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lo que quereis decir es que si llamamos a Mundosenior te dan de alta para que te lleguen los e.mails y no tener que entrar en mensajería???
Cuando te registras en mundored rellenas una ficha y en esa ficha es donde pones la dirección de correo electronico y los días que quieres que te envien el e-mail recordatorio, por si tienes correo sin leer en mundored
Indiana Jones Registrado: 06-09-2007 Mensajes: 1537
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Estoy flipando, se me estan confirmando todas las listas de espera, cuando nunca me habia pasado!!!
Pero lo veo xq entro a Mundosenior, que sino, ni me entero...
Por si os interesa, están dando plazascon avión desde Asturias en PMI para 8 días en Mayo...
Lo que hay que mirar es plaza por plaza, un poco tostón pero se consiguen cosillas.
Hola chicos/as!
Este ha sido mi primer año de inserso, ahora para cuando empiece la nueva temporada, de las cartas que teneis de vuestros clientes anteriores como haceis para bloquear plazas ? Se puede hacer antes de que empiece la temporada? porque yo la verdad que soy novata en esto y siempre lo pillo todo completo
Indiana Jones Registrado: 06-09-2007 Mensajes: 1537
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NO SE PUEDE BLOQUEAR ANTES DE TEMPORADA, hasta q no llega el día q a ese cliente le toca no puedes hacer nada, lo unico entrar antes ese día a la ofi xa las 09:00 ya estar reservando y ser muy rapida. Jeje es un coñazo lo se.
Buenos días ya se que estamos fuera de emporada insersera pero tengo duadas para lo que es esta temporada y la que vien.
* ahora si alguien viene y está acreditado puedo reservarle plazas que queden libres en cualquier sitio o tienen que se de su provimcia?
*En caso de que reserve para una fecha próxima, menos de 45 días, ¿cuánto tiempo tienen los clientes para pagar? hay que envíar el comprobante del pago a mundosenior?
*Cuándo llegue la nueva temporada otra vez tengo que pedir autorización a mundored para vender inserso o con la que tengo vale?
*Los días clave de reserva puedo reservar para clientes de otra provincia que tengan ese día aunque la gencia sea de otra provincia?
*cobrais el importe de la agencia cuando haceis la rva o cuandomles dais la dicumentación?.
Gracias por vuestra ayuda.
Silon
Te contesto
Ahora mismo si hay plazas puedes seguir haciendo reservas tranquilamente siempre que el cliente esté acreditado. Pueden viajar hasta 5 veces.
Si el viaje se produce en menos de 45 días han de pagarlo lo más pronto posible, o sea, ese mismo día o al día siguiente
Con la acredtación que te han dado es suficiente. No tienes por qué volver a solicitar acreditación
Nosotros reservamos, emitimos y cobramos al mismo tiempo
En el recuadro de arriba cuando pone el destino, solo puede ser ese destino? o una vez que pasan los días ya puede elegir el cliente los destinos que "sobran" ? por ejemplo tengo un papel aquí que pone acreditado para programa vacaciones y otros pone canarias... Etc
Este sera mi primer año y quiero prepararme bien! (ya hice los tutoriales)
Gracias!
Hola, el recuadro de arriba supongo que te refieres a la carta que trae cada cliente, si es así, significa que ese cliente esta acreditado para reservar ese destino concreto, en la fecha que le pone mas abajo; y una vez pasada esa fecha puede reservar el destino que le interese, aunque en su carta ponga que no esta acreditado.
De hecho, si intentas reservar el primer día a un cliente en el destino para el que no esta acreditado, el sistema no te dejara.
De todas formas no te agobies es bastante facil.
Si tienes cualquier otra pregunta estare encantada de ayudarte.
Kisses
Una cosa que no me ha quedado clara si yo estoy ubicada en la rioja y el día que comienza el inserso en navarra me conecto puedo hacer reservas a un acreditado de navarra?
Yotra pregunta tengo que volver a pedir autorizaciona a mundored para vender isnserso cuado comience la taemporada, o con la autorización que me dieron ya vale para las sucesivas temporadas?
1º, tu puedes vender desde tu agencia a cualquier persona, ya que el sistema al indicar que es una comunidad acreditada para esa fecha, no te pondra ningun problema.
2º, una vez que tienes la autorización de mundored, ya no tienes que volver a revalidarla, estas autorizada hasta que tu seas quien se de de baja. La tendras para todas las temporadas.
Da pena ver los tejemanejes que os traeis los agentes, y os llamo agentes un poco a mi pesar, ya que para mí, teneis otro nombre. Menos mal que yo, al ver esto, me inclino por reservar por Internet, para que nadie se quede miserablemente con mi dinero. Creo que no pensais en que llegareis a mayores vosotros también, o quizá creeis que sereis jóvenes eternamente. Risa me dais.
Da pena ver los tejemanejes que os traeis los agentes, y os llamo agentes un poco a mi pesar, ya que para mí, teneis otro nombre. Menos mal que yo, al ver esto, me inclino por reservar por Internet, para que nadie se quede miserablemente con mi dinero. Creo que no pensais en que llegareis a mayores vosotros también, o quizá creeis que sereis jóvenes eternamente. Risa me dais.
Por más que releo el post no veo ningún tejemaneje. Por cierto, mediante internet también se quedan con tu dinero...
Me lo he leido todo. El imserso es un colectivo con el que surgen muchas anécdotas buenas y malas (no te quedes con las malas) y si te refieres a lo de quedarse o no el depósito... Son 11,65eur y según la página web del imserso los gastos de cancelación siempre serán 6,7% www.mundosenior.es/ ..._Legal.pdf
Por lo que el tejemaneje es incluso a favor del cliente la mayoría de las veces
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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Timiniky Escribió:
Da pena ver los tejemanejes que os traeis los agentes, y os llamo agentes un poco a mi pesar, ya que para mí, teneis otro nombre. Menos mal que yo, al ver esto, me inclino por reservar por Internet, para que nadie se quede miserablemente con mi dinero. Creo que no pensais en que llegareis a mayores vosotros también, o quizá creeis que sereis jóvenes eternamente. Risa me dais.
Tejemanejes??? puedes indicar a que te refieres???
Si con ello te refieres a la devolución o no del deposito, la normativa indica que el deposito de la agencia no es reembolsable, puesto que viaje o no viaje la persona, el trabajo esta hecho y por ello hay que cobrarlo.
Te parece tejemaneje cobrar por tu trabajo?
Por cierto este rinconcito es para los agentes...dejanos tranquilos.
No creas que voy a contestaros otra vez, me parece muy bien que os cobreis vuestro trabajo, por supuesto, faltaría más, sin embargo, no me direis que el tono es el adecuado. Pero, por supuesto, que os defendeis todos porque para eso sois del mismo colectivo, pero a mi me pareció un tono tan fuera de toda lógica, y claro, debeis de creer que nadie entra a este foro más que vosotros, sin embargo, no creo que haya faltado a nadie al respeto, y nadie me prohibió entrar y publicar una respuesta. Así que seguir vosotros con vuestro rollo. Chao.