Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8820
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goyito59 Escribió:
Mary todo correcto púlpito y glacial. Los 16 estamos ansiosos queremos irnos yaaaa. Que larga se hace la espera. Por cierto se sabe si han mejorado las cosas con la segunda salida?. Saludos y besos para todo el grupo.
Aunque el recorrido era diferente al vuestro, los comentarios sobre el empress siguen siendo no muy buenos. No hablan de la comida, con lo cual es buena señal, lo que hablan es mala organización, largas colas y mucha gente maleducada, guardando asientos, voceando, mucha gente mayor... Han tenido fiesta tropical www.losviajeros.com/ ...;start=800
Angegaca, que fotos mas bonita
En Flam, no se si da tiempo en bajarse en Hareina y subir a la cascada Brekkefossen.
Cuanto tiempo tardaste?
No se donde he leido que el primer día si que tienes una botella de agua en el camarote , pero te dicen que si quieres más agua o la rellenas en la fuente de la cubierta 10 o te cobran.(no se si es cierto) porque si te entra sed por la noche no subiremos a la cubierta a beber?
Angegaca, que fotos mas bonita
En Flam, no se si da tiempo en bajarse en Hareina y subir a la cascada Brekkefossen.
Cuanto tiempo tardaste?
De nuevo muchas gracias a tod@s
Gracias!!
Según he comprobado por las horas de las fotos, a nosotros nos llevó 2 h visitar la iglesia, subir a la cascada y volver a Flam puerto, todo eso muuuuy relajadamente.
Besos,
Ángeles
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Bueno,pues a ver si nos da tiempo a todo en flam y en bergen..que poco queda..ya mismo veo aquí el mes de agosto!!
Cicklon llevare algo escondido en las mochilas entre la ropa..es más bien para media mañana y merienda de las niñas
Y vamos a isla mágica,el día 25 de junio,que es jueves..y el viernes a ver algo de Sevilla..ya te avisare y si estas cerca uno de esos dos días,nos conoces a los 4,...jeje
Parece que los del 18 de julio y 22 de agosto,efectivamente,no van a flam..no se pq esa información no la dan desde octubre..es publicidad engañosa
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Ahhh vale. .lo intentare mañana entonces. .dijiste que sólo son para chicas? ?
Pero te incluyo en esas tres excursiones dentro de los buses de los Drakkars??..te las confirmarán y te enviaran los localizadores..no me acuerdo cuántos erais ni de dónde. .son ya mucha gente! !!
Hola ,hoy me he animado ha escribir un correo a "clientes pullmantur " para hacerles saber que por los foros las ultimas salidas del empress estan recibiendo bastantes criticas , a ver si cuando vayamos nosotros se han puesto las pilas !!
Os lo copio a ver que os parece, he intentado ser educada y solo hacerles saber mi preocupación...
Hola, queria mostraros mi preocupación ante el monton de comentarios negativos que estoy leyendo de las ultimas salidas del empress , hay muchos comentarios de la mala organización ,con muchas colas para todo y que la calidad de la comida ha bajado muchisimo...
Yo he realizado 5 cruceros con pullmantur y ya el año pasado note que habia bajado la calidad , pensaba que pagando el todo incluido , nos darian bebidas de calidad , pero según los comentarios no ha sido así ... Por ejemplo" la cerveza mahon se acabo el segundo día y el resto de los días bebimos cerveza china "creo que deberian cuidar esos detalles , también comentan que todos los cocineros son chinos y pakistanis no quiere decir que cocinen mal pero no son los sabores a los que estamos acostumbrados... El publico español valora mucho comer bien ....
La diferencia de precio de vuestros cruceros con otras compañias más lujosas no es de más de 200 euros , cuando te estas gastando 3000 en un crucero no elegimos pullmantur por ahorrarnos ese dinero ,sino porque hablan nuestro idioma, los horarios son parecidos a los nuestros ,la comida es a la que estamos acostumbrados ... Pero si estas cosas las pierde pullmantur ,no habrá motivo para elegiros..
Os copio y pego algunos de los comentarios que he ido leyendo y me ha hecho mostraros mi preocupación por mi próximo crucero...
Hola a todos !!! Lo primero decir que efectivamente Pullmantur ya no es lo que era . Todos sabéis que en Semana Santa viajé en el Sovereing y ya noté las diferencias , pero esta vez los cambios son tremendos. Este era mi cuarto viaje con el Empress ,séptimo con Pull y se nota el cambio de gestión de la compañía. En el 2015 Pullmantur se puede deicr que ha desaparecido y que ahora se trata de otra compañía a la que además le deberían cambiar el nombre.
Buenas, que decir de este crucero. Pues era el segundo con Pullmantur y vamos no creo q vuelva. El desayuno y el almuerzo muy bajos en calidad, sabor, mal gestionado faltaba personal, aglomeraciones..... Y cuando subias a la disco muchas veces (por no decir siempre) teníamos q hacer nosotros mismos de camareros....
Me quedo con lo vivido, paisajes impresionantes y amigos q me llevo.
Pero del barco poca cosa el primer día te ponen la miel en los labios y al día siguiente se ha acabado todo....
El ambiente ha sido un poco raro en el barco ya que va muy saturado de gente y había muchas esperas y hay gente se impacienta, os recomendamos que intentéis quedaros al margen e intentéis ir un poco a contra corriente.
En lo que respecta al barco, está cada vez peor, nos llevabamos una suite con balcón y el baño estaba viejísimo, las cortinas de las ventanas y terraza con los ganchos que las sujetan al riel rotos, la cortina del baño de un color indescriptible de lo usada que está, en fin, bien en cuanto a limpieza de camarote, cambio de toallas, cambio de ropa de cama, pero las instalaciones muy viejas.
La comida. Pues cada año peor. El año pasado dijimos que no volveriamos con Pull y este año nos hemos dejado comer el tarro con el recorrido que hemos hecho, pero esta ha sido la ultima con esta compañía. No nos ha gustado nada, nada.
No quiero ser excesivamente critica, solo queria que fuerais conscientes que por los foros de viajeros un gran numero de personas que les encantan los cruceros y os han hecho una publicidad buenisima durante años ( entre esas personas me incluyo yo ) se estan desencantando.
No sé si este es el canal correcto para hacer esta critica , pero no sabia donde hacerla...
OS MANDO UN SALUDO CORDIAL
pero que no decaiga la fiesta !!
Que yo estoy segura que nos va a salir todo de maravilla !! pero he pensado que ponerles un poco las pilas no esta de más... ( si llega a quien tiene que llegar, porque a lo mejor lo leen y lo tiran a la basura )
cicklon siento ser tan pesada pero no he recibido en mi correo lo de las camisetas....quiero ir empezando a preguntar cuanto me costarán , porque supongo que aún no os la habeis hecho ninguno, nada más que ciklon ,que no vale porque tiene enchufe y se las ha hecho un amigo.
Jalu me parece perfecta la idea!
Yo les escribi nada mas ver los comentarios y obtuve respuesta. Os la copio al final.
Esperemos que lo tengan en cuenta y mejoren, sino como tu bien dices muchos dejaremos de pensar en Pullmantur y mirar otras navieras. Seguro que a ti te hacen mas caso como buen cliente que eres.
Estoy deseando saber que van a contestarte...
Gracias por confiar en Pullmantur, trabajamos cada día para mejorar nuestra Calidad de Servicio.
En relación a los comentarios que nos hace llegar, lamentamos la desconfianza que estos les haya podido causar.
No obstante, por nuestra parte, aclararles, que hasta la fecha las encuestas de calidad realizadas a nuestros clientes, muestran un alto grado de satisfacción de los mismos.
Por último, nuevamente agradecerle la fidelidad demostrada en nuestra compañía y esperamos que disfruten de su crucero a bordo del .
Les recordamos que estamos a su disposición en el 902095512 para cualquier aclaración adicional.
Gracias por confiar en Pullmantur, trabajamos cada día para mejorar nuestra Calidad de Servicio.
En relación a los comentarios que nos hace llegar, lamentamos la desconfianza que estos les haya podido causar.
No obstante, por nuestra parte, aclararles, que hasta la fecha las encuestas de calidad realizadas a nuestros clientes, muestran un alto grado de satisfacción de los mismos.
Por último, nuevamente agradecerle la fidelidad demostrada en nuestra compañía y esperamos que disfruten de su crucero a bordo del .
Les recordamos que estamos a su disposición en el 902095512 para cualquier aclaración adicional.
Un cordial saludo,
Maryqr también les escribiste,no? Te han respondido? Esperemos que todo nos vaya bien, es mi primer crucero y espero que todo sea genial!
Hola ,hoy me he animado ha escribir un correo a "clientes pullmantur " para hacerles saber que por los foros las ultimas salidas del empress estan recibiendo bastantes criticas , a ver si cuando vayamos nosotros se han puesto las pilas !!
Os lo copio a ver que os parece, he intentado ser educada y solo hacerles saber mi preocupación...
Hola, queria mostraros mi preocupación ante el monton de comentarios negativos que estoy leyendo de las ultimas salidas del empress , hay muchos comentarios de la mala organización ,con muchas colas para todo y que la calidad de la comida ha bajado muchisimo...
Yo he realizado 5 cruceros con pullmantur y ya el año pasado note que habia bajado la calidad , pensaba que pagando el todo incluido , nos darian bebidas de calidad , pero según los comentarios no ha sido así ... Por ejemplo" la cerveza mahon se acabo el segundo día y el resto de los días bebimos cerveza china "creo que deberian cuidar esos detalles , también comentan que todos los cocineros son chinos y pakistanis no quiere decir que cocinen mal pero no son los sabores a los que estamos acostumbrados... El publico español valora mucho comer bien ....
La diferencia de precio de vuestros cruceros con otras compañias más lujosas no es de más de 200 euros , cuando te estas gastando 3000 en un crucero no elegimos pullmantur por ahorrarnos ese dinero ,sino porque hablan nuestro idioma, los horarios son parecidos a los nuestros ,la comida es a la que estamos acostumbrados ... Pero si estas cosas las pierde pullmantur ,no habrá motivo para elegiros..
Os copio y pego algunos de los comentarios que he ido leyendo y me ha hecho mostraros mi preocupación por mi próximo crucero...
Hola a todos !!! Lo primero decir que efectivamente Pullmantur ya no es lo que era . Todos sabéis que en Semana Santa viajé en el Sovereing y ya noté las diferencias , pero esta vez los cambios son tremendos. Este era mi cuarto viaje con el Empress ,séptimo con Pull y se nota el cambio de gestión de la compañía. En el 2015 Pullmantur se puede deicr que ha desaparecido y que ahora se trata de otra compañía a la que además le deberían cambiar el nombre.
Buenas, que decir de este crucero. Pues era el segundo con Pullmantur y vamos no creo q vuelva. El desayuno y el almuerzo muy bajos en calidad, sabor, mal gestionado faltaba personal, aglomeraciones..... Y cuando subias a la disco muchas veces (por no decir siempre) teníamos q hacer nosotros mismos de camareros....
Me quedo con lo vivido, paisajes impresionantes y amigos q me llevo.
Pero del barco poca cosa el primer día te ponen la miel en los labios y al día siguiente se ha acabado todo....
El ambiente ha