Indiana Jones Registrado: 18-08-2010 Mensajes: 4798
Votos: 0 👍
isamartin Escribió:
yovamard Escribió:
Gracias mambita_83, lo curioso es que ayer pague los MMVV y no tuve ningún problema, solamente es con el pago a la necrópolis, he probado con 4 tarjetas y nada, me han mandado otro correo y tampoco, siempre me pone “ el pago no fue autorizado”.Ayer fui a el banco y me dijo que todo estaba bien.
Me veo sin poder ver la Necrópolis.
Gracias
A mi me pasa lo mismo, he probado con 3 tarjetas diferentes y no hay forma, me pone "el pago no fue autorizado" y me envian un correo al instante diciendome que no me aceptan el pago. ¿¿¿alguien sabe como solucionarlo??? ¿¿pruebo desde otro ordenador???
Habéis comprobado que estén los datos de la tarjeta completos? No recuerdo si había que poner la caducidad y el código de seguridad también junto con el número de la tarjeta, y también había que indicar el número de protocolo que te hayan asignado en el mail. Además se recomendaba que la tarjeta con la que se efectuase el pago estuviese a nombre de alguno de los particpantes de la visita. Puede ser que alguno de estos datos esté incompleto. Aceptan Visa, Mastercard y American Express.
Gracias mambita_83, lo curioso es que ayer pague los MMVV y no tuve ningún problema, solamente es con el pago a la necrópolis, he probado con 4 tarjetas y nada, me han mandado otro correo y tampoco, siempre me pone “ el pago no fue autorizado”.Ayer fui a el banco y me dijo que todo estaba bien.
Me veo sin poder ver la Necrópolis.
Gracias
A mi me pasa lo mismo, he probado con 3 tarjetas diferentes y no hay forma, me pone "el pago no fue autorizado" y me envian un correo al instante diciendome que no me aceptan el pago. ¿¿¿alguien sabe como solucionarlo??? ¿¿pruebo desde otro ordenador???
Habéis comprobado que estén los datos de la tarjeta completos? No recuerdo si había que poner la caducidad y el código de seguridad también junto con el número de la tarjeta, y también había que indicar el número de protocolo que te hayan asignado en el mail. Además se recomendaba que la tarjeta con la que se efectuase el pago estuviese a nombre de alguno de los particpantes de la visita. Puede ser que alguno de estos datos esté incompleto. Aceptan Visa, Mastercard y American Express.
Nada, lo he probado todo... He revisado todos los datos y son correctos, he probado a meter los digitos de la tarjeta con espacios y sin ellos, la fecha de caducidad es correcta, la tarjeta esta a nombre de uno de los visitantes...todo ok y , sin embargo , sigue si dejarme pagar, he probado incluso desde otro ordenador por si las moscas y siguen denegandome el pago...¿¿a alguien mas le ha ocurrido??? ¿¿¿ como lo soluciono???
Es muy sencillo, no permite el pago con esa tarjeta. A mí me ha pasado lo mismo al pagar la visita de mis padres a la necrópolis, (con VISA) cambié de tarjeta y solucionado. Una vez que hayas pagado, al poco rato, recibes en el correo que hayas facilitado el recibo, que has de imprimir y presentar antes de la visita, para que te den las entradas.
Es una experiencia increible a mi me encantó y seguramente repita más adelante. Si necesitas ayuda no tienes más que decírmelo. Un saludo
Es muy sencillo, no permite el pago con esa tarjeta. A mí me ha pasado lo mismo al pagar la visita de mis padres a la necrópolis, (con VISA) cambié de tarjeta y solucionado. Una vez que hayas pagado, al poco rato, recibes en el correo que hayas facilitado el recibo, que has de imprimir y presentar antes de la visita, para que te den las entradas.
Es una experiencia increible a mi me encantó y seguramente repita más adelante. Si necesitas ayuda no tienes más que decírmelo. Un saludo
Gracias por tu respuesta, pero el problema es que he probado con 3 tarjetas diferentes (visa y mastercard) y ninguna me la aceptan.
Como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
Moderador de Zona Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 14583
Votos: 0 👍
isamartin Escribió:
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
¿Tienes activada la tarjeta para pago seguro por Internet? Si no es el caso a lo mejor por eso no te lo permite
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
No, ya te digo que la tarjeta de mi padre no funcionaba y he realizado el pago con una mía. A la hora de la visita te pedirán DNI, de la persona que realizó la reserva y el recibo que te mandan por email, una vez hayas realizado el pago correctamente.
Hola necesito un poquito de ayuda, voy a ir a Roma 8 días y estoy intentando organizarme un poco la visita, tengo intención de comprarme la Roma pass y queria saber si el vaticano entra dentro de los descuentos o no. Y por otro lado queria saber si me recomendais ir a la Necropolis. Mas que nada para irme organizando los días. Jejejej.
Un saludo
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
No, ya te digo que la tarjeta de mi padre no funcionaba y he realizado el pago con una mía. A la hora de la visita te pedirán DNI, de la persona que realizó la reserva y el recibo que te mandan por email, una vez hayas realizado el pago correctamente.
Gracias froduco!! voy a pedirle a mi hermana que me preste la tarjeta a ver que tal me va!!!!
