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En corlu no hay nada de nada
A nosotros nos reunieron a las tres y saliamos a las 8
Como presentar se han presentado bastantes habia mucha gente rebotada
Indiana Jones Registrado: 01-09-2010 Mensajes: 1086
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Arkano001 Escribió:
en corlu no hay nada de nada
A nosotros nos reunieron a las tres y saliamos a las 8
Como presentar se han presentado bastantes habia mucha gente rebotada
Hola a todo@s lo triste de todo lo ocurrido es que aquellas personas que han realizado su primer crucero se quedan con muy mal sabor e idea de lo que es, ya que esto non tiene nada que ver con la realidad (yo he realizado cuatro)
Mala organización en el momento de realizar el checkingara el barco, sobre cuatro horas, con traslado de maletas por parte de los pasajeros(para mi la primera vez)
Y sin explicación por parte de costa ni la mas mínima atención (ni agua ni nada que no fuera de pago en un pequeño bar).
Orientado a españoles, nada, horarios de comida en restaurante de 12:30 a 14:00 y buffet de 12:00-15:00 y sin turnos con lo cual un caos y la cena en restaurante 18:30-22:00 y buffet 19:00-21:30, igualmente sin turnos con el consiguiente caos. Y sin tener en cuenta el horario de excursiones que ellos mismos organizaban.
A todo esto hay que unir falta de personal (confirmado), prevision y reacción ante la
Situación que había.
Sino tengo mala información tenían sobre unas 200 reclamaciones (una era mía) y todavía no habíamos ido a CORLU.
Superareopuerto que el control de maletas lo tienes en la misma puerta de entrada y la cola la tienes que hacer en la calle. Salimos a las 11:00 del puerto (nos citaron a las 10:00, y el camarote lo tenias que dejar a las 08:00) para tenernos una hora sentados dentro del avión (menos mal porque en la sala de espera no había sitio) para que metieran las maletas en el avión, con la consiguiente disculpa por parte delComandante, y la hora de retraso que llegamos a Madrid.
Pero hay una cosa BUENA que por lo menos la TRIPULACION, camareros, atención al cliente, cabina.....se esforzaban en agradarte y atenderte.
Pero para mí, ya tiene que cambiar mucho, para que vuelva a Costa (una y no mas...)
Espero que haya habido momentos buenos y esos te queden a la larga en el recuerdo.
Hay alguna noche temática, blanco o...
Las excursiones las has hecho por tu cuenta
Gracias
Noche en blanco y algo parecido a carnaval el resto de las noches informal
Puedo entender que nos lleven al aeropuerto de Corlu por seguridad, vamos en vuelos de diferentes compañías aéreas, imagino que todos los pasajeros no serán sólo de Costa, lo que me cuesta entender es que te lleven con 5 de antelación , más las horas de vuelo sin poder comer al carecer de restaurantes y zona comercial el aeropuerto.
Un diabético no puede estar tantas horas sin comer, por lo que no queda otra que llevar comida del barco o que nos prepare Costa un picnic por llevarnos a un aeropuerto militar, no preparado para tantos pasajeros.
Puedo entender que nos lleven al aeropuerto de Corlu por seguridad, vamos en vuelos de diferentes compañías aéreas, imagino que todos los pasajeros no serán sólo de Costa, lo que me cuesta entender es que te lleven con 5 de antelación , más las horas de vuelo sin poder comer al carecer de restaurantes y zona comercial el aeropuerto.
Un diabético no puede estar tantas horas sin comer, por lo que no queda otra que llevar comida del barco o que nos prepare Costa un picnic por llevarnos a un aeropuerto militar, no preparado para tantos pasajeros.
Ni seguridad ni gaitas PASTA los vuelos son charter todos somos pasajeros del crucero
Hay un pequeño bar ,cafe ,coca y frutos secos
Esta lejisimos y tienes que atravesar gran parte de estambul
En nuestro día solo habia un vuelo a ankara y 4 o 5 avionetas que aterrizaron por allí
Que desilusión... Me dan ganas de cancelarlo todo... Estoy leyendo el facebook de Costa y también hay gente de los que volvieron ayer dejándoles comentarios quejándose de la mala organización y del jaleo en los restaurantes y eso... Yo salgo el 18 de mayo, que será ya el quinto. Solo me queda la esperanza de que tras las quejas de la gente del primer crucero, vayan adoptando medidas para ir solucionando todos los problemas y que en las siguientes salidas la cosa mejore...
Indiana Jones Registrado: 24-12-2009 Mensajes: 1299
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Sinceramente siento muchísimo que hayais pasado tantos malos momentos como los que relatais. Es francamente vergonzosa y penosa la organización de Costa.
Esta claro que mucho tendra que mejorar para que no haya una avalancha de denuncias cuando nos toque.
Sera mi 1° crucero.con Costa y ...chi lo sa..el último.
Habrá que quejarse a Costa antes de iniciar el crucero, igual con un poco de suerte nos vuelven a cambiar de aeropuerto.
Los que contratamos el crucero con el barco Celebration, la oferta era con dos turnos de cocina. Llamaré a Costa.
Al menos habrá que intentarlo.
Habrá que quejarse a Costa antes de iniciar el crucero, igual con un poco de suerte nos vuelven a cambiar de aeropuerto.
Los que contratamos el crucero con el barco Celebration, la oferta era con dos turnos de cocina. Llamaré a Costa.
Al menos habrá que intentarlo.
Yo ya les he enviado un correo "felicitandoles" por el exito de su primer crucero.
Si no contestan mañana otro, hasta el día 11 que salgo todos los días sin parar.
Se me olvidaba.
El otro día al recoger la documentanción en la agencia ya tuve que enseñarles donde estaba Corlu. No tienen ni idea,
Mañana me pasare para enseñarles la información de Arkano001 para que conozcan la mierda que venden y de la que son complices y para que vaya prepando la hoja de reclamaciones por si acaso para mi vuelta.
Pues no soy pesado cuando creo que me toman el pelo.
Visto y leído todos los comentarios ...........ya solamente me queda dar queja sobre queja a costa.para hacerles ver que no somos tontos y sabemos lo que nos tienen que dar ya que la incomodidades que supone el ir a comer todos en avalancha son muchas y muy variadas,el aeropuerto de Estambul .mas de lo mismo .Si decidís una queja en conjunto,contad conmigo y las personas de mi grupo,.No se puede consentir que lo que esperas sea una fiesta se convierta en una pesadilla......y me estoy temiendo lo peor