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Eso es logico xq con linea regular es mas facil que tu tengas acceso a la subida real de la compañia, pero con el charter como lo haces. Imposible,de todas formas a vosotros no os pasa que hay mayoristas que os suben mas y mas veces el carburante que otras
Los que tienen la última palabra siempre son ellos, aunque lo tengas por escrito porque te dicen que le cobran el suplemento al cliente en el aeropuerto o no viaja y tú qué haces???
En este tema alguien tendria que empezar a tomar cartas en el asunto, tendria que haber una union de las agencias minoristas para hacer algo pero es tan complicado de conseguir
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2482
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natimat Escribió:
En este tema alguien tendria que empezar a tomar cartas en el asunto, tendria que haber una union de las agencias minoristas para hacer algo pero es tan complicado de conseguir
Un saludo
Sobre este tema en el plazo de un mes habran noticias...
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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grosso Escribió:
natimat Escribió:
En este tema alguien tendria que empezar a tomar cartas en el asunto, tendria que haber una union de las agencias minoristas para hacer algo pero es tan complicado de conseguir
Un saludo
Sobre este tema en el plazo de un mes habran noticias...
Grosso, a que tipo de noticias te refieres? nos puedes avanzar algo?...
Siempre que me han cobrado suplemento de carburante dentro de los últimos 21 días y me he quejado me lo han quitado. Lo que dá rabia es que aún sabiendolo las mayoristas te lo pasan y si cuela, cuela... En una semana he recibido carburante que no me podían cobrar de travelplan y de solplan... Me parece muy fuerte...
No se que es lo que se podría hacer, pero algo deberíamos hacer, me dá que los agentes somos demasiado mansos siempre...
Grosso, cuentanos algo de lo que dices que va a pasar dentro de un mes. ¿Tú sabes algo?. Nos vendría bien tener buenas noticias, para variar porque llevamos una rachita que no veas...
Me parece ya de vergüenza lo del carburante este año... Caribe con Travelplan ya va por 130 € y se me está a punto de caer un grupo de 60 pax a Punta Cana
Hola mentxu83 supono que la mayorista que te la subido es travelplan igual aque a mi yo llame a operaciones y les dije que por ley solo pueden modificar e carburante hasta 21 días y que lo ponen e ls condicions a al principio me dijeronque no pero despue de estar 10 min con musica me dieron la razon y me lo quitaron. Por eso si es travelplan habla con operaciones si es otra mayorista habla con responsable