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
No, ya te digo que la tarjeta de mi padre no funcionaba y he realizado el pago con una mía. A la hora de la visita te pedirán DNI, de la persona que realizó la reserva y el recibo que te mandan por email, una vez hayas realizado el pago correctamente.
Gracias froduco!! voy a pedirle a mi hermana que me preste la tarjeta a ver que tal me va!!!!
Mala suerte!! con la tarjeta de mi hermana tampoco me aceptan el pago!!! yo ya no se que hacer!!! ¡¡¡quien me da una idea!!!!!
Indiana Jones Registrado: 18-08-2010 Mensajes: 4798
Votos: 0 👍
Mary24 Escribió:
Hola necesito un poquito de ayuda, voy a ir a Roma 8 días y estoy intentando organizarme un poco la visita, tengo intención de comprarme la Roma pass y queria saber si el vaticano entra dentro de los descuentos o no. Y por otro lado queria saber si me recomendais ir a la Necropolis. Mas que nada para irme organizando los días. Jejejej.
Un saludo
El Vaticano es un estado independiente y por lo tanto las visitas de éste no entran en la Roma Pass. La visita a la Necrópolis es muy recomendable, la mayoría de los que hemos ido opinamos lo mismo.
Voy a ir desde el día 22 al 29, y no se que fechas poner en la solicitus porque tengo que reservar 3 días para la roma pass. El 1º día tenia pensado ver monumentos gratis y los 3 siguientes con la roma pass y solicitar la necropolis para los 3 siguientes, osea domingo 26,lunes 27 y martes 28. Que opinais?
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
No, ya te digo que la tarjeta de mi padre no funcionaba y he realizado el pago con una mía. A la hora de la visita te pedirán DNI, de la persona que realizó la reserva y el recibo que te mandan por email, una vez hayas realizado el pago correctamente.
Gracias froduco!! voy a pedirle a mi hermana que me preste la tarjeta a ver que tal me va!!!!
Mala suerte!! con la tarjeta de mi hermana tampoco me aceptan el pago!!! yo ya no se que hacer!!! ¡¡¡quien me da una idea!!!!!
Es que no hay ninguna idea que valga. Dará la casualidad que la de tu hermana tampoco vale para pagar. Prueba con otra...no puedes hacer otra cosa, no puedes pagar allí...suerte
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
No, ya te digo que la tarjeta de mi padre no funcionaba y he realizado el pago con una mía. A la hora de la visita te pedirán DNI, de la persona que realizó la reserva y el recibo que te mandan por email, una vez hayas realizado el pago correctamente.
Gracias froduco!! voy a pedirle a mi hermana que me preste la tarjeta a ver que tal me va!!!!
Mala suerte!! con la tarjeta de mi hermana tampoco me aceptan el pago!!! yo ya no se que hacer!!! ¡¡¡quien me da una idea!!!!!
Hola. Si no te funciona nada, prueba a llamar por teléfono o enviarles un correo electrónico [web] y comentarles lo que te pasa, por si hay alguna opción de pago mediante transferencia bancaria o procedimiento similar.
como tengo problemas para pagar la reserva de la necropolis con mi tarjeta...¿que pasa si se paga con la de un amigo/familiar??? ¿¿te ponen pegas si el pago se realiza con una tarjeta que no corresponda a ninguno de los visitantes a la necropolis???
No, ya te digo que la tarjeta de mi padre no funcionaba y he realizado el pago con una mía. A la hora de la visita te pedirán DNI, de la persona que realizó la reserva y el recibo que te mandan por email, una vez hayas realizado el pago correctamente.
Gracias froduco!! voy a pedirle a mi hermana que me preste la tarjeta a ver que tal me va!!!!
Mala suerte!! con la tarjeta de mi hermana tampoco me aceptan el pago!!! yo ya no se que hacer!!! ¡¡¡quien me da una idea!!!!!
Hola. Si no te funciona nada, prueba a llamar por teléfono o enviarles un correo electrónico [web] y comentarles lo que te pasa, por si hay alguna opción de pago mediante transferencia bancaria o procedimiento similar.
Buenos días!
A mi me pasaba exactamente lo mismo que comentas, no me dejaba realizar el pago con ninguna tarjeta y me ponía pago no autorizado. Escribí un mail y me contestaron lo siguiente:
Usted no puede pagar online, porque la visita es confirmada. Pagará al momento de la visita.
>tour. lunes, 6 agosto 2012 Horario 10:00am Personas 2 Idioma Español
Por lo tanto se supone que tengo que pagar allí mismo no?? la verdad es que no estoy nada convencida, espero no tener problemas....
Hola iset con cuanto tiempo hiciste la reserva? ayer envie un mail a lo de la necropolis para saber si podia ir dos personas el día 9 de agosto alguien puede ayudarme??????
Buenas tengo otra pregunta si me contestran de que no hay plazas para la necropolis el día 9 de agosto si hubiera en otro idioma aunque no lo entienda las explicaciones me aconsejais que la cojiera o no merece la pena GRACIAS
hola iset con cuanto tiempo hiciste la reserva? ayer envie un mail a lo de la necropolis para saber si podia ir dos personas el día 9 de agosto alguien puede ayudarme??????
Hola Saranerea! La reserva la hice el 30 de junio. Si ya enviaste el mail tienes que esperar a que te respondan y te digan si hay plazas para ese día y en ese caso la hora a la que sería la visita.