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Bueno, dentro de 1 mes me voy con unos amigos a Finlandia. Allí alquilaremos un cohe para recorrernos parte del país. He estado mirando en internet y aparte de la clásicas empresas de alquiler (Europcar, Avis, Budget...) he encontrado esta página (www.autoeurope.es) con precios muy competitivosy una flota muy variada. La duda que tengo es si AutoEurope es una compañía virtual (buscador) que utiliza la flota de otras o tiene vehículos propios. Más que nada porque no me suena haber visto nigún vehículo ni oficina de esta empresa. De utilizar la flota de otras, no debería indicarme la compañía que me está ofertando como hace webcarhire.com?
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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No te preocupes por lo más mínimo con Autoeurope, ya he alquilado con ellos en varios países y muy bien. Si prefieres, llama a su tfno gratuito y te dicen qué compañía es en concreto. Te cuesta lo mismo que en la página. Te recomiendo lo cojas con devolución de fianza, cuesta muy pocos euros más.
Cómo va eso de la devolución de la fianza? Qué ventajas tiene? He estado leyendo pero no sabía muy bien si merecía la pena. Entonces, en caso de tener que abonar la franquicia (esperemos que no haga falta) se me devolvería hasta 610€ que se marca como franquicia?
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Si no lo contratas a todo riesgo, te viene muy bien esta opción porque por 8-10 € más, si te rascan el coche (siempre que no sea culpa tuya), la compañía te va a cargar la reparación, pero Autoeurope te devuelve esa cantidad. Lo he comprobado este año en Grecia : un perro atacó el coche (así mismo) y le hizo unos arañazos. Europcar me cargó en la Visa unos 300 € (un abuso me pareció) porque no lo tenía a todo riesgo. Pero Autoeurope me pagó esa cantidad a mí, sin ningún problema, no pusieron la menor traba. Chapeau.
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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abaquo Escribió:
No te preocupes por lo más mínimo con Autoeurope, ya he alquilado con ellos en varios países y muy bien. Si prefieres, llama a su tfno gratuito y te dicen qué compañía es en concreto. Te cuesta lo mismo que en la página. Te recomiendo lo cojas con devolución de fianza, cuesta muy pocos euros más.
He estado mirando su web para Marruecos
Una pregunta tonta : "con devolución de la franquicia" ¿a qué se refiere?
¿Puedes explicar como funciona lo de la devolución de fianza?
En el apartado de "preguntas y respuestas"aparece lo siguiente:
¿Qué significa la devolución de la franquicia?
Si la empresa de alquiler le cobrara la franquicia debido a un accidente o al robo del vehículo, puede reclamar a Auto Europe su devolución presentando la siguiente documentación: copia del justificante del pago (extracto de la tarjeta de crédito), parte de accidente de la policía/denuncia del robo e informe de daños de la agencia de alquiler.
Esto es un reembolso de la franquicia, importes cobrados debido a daños no cubiertos de la franquicia (ver bono), no podrán ser reembolsados. Tampoco tendrá derecho al reembolso, si el parte de la policía determina la culpa o negligencia del conductor.
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Pues eso, como no fui yo el culpable, Autoeurope me devuelve ese dinero. Para ello, habrá que demostrarlo, claro, y pensé que Autoeurope me exigiría mucho papeleo. Como intuí problemas cuando el perro se ensañó con el coche, y el dueño del can andaba por el monte con las cabras, (era un pastor albanés de pocas luces), comprendí que más que buscarlo y tratar de que me pagara los daños (no domino ni el albanés ni el griego), debía poner una denuncia en la policía. Así que denuncié al perro y presenté una copia al devolver el coche. Con eso me bastó.
La franquicia es una cantidad que te retienen con la tarjeta de crédito para garantizar el pago de un posible daño al vehículo. Autoeurope te la devuelve aunque se haya dañado el coche, si no eres tú el culpable. Con ellos he comprobado que cumplen, y todo por unos 8 €, que me evitaron pagar 300 en que estimaron los rascazos del perrito de los c _ _ _ _ _ _
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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abaquo Escribió:
Pues eso, como no fui yo el culpable, Autoeurope me devuelve ese dinero. Para ello, habrá que demostrarlo, claro, y pensé que Autoeurope me exigiría mucho papeleo. Como intuí problemas cuando el perro se ensañó con el coche, y el dueño del can andaba por el monte con las cabras, (era un pastor albanés de pocas luces), comprendí que más que buscarlo y tratar de que me pagara los daños (no domino ni el albanés ni el griego), debía poner una denuncia en la policía. Así que denuncié al perro y presenté una copia al devolver el coche. Con eso me bastó.
La franquicia es una cantidad que te retienen con la tarjeta de crédito para garantizar el pago de un posible daño al vehículo. Autoeurope te la devuelve aunque se haya dañado el coche, si no eres tú el culpable. Con ellos he comprobado que cumplen, y todo por unos 8 €, que me evitaron pagar 300 en que estimaron los rascazos del perrito de los c _ _ _ _ _ _
Vaya movida con el perro. Yo lo hubiera confiscado como prueba.
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Agni_Mani Escribió:
He hablado con autoeurope sobre la devolución de la franquicia. En Marruecos sale unos 5,50 € por día extra. Para 10 días de alquiler son 55 € mas.
Algún error hay ahí, acabo de entrar en la página y veo que la diferencia sin/con franquicia es desde 0 € a un máximo de 30, según modelos, mira tú , ya lo verás... Por ej, el Kia Picanto cuesta lo mismo sin franquicia que con ella (miré del 18 al 28 de sept. En Fez)
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Conducir por Cuba no tiene nada de especial, al contrario, lo difícil es chocar, hay muy pocos coches por las carreteras
Agni Mani, yo reservé con autoescape, fue la única opción que encontré para hacerlo en España, pero antes de ir lo cancelé porque no era el precio que me habían dado al principio. El que te sale en la página no es el final, porque allá te cargan un impuesto más, quizás eran unos 10 € diarios, que ya subía bastante. Eso sí, me avisaron. Tienen un tfno gratuito, pregunta esto. De todas formas, menos de 45-50 € por día no creo que lo consigas, son unos abusadores al no permitir competencia. Ninguna de las grandes : Avis, Europcar, Hertz tienen coches allí. Èchale un vistazo a Havanautos, en principio acabo de ver uno por 289 dólares la semana, que estaría muy bien, pero le faltarán algunos extras, como el seguro, por ej. ...
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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abaquo Escribió:
Conducir por Cuba no tiene nada de especial, al contrario, lo difícil es chocar, hay muy pocos coches por las carreteras
Agni Mani, yo reservé con autoescape, fue la única opción que encontré para hacerlo en España, pero antes de ir lo cancelé porque no era el precio que me habían dado al principio. El que te sale en la página no es el final, porque allá te cargan un impuesto más, quizás eran unos 10 € diarios, que ya subía bastante. Eso sí, me avisaron. Tienen un tfno gratuito, pregunta esto. De todas formas, menos de 45-50 € por día no creo que lo consigas, son unos abusadores al no permitir competencia. Ninguna de las grandes : Avis, Europcar, Hertz tienen coches allí. Èchale un vistazo a Havanautos, en principio acabo de ver uno por 289 dólares la semana, que estaría muy bien, pero le faltarán algunos extras, como el seguro, por ej. ...
Gracias, abaquo, por tu información.
¿Alli no te atacó el coche ningún perro furioso, como en Grecia?
Estoy mirando, pero Havanautos no tiene disponilidad de modelos de serie económico ni medio y esto es mas o menos lo que hay: www.losviajeros.com/ ...709#802709
Para alguno sera tarde pero aquí os copio una opinion que puse de estos ladrones de autoeurope:
Entre en la pagina para ver disponibilidad de un tipo de coche en Brasil, habia dos ofertas , cojo una de ellas y meto todos los datos con nº de tarjeta que me parece normal si reservas un coche y luego no vas a por el que te lo carguen, me mandan un Bono (no una confirmación de disponibilidad). Hasta ahí todo bien.
Al día siguiente me llaman para decirme que no hay ningun coche disponible y que me abonaran en 10 días el cargo del alquiler que ya habian hecho en mi tarjeta, y ahí salte como me cargan un coche que no tienen, y lo mas gordo es que las dos ofertas que había seguian en la pagina web con lo cual otro podria reservar y que le pase lo mismo! y 500€ por un lado y por otro... A tí te aruinan y ellos se llenan el bolsillo.
En fin que por mucho reclamar que es así y punto dixit servicio de atención al "cliente" o diria "caja registradora"
En fin que pienso denunciarlo en todas las asociaciones de consumidores de Europa, es un abuso