Yo siempre alquilo con Autoeurope y Rentalcars, a veces cojo su seguro Super Cover o a veces compro el seguro externo en segurodealquilerdecoches.es. Depende del precio total.
A veces he alquilado en compañías pequeñas locales (esto sale muy bien en países del este, o en islas griegas), y rara es la vez que haya alquilado directamente con una de las grandes multinacionales.
Nunca he tenido ningún percance ni problema. A la hora de retirar el coche, siempre digo que tengo un seguro externo que me cubre todo y nunca nadie me ha dicho nada, ni me ha intentado coaccionar para que les compre el seguro a ellos. Jamás me han mirado con lupa (algún pequeño rayón sin importancia seguro que se ha llevado más de uno), sólo la gasolina, y siempre me han desbloqueado los depósitos en el acto.
La única vez que tuve un jaleo fue precisamente alquilando directamente con Álamo/Europcar que me cobraron bastante de más, pero a la vuelta del viaje Europcar me devolvió el dinero, tras mucho pico y pala por mi parte.
Antes las retenciones de los depósitos eran muy bajas, 200 o 300€. Ahora eso es lo que veo que ha cambiado al contratar con intermediarios, sobre todo a partir de la pandemia, que te cogen de depósito directamente la franquicia (pueden ser 700 hasta 1100€) y es lo que me fastidia. Sólo una vez hace poco hemos tenido una retención de sólo 300€ (ya no me acuerdo dónde ni con quien, de tanto que alquilamos
). Pero siempre nos ha compensado, ya que el precio final que hemos pagado por el alquiler ha sido muchísimo menor.
Por poner un ejemplo, solemos ir a festivales en Europa varios amigos. Tres alquilaron directamente con Avis y les salió por 500 y pico; yo reservé el nuestro con Autoeurope por 200. El mismo tipo de coche. A ellos les retuvieron 200€ y a nosotros, 800. Pero al final, nosotros pagamos 300€ menos por al alquiler.
Ese tipo de seguros, consisten en una cobertura total (te incluye cristales, bajos y ruedas) con devolución de la franquicia. Quiere decir que ante algún siniestro, pagas a la empresa de alquiler y luego reclamas a la aseguradora. Por suerte nunca he tenido ningún percance y no he tenido que hacer uso, así que realmente no sé si responden bien o mal. He leído bastantes buenas opiniones de "seguro de alquiler de coches" y por eso a veces lo compro ahí, tienen un precio razonable y buena coberturas.
Como digo, ninguna compañía me ha puesto pegas ni han sido quisquillosos en las devoluciones. En ninguna empresa ni en ningún país. Yo creo que ya he alquilado con todas
, menos con Goldcar...
De momento me va bien la cosa así, así que seguiré así.