:
Hola,
Estoy planteándome solicitar esta tarjeta para retirar efectivo en el extranjero. Como no la necesito hasta dentro de muchos meses, me quiero esperar a que haya algún tipo de promoción por darse de alta. ¿Cómo puedo enterarme de estas promociones?
Estoy planteándome solicitar esta tarjeta para retirar efectivo en el extranjero. Como no la necesito hasta dentro de muchos meses, me quiero esperar a que haya algún tipo de promoción por darse de alta. ¿Cómo puedo enterarme de estas promociones?
Gracias.
¡Hola! Puedes descargarte la app desde el enlace promocional de LosViajeros y recibirás 10€ cuando actives tu tarjeta Bnext
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
Votos: 0 👍
Bnext Escribió:
lou83 Escribió:
Hola,
Estoy planteándome solicitar esta tarjeta para retirar efectivo en el extranjero. Como no la necesito hasta dentro de muchos meses, me quiero esperar a que haya algún tipo de promoción por darse de alta. ¿Cómo puedo enterarme de estas promociones?
Gracias.
¡Hola! Puedes descargarte la app desde el enlace promocional de LosViajeros y recibirás 10€ cuando actives tu tarjeta Bnext
Gracias. No sé si puntualmente tenéis promociones que mejoren esta.
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1260
Votos: 0 👍
lou83 Escribió:
Bnext Escribió:
lou83 Escribió:
Hola,
Estoy planteándome solicitar esta tarjeta para retirar efectivo en el extranjero. Como no la necesito hasta dentro de muchos meses, me quiero esperar a que haya algún tipo de promoción por darse de alta. ¿Cómo puedo enterarme de estas promociones?
Gracias.
¡Hola! Puedes descargarte la app desde el enlace promocional de LosViajeros y recibirás 10€ cuando actives tu tarjeta Bnext
Gracias. No sé si puntualmente tenéis promociones que mejoren esta.
Hola! Yo he pedido la tarjeta ms que nada para utilizarla para pagar en Londres, ya que lei que no te cobran comisiones.
Alguien la ha utilizado en Londres para pagar en comercios? Todo correcto??
Dr. Livingstone Registrado: 25-10-2009 Mensajes: 6627
Votos: 0 👍
Malagueña81 Escribió:
Hola! Yo he pedido la tarjeta ms que nada para utilizarla para pagar en Londres, ya que lei que no te cobran comisiones.
Alguien la ha utilizado en Londres para pagar en comercios? Todo correcto??
Indiana Jones Registrado: 30-11-2015 Mensajes: 2088
Votos: 0 👍
luiggimax2004 Escribió:
Malagueña81 Escribió:
Hola! Yo he pedido la tarjeta ms que nada para utilizarla para pagar en Londres, ya que lei que no te cobran comisiones.
Alguien la ha utilizado en Londres para pagar en comercios? Todo correcto??
Sí, sin problemas para pagar y sacar efectivo.
Tengo la Bnext ,la Ferratum y la de banco mediolnum...
Voy sobrado en eso, pero usaré la Bnext como dices.
Hola! Yo he pedido la tarjeta ms que nada para utilizarla para pagar en Londres, ya que lei que no te cobran comisiones.
Alguien la ha utilizado en Londres para pagar en comercios? Todo correcto??
La he utilizado en varias ciudades de Reino Unido sin problema.
Estas Navidades en un par de sitios de Edimburgo no me pasó el cargo. Y en algún cajero no la leía, cambié y ya está.
Hola! Yo he pedido la tarjeta ms que nada para utilizarla para pagar en Londres, ya que lei que no te cobran comisiones.
Alguien la ha utilizado en Londres para pagar en comercios? Todo correcto??
Sí, sin problemas para pagar y sacar efectivo.
Tengo la Bnext ,la Ferratum y la de banco mediolnum...
Voy sobrado en eso, pero usaré la Bnext como dices.
Siempre hay que llevar alternativa si no te lee la trajeta el datáfino o algún probkema del lector en un cajero. Me ha pasado y tuve que pagar con otra tarjeta y cambiat de cajero al ir a sacar dinero.
215€ en el limbo; @Bnext no puede ser normal q una operación q no esta realizada por el emisor ni vosotros habeis cobrado de como resultado q yo lleve desde el viernes sin dinero...
¿El emisor no ha realizado la operación? ¿Puede que haya lanzado una preautorización?
Porque si no, no me explico...
La preautorizaciones me comentaron desde Bnext en el chat que ellos han de reclamarlas para que sean devueltas, no como con otras tarjetas que se abonan pasados unos días si no se produce el cargo en firme.
A ver si es eso...
Suerte, ya nos iréis contando
No hicieron ni la autorización, date cuenta q flipkey/tripadvisor, no te cobra hasta q el host haya aceptado tu solicitud (por lo menos 24h) el problema es q por lo visto la plataforma de tripadvisor se lleva mal con las tarjetas virtuales y prepago tipo bnext y ni se hizo la reserva ni bnext cobro el importe de la reserva... Pero en mi cuenta si q sale descontado el dinero
Espero que se solucione pronto. Cuéntanos cuando sepas algo. Suerte!
Pues nosotros llevamos usandola un par de meses, nos la pedimos con la promoción del black Friday y la verdad que tanto en Indonesia como por aquí en Barcelona que también la hemos usado no nos ha dado ningún problema, ni al recargarla ni nada,, solo que no hay manera de cambiar el puñetero pin, no se, iremos viendo con él tiempo, ya os contaré