Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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AVISO IMPORTANTE
Termino de recibir un correo en el que me comentan lo siguiente:
El GRAND MISTRAL que en la actualidad está haciendo el crucero “Aires Mediterráneos”, en el día de hoy no ha dejado desembarcar a las personas que no tenían contratadas las excursiones con ellos hasta pasadas 3 horas y media de efectuarse el atraque en Civitavecchia.
Este crucero comenzó el día 1 de abril y hasta la fecha los desembarcos habían sido perfectos tanto en Nápoles como en Trapani (Sicilia) que son las escalas que habían hecho hasta la fecha.
Como os podéis imaginar he contrastado esta información y me la han confirmado punto por punto.
Igualmente en el hilo del Mistral por el Mediterráneo
Enriquecs gracias por tu información, si nos enteramos que pasa de nuevo, tendríamos que mandar un correo uno por uno a iberocruceros diciendo que informaremos en los foros de lo que sucede y que eso no será una buena publicidad para ellos, ya que debemos recibir el mismo trato de cliente tanto si vamos por libre en las excursiones, como si las contratamos con ellos.
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Madre mia,pero que se creen..quienes son,para coartar tu libertad a la hora de cómo hacer las excursiones...no saben que podemos hace rmucha fuerza,y hacerles muy mala publicidad,al igual,que no volver a contratar ningun crucero con ellos...habrá q estar pendientes..entonces ya va en dos ocasiones que no dejan desembarcar a quien no contrata con ellos?? que verguenza,eso no puede ser legal
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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maryqr Escribió:
madre mia,pero que se creen..quienes son,para coartar tu libertad a la hora de cómo hacer las excursiones...no saben que podemos hace rmucha fuerza,y hacerles muy mala publicidad,al igual,que no volver a contratar ningun crucero con ellos...habrá q estar pendientes..entonces ya va en dos ocasiones que no dejan desembarcar a quien no contrata con ellos?? que verguenza,eso no puede ser legal
De tres escalas que llevan, ha sido hoy cuando no los han dejado desembarcar los otros dos días todo muy bien.
Lo que pasa es que si los otros bajan no tienen escusa para no dejar bajar a los demás
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Sii..esto me han respondido..ha sido la reina...a ver qué pasa en las siguientes escalas y siguientes cruceros..espremos que no se repita
HOLA
No, hoy han tocado un poco las narices con grupos de agencias de viajes, pero al final han desembarcado... Todos
LEGAL... No lo es, es un secuestro, pero ya sabes no...?
Un saludo!
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Bueno,hasta con un tema así,y los magníficos no aparecen...esto otro me ha vuelto a contestar la reina,cuando le he preguntado,que si a esto había derecho
NO TIENE DERECHO CIELO.. Pero lo hacen igualmente y retrasan las salidas.. Pero al final todo sale..
Saludos
Mañana llamare a mi agencia,a ver que saben y q me dicen...es que es algo preocupante,yo para perderme las escalas,o ir retrasadas horas,lo hago el crucero..hay que saber exactamente a que atenernos...tendríamos q llamar cada uno a ibero a preguntarles,y recordarles lo que ellos mismos ponen en su web
Les damos un margen para ver si ha sido un caso aislado y si vuelve a suceder pues nada a ponerles quejas uno a uno en la pagina de ibero, comentando que si esto sucede la publicidad que se les va a hacer en los foros va a ser "magnifica" como nuestro nombre.
Indiana Jones Registrado: 08-11-2012 Mensajes: 1010
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Estoy con peperonni. Esperar unos días para ver evolución, pero no creo que sea por fastidiar a los que hacen excursiones por libre, porque se echarían tierra sobre su propio tejado, porque se correría la voz entre foreros, que se lo dirían a sus agencias de viajes, etc............ Y se quedarían sin clientes.
Con respecto a lo de las excursiones con gúia de estocolmo y tallín, no creo que haya problema en hacerlas, por lo menos las del día 25 y la de tallín, ya que somos un grupo bastante numeroso. Con los que somos ahora, supongo que se podría hacer, aunque un poco más caro, ya que el precio va en función de los pasajeros, pero aún queda mucho tiempooooooooooo, entrará nmas gente, seguro.
Saludos luis
Realmente parece un caso un poco raro.
Es difícil de valorar sin tener todos los elementos de juicio, aunque lógicamente la naviera siempre dará prioridad de desembarque a los pasajeros con excursión contratada con ellos.
De ahí a estar mas de tres horas sin poder desembarcar cuando otros pasajeros lo han hecho ... ???
Si esto nos pasa en Helsinki, no da tiempo ni a salir del puerto ...
En el único crucero que hice hace dos años por Grecia y Turquía (con otra naviera), no hice ninguna excursión con la naviera y nunca hubo ningún problema a la hora de los desembarques.
Supongo que habrá una explicación ... Hay que estar tranquilos
Fran65 me alegro mucho por ti porque te evitas el madrugon del día 24 y puedes ver copenhaque, yo también salgo de madrid a las 7 pero no lo cambio porque no paramos hasta Bilbao y entonces me da igual, casi prefiero llegar pronto a Stocolmo y poder visitarlo el día 24. A ver si os cambiais todos y voy sola.
Indiana Jones Registrado: 01-12-2012 Mensajes: 2452
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Hola socios Magníficos,
Respecto al dato del retraso de Civitavecchia, daos una vuelta por los últimos mensajes del foro de nuestros otros socios de los fiordos de 8 de junio y encontrareis el mensaje tranquilizador de la viajera Tam-Tam, su madre, según comenta está en el crucero en cuestión y con excepción de un cambio de destino por el estado de la mar y los delfines, sí los delfines, tuvieron que cambiar a otro puerto de Sicilia, nada más.
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Por lo visto,el problema no ha sido la naviera,sino el director que hay abordó..es un problemático,que ha dado empujones y hasta palabrotas a gente de empresas de excursiones ajenas al barco..ese es el problema...ha sido en Roma,para fastidiar,porque hay mucho recorrido..en escalas cortas no ha podido..me dice,que cuando sepamos quien es nuestro director se lo diga,para saber si es el mismo problemático .,pero,a mi no me ha dicho nada de los delfines,o cambio de rumbo..