MJ8428 Escribió:
Holaa!! Recién llegados del crucero! os explico nuestra experiencia! para que así le pueda servir a mas personas.
En el crucero todo es muy muy puntual, si pone que zarpa a las 19 h, a las 18.59 h ya notas como se empieza a mover el barco.
Espero que os haya ayudado.
Respecto a esto último, el barco es puntualisimo.
En todos los puertos indicarán "hora de llegada, hora de todos a bordo y hora de salida"
Hay que fijarse en la hora de "todos a bordo" no en la de salida. Si te dicen que a las seis de la tarde... Da igual a qué hora salga el barco. Tú antes de las seis de la tarde, a bordo.
Y las dos preguntas que surgen:
- ¿Hacen excepciones?
- ¿Y si se pierde el barco?
A lo primero, sí. Hacen excepciones. En algún foro leí que MSC (no sé si el Seaview u otro barco) en La Spezia prolongaron la hora de estancia porque había algún problema para que quien había ido a Pisa en tren pudiera retornar a tiempo. Había algún problema, no sé si en taxis, en trenes o qué... Pero había tapón así que esperaron. No sé si avisarían a los pasajeros afectados (es como para estar nerviosos) pero esperaron.
A lo segundo, imprescindible llevar dos teléfonos guardados. El primero es el teléfono del barco. Es un teléfono vía satélite que tiene MSC y para llamar solo en ultimisima instancia (así a ojo, da igual la compañía que tengáis, dudo que cueste menos de 8 euros/minuto la llamada dado que es teléfono satélite).
El segundo teléfono a guardar es el del agente de MSC en cada puerto (y este es siempre un teléfono local). Este teléfono sale en el diario a bordo cada día. Sale en pequeño en algún sitio, guardadlo (es más, ahora que se puede descargar, llevad el diario de a bordo descargado cada día en el móvil).
Por descontado, no apuréis, pero si surge algún problema que os retrasa (pongamos por ejemplo que tenéis un esguince y no podéis caminar, que habéis alquilado un coche y habéis tenido un accidente o cosas así...) llamad por teléfono.
¿Y si, pese a todo, se pierde el barco?
Hace mogollón de años, en Dubrovnik una pareja perdió el barco. Eran tiempos en los que los teléfonos móviles solo los usabas para llamar y punto (y costaban una pasta). Estando de vacaciones esta pareja los dejó en el camarote.
Llegó la hora de todos a bordo y no estaban. Empezaron a llamarles por megafonía. Cada quince minutos llamaban por megafonía. El barco salió una hora tarde (algo así como si tenía que ser todos a bordo a las 17:30 y salir a las 18:00, el barco salió a las 19:00... Luego ya era hora y media de retraso).
¿Qué sucedió?. Que esa pareja se había equivocado y creía que todos a bordo a las 19:30 y salir a las 20:00... Y perdieron el barco.
Ahora bien, un agente de la naviera les estaba esperando en el puerto y les informó lo primero de todo, al tiempo que les ayudó a salir con todo lo que hiciera falta. Estaban en Dubrovnik y el barco iba a Ravenna para acabar en Venecia con el desembarque.
Lo que hizo esa pareja fue... Quedarse en Dubrovnik y les miraron un avión para ir a Venecia el día del desembarco. Se quedaron sin ver Ravenna (y sin dos noches de fiesta en el crucero) a cambio de dos noches y un día adicional en Dubrovnik.
Según me dijeron, el personal del barco les preparó las maletas (pues era el día del desembarque) y se lo encontraron todo hecho.
Ahora bien, que el alojamiento y el avión extra fueron por su cuenta. La naviera solo les facilitó los trámites y les asesoró.