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Referente al check-in online, hace unos días intenté hacerlo. Me resulto fácil el rellenar los campos pero al final no lo envié porque "por defecto" aparecía como hombre y no me dejaba cambiarlo. Después no lo he vuelto a intentar.
¿Con cuánto tiempo se puede hacer?
¿Se tiene que tener pagado todo el viaje?
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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Garsu Escribió:
Referente al check-in online, hace unos días intenté hacerlo. Me resulto fácil el rellenar los campos pero al final no lo envié porque "por defecto" aparecía como hombre y no me dejaba cambiarlo. Después no lo he vuelto a intentar.
¿Con cuánto tiempo se puede hacer?
¿Se tiene que tener pagado todo el viaje?
No tiene nada que ver el que este pagado o no, la inmensa mayoría por no decir todos solo hemos dado la señal de la reserva
Hacerlo ya se puede y se podrá hacer aún un tiempo, al final quitan el enlace de su web y ya no lo puedes hacer.
Garsu, deberías llamar a Iberocruceros para que te solucionaran o te dijeran como solucionar ese problema.
Sandramtj, lo del viaje por fin lo solucionastes??
Pues al final os digo como ha quedado mi caso:
Hoy la agencia ya la han cerrado. Siguiendo instrucciones me dijeron que devolviera el cargo de los 120 eur. Además me han comentado que la reserva está garantizada y me mantienen el precio y la pasarán a Viajes Barceló. Llamé a la naviera y me dijo lo mismo de que la reserva estaba correcta y ellos no iban a hacer ninguna anulación.
Ahora a esperar que me digan donde tengo que hacer los siguientes pagos y quién será mi intermediario. Me dijo la chica que lo intentaría seguir llevando ella desde Barceló, pero tengo que esperar a que me llamen.
Así que de momento sigo teniendo viaje.
La verdad que estoy un poco dejada del foro en estos días porque entre el currillo e intentar solucionar lo del viaje... Pero he vuelto!
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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sandramtj Escribió:
ENRIQUECS Escribió:
Sandramtj, lo del viaje por fin lo solucionastes??
Pues al final os digo como ha quedado mi caso:
Hoy la agencia ya la han cerrado. Siguiendo instrucciones me dijeron que devolviera el cargo de los 120 eur. Además me han comentado que la reserva está garantizada y me mantienen el precio y la pasarán a Viajes Barceló. Llamé a la naviera y me dijo lo mismo de que la reserva estaba correcta y ellos no iban a hacer ninguna anulación.
Ahora a esperar que me digan donde tengo que hacer los siguientes pagos y quién será mi intermediario. Me dijo la chica que lo intentaría seguir llevando ella desde Barceló, pero tengo que esperar a que me llamen.
Así que de momento sigo teniendo viaje.
La verdad que estoy un poco dejada del foro en estos días porque entre el currillo e intentar solucionar lo del viaje... Pero he vuelto!
Sandra
Me alegro, por las dos cosas, porque hayas solucionado el asunto del viaje y porque estés liada con el trabajo (señal que lo tienes)
Respecto del Check in, yo también tenía problemas, y al final llamé a la agencia de viajes y quedé que me lo harían ellos. Tengo que ir sólo con mi tarjeta de crédito (viajes, repostar gasolina, peajes autopista, tren, cualquier tema que tenga que ver con transporte, lo pago siempre con tarjeta de crédito) y me harán el check in conmigo delante.
Ya está solucionado! El problema era que la fecha de mi chica estaba como 4/4/84 y yo ponía 04/04/84! Vaya TocaPelotas la web... JaJaJa!!!
Ya tenemos las hojas, eso sí, han salido solo rellenas la parte de arriba, habría que rellenar la de abajo por nuestra parte y ya tendríamos todo OK???
Gracias a todos por vuestra ayuda! Hacéis todo esto muy sencillo!!!
Indiana Jones Registrado: 01-12-2012 Mensajes: 2452
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sandramtj Escribió:
ENRIQUECS Escribió:
Sandramtj, lo del viaje por fin lo solucionastes??
Pues al final os digo como ha quedado mi caso:
Hoy la agencia ya la han cerrado. Siguiendo instrucciones me dijeron que devolviera el cargo de los 120 eur. Además me han comentado que la reserva está garantizada y me mantienen el precio y la pasarán a Viajes Barceló. Llamé a la naviera y me dijo lo mismo de que la reserva estaba correcta y ellos no iban a hacer ninguna anulación.
Ahora a esperar que me digan donde tengo que hacer los siguientes pagos y quién será mi intermediario. Me dijo la chica que lo intentaría seguir llevando ella desde Barceló, pero tengo que esperar a que me llamen.
Así que de momento sigo teniendo viaje.
La verdad que estoy un poco dejada del foro en estos días porque entre el currillo e intentar solucionar lo del viaje... Pero he vuelto!
Sandra
Eso es fenomenal, me alegro por el peso que debes haberte quitado de encima y por no perder una compañera de viaje. Espero que a los demás viajeros afectados se les pueda solucionar de esta o de alguna otra manera
Ya está solucionado! El problema era que la fecha de mi chica estaba como 4/4/84 y yo ponía 04/04/84! Vaya TocaPelotas la web... JaJaJa!!!
Ya tenemos las hojas, eso sí, han salido solo rellenas la parte de arriba, habría que rellenar la de abajo por nuestra parte y ya tendríamos todo OK???
Gracias a todos por vuestra ayuda! Hacéis todo esto muy sencillo!!!
Cris, yo lo acabo de hacer y pone que si NO has rellenado nada antes que sí que lo rellenes, sino lo dejes así. Se debe de quedar en su base de datos.-De todas formas, el que me pide alguien de contacto por si pasa algo a mi me ha dado un poco de mal rollito eh! Aunque imagino que esto será normal.
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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Vamos con el check-in, para hacerlo hay que tener preparado el pasaporte tuyo y de tu compañero de camarote
1) entra en la web de Iberocruceros
2) Arriba en la pestañas hay una que pone "Antes de salir" pincha
3) Se abre un desplegable donde puedes ver CHECK-IN ONLINE - Pinchale
4) A mitad de página veras el enlace para hacerlo - pincha
5) Tienes que poner el número de reserva, si no lo tienes te pedirá camarote, fecha embarque y barco y el primer apellido
6) una vez dentro lo que tienes que poner son tus datos
7) Cuando este todo relleno ENVIAR
RECORDAR QUE UNA VEZ COMPLETO HAY QUE IMPRIMIRLO
SI ME DEJO ALGO, LOS QUE LO ACABÁIS DE HACER COMENTARLO, QUE YO LO ESTOY DICIENDO DE MEMORIA QUE LO HICE A PRIMEROS DE NOVIENBRE
Última edición por ENRIQUECS el Vie, 22-02-2013 12:35, editado 1 vez