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Pullmantur ha confirmado que el buque Sovereign será trasladado a Marsella en los próximos días para ser sometido a trabajos de reparación, tras haber detectado una incidencia mecánica en uno de los motores del barco, que provoca una reducción en la velocidad de navegación del mismo. “Esta incidencia no afecta en ningún caso a la seguridad de los pasajeros ni miembros de la tripulación a bordo, ni al sistema eléctrico u otros equipamientos o servicios ofrecidos en el mismo”, indican fuentes de la compañía.
Los 2.400 pasajeros que actualmente se encuentran a bordo del buque Sovereign realizando el crucero ‘Brisas del Mediterráneo’ serán desembarcados en el puerto de Civitavecchia y la compañía se hará cargo de su traslado hasta sus ciudades de origen en España. Para ello ha puesto en marcha un operativo para asegurar un óptimo traslado de todos los pasajeros a su puerto de embarque.
Reembolsos y descuentos del 60%
Pullmantur “lamenta profundamente la inesperada interrupción” de las vacaciones de sus pasajeros, y agradece “su paciencia y cooperación que en todo momento han demostrado”. Asimismo, asegura el desembolso de la totalidad del crucero a todos los afectados, así como de los gastos extraordinarios en que puedan haber incurrido y un descuento de un 60% en el precio del próximo crucero que contraten los mismos.
Indiana Jones Registrado: 18-01-2014 Mensajes: 1119
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Sobre la devolución de las excursiones con agencias externas no se si estas lo harán, las condiciones generales de la reina pone que sólo se responsabilizan cuando es problema de ellos, o por lo menos eso dan a entender.
Si alguno de los que os han anulado el crucero habláis con ellos para informaros ya nos contareis.
Porque si no habrá que exigir a Pullmantur que indemnice bien por la vía diplomática o bien a través de los seguros.
Hola buenos Días a todos, me llamo david y también viajamos el día 21, somos de valencia, y viajamos 2 adultos y un nene de 2 años, esperamos pasarnolo muy bien y conocer mucha gente....
Animo y a disfrutar que nos queda poquito
Es para que se cobren las tasas 72 por persona, y para los gastos que puedas tener en el barco, si es en efectivo y no gastas nada mas que las tasas luego te lo reembolsas antes del ultimo desembarco
Hola Soniaa72 lo primero manda 5 mensajes y después, si quieres te añadimos al grupo de wasap de todos los que vamos en el crucero, no tengas dudas, pregúntalas, llevamos aquí algunos días y podemos ayudarte.
Por cierto Bienvenida!!!
Gracias!
Ya he encontrado el hilo de la fecha que yo embarco. Llevo toda la tarde leyendo y tela lo que me queda por leer, jajajaja. Dudas tengo muchas, pero seguiré leyendo más a ver si alguna se me aclara.
Lo de los 5 mensajes te refieres a mensajes aquí en el foro o privados a los participantes?
hola, nosotros embarcamos en este crucero el 6 de junio del 2015. No se si este es el lugar para preguntar pero...alguien mas? gracias
Hola,,,he viajado en dos ocasiones ( distintos buques ) en esta travesia,, es maravilloso que ya se este haciendo el grupo,, suerte,,,y haced las escursiones con agencias locales,,vereis mas y mas barato que en el buque,,,Buen año a tod@s,,
hola, nosotros embarcamos en este crucero el 6 de junio del 2015. No se si este es el lugar para preguntar pero...alguien mas? gracias
Hola creo que lo mejor es que crees un nuevo grupo con esa fecha para que la gente que coincida pueda ponerse en contacto con vosotros.
Nosotros fuimos del grupo "Los Delfines" como así nos denominamos los que embarcamos por aquel entonces y fue muy divertido ir previamente organizados, compartir taxis, disfrutar de las excursiones juntos etc...