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Pullmantur ofrece diferentes alternativas a sus clientes para las salidas del 1, 8 y 15 de julio (web oficial)
13:47 - Madrid, 27 de junio de 2013. Mientras continúan las labores de reparación del Zenith, y siempre velando por la seguridad de sus pasajeros y miembros de la tripulación, Pullmantur ha decidido cancelar las salidas de su itinerario‘Islas Griegas y Turquía' el 1 y 8 de julio, y ‘Rondó Veneciano', el próximo 15 de julio. La compañía lamenta las molestias que esta medida pueda ocasionar a sus clientes, y pone a su disposición diferentes alternativas:
- Itinerario ‘Antillas y Caribe Sur' a bordo del buque Monarch con salidas los lunes 1, 8 y 15 de julio desde Aruba. Se trata de un crucero de 8 días / 7 noches de duración, e incluye vuelos de ida y vuelta desde Madrid a bordo de la flota de Jumbo 747-400 de Pullmantur Air
- Los pasajeros afectados en la salida del día 1 de julio podrán realizar el itinerario ‘Tosca' a bordo del buque Horizon con salida el 30 de junio desde Marsella y 8 días / 7 noches de duración. Incluye vuelos de ida y vuelta desde Madrid.
- Posponer su crucero y elegir cualquier itinerario publicado en nuestro catálogo vigente de cruceros para la temporada 2013, según condiciones y servicios publicados en el mismo.
- Recibir el reembolso total de las cantidades abonadas por su crucero a través de la agencia de viajes donde contrató el mismo, así como el 10% adicional del importe del mismo para las salidas del día 1 y 8 de julio, y el 5% para la salida del 15 de julio.
- Aquellos clientes que opten por realizar un nuevo crucero serán acomodados en cabinas de igual o superior categoría a la contratada. Asimismo, Pullmantur reembolsará el coste de los gastos generados por los cambios en traslados a Madrid y posterior regreso. Para más información, Pullmantur se pone a disposición de los usuarios los siguientes números de teléfono: 902 24 00 70 (llamadas nacionales), +34 91 418 88 91 (Internacionales), +34 91 597 00 87 (Latinoamérica), y 707 78 34 35 (Portugal).
Hola espero que no cancelen el siguiente que es el nuestro,tenemos muchas ganas de hacer este viaje y nos trastocaria muchos planes,bueno pensando que si se podra ir tengo una pregunta:En las cenas se puede ir con bermudas y camisa o es obligatorio el pantalon largo....y en la cena del capitan es obligatorio chaqueta o no.
Mil gracias y esperemos poder ir.
Un saludo.
Pelli en el barco te encuentras de todo, gente que va con traje y gente que va con camiseta.
La gente en general si se suele arreglar un poco para las cenas, lo malo de estos viajes es que te tienes que llevar un modelito para las excursiones y luego otro para las cenas. Pero vamos que si no te quieres llevar chaqueta mi marido seguro que no que no se lleva con unos chinos y una camisa vas tan apañado.... Tu mismo.
Gracias Anelem,mas que nada es para no llevar un maleton de narices,pero bueno veremosa ver lo que entra,esperemos que arreglen todo para poder ir sin problemas.
Gracias.
Un saludo.
Ultimas noticias: cancelan también la salida del día 15 de julio. En la agencia estan esperando a que les pasen el comunicado y les ofrezcan alternativas!!!
Confirmado me han llamado del Corte Ingles para darnos alternativas.
Madre mía.... Esto se esta empezando a poner peligroso.... Si era un simple cuadro eléctrico, y van a cancelar tres cruceros en un mes que va prácticamente lleno?????
Cierto parece ser que es mucho más gordo que un simple cuadro electrico.
Todas las ilusiones al traste.
No se si estoy triste por no hacer el crucero o me alegro de no hacerlo de prisa y corriendo sin saber el arreglo que han realizado.
A la vista de los últimos acontecimientos (salíamos el 15 de julio) , y de no tener disponibilidad en otras fechas, hemos decidido CAMBIAR DE COMPAÑIA: Hemos reservado con IBEROCRUCEROS, el "Góndolas Venecianas I" (Venecia, Dubrovnik, Corfú, Santorini, Atenas, Estambul), con salida el 16 de julio.
La ventaja para nosotros es que hay vuelo desde Valencia (somos de Castellón).
Os agradezco toda la información facilitada en el foro. Espero que se os acople alguna alternativa y la disfrutéis!!
He encontrado información y unas guías en pdf sobre las excursiones del Rondó Veneciano para hacerlas por libre, si tenéis algún interés me podéis mandar un mensaje
Hola Manuelypaqui somos una pareja que salimos también el 22,queremos hacer las excursiones por libre,me podrias facilitar esos archivos a mi correo rupelli@hotmail.com,muchisimas gracias de antemano,¿de donde sois?nos vemos allí y nos ponemos en contacto para conocernos.Un saludo.
Pues yo os voy a explicar aquí la gran decepción que me he llevado con pullmantur:
Soy uno de los pasajeros que viajaban en el zenith cuando salió ardiendo. Realicé compra con ellos directamente y AL DÍA DE HOY (13 de julio) NO ME HAN DEVUELTO UN EURO DE LO QUE PAGUÉ. Para la prensa quedaron muy bien diciendo que nos devolverían todo lo pagado pero la realidad es que me han decepcionado bastante.
Tras llamarles y esperar como media hora para que me cojan el teléfono, cuando por fin lo hacen me marean la perdiz y lo último que me han dicho hoy, es que como pagué por transferencia, pues que tardaría un poco mas (VAYA GILIP--OLLEZ), que les de mi telefóno y que en el hueco de la mañana me llamarían para informarme como va mi tema; "TODAVÍA ESTOY ESPERANDO" Y YA FINALIZÓ EL DÍA.Obviamente no lo voy a dejar aquí y me voy a mover hasta donde haga falta, incluso prensa, porque eso para mi tiene un nombre "ESTA..FA".En mi caso son 1912 € + gastos derivados del viaje ( hotel, renfe etc),que pagué tras ahorrar un año y seguro que muchos trabajadores que lean esto me comprenderán perfectamente.
Solo os quiero decir aquí hoy, que cuidado con que no os pase nada y que cada uno saque sus propias conclusiones.
Yo tengo claro que pullmantur " NUNCA MAS", ME GASTARE 200€ MAS Y ESTARE TRANQUILO.
Estamos pensando si viajar en el crucero del 22, es el primero después del incendio y da un poco de yuyu.
Tema escursiones de cuanto dinero hablamos con pullmantur y con el resto?
Embarcamos en ravena creo primera parada venecia a que hora llegan los vuelos de madrid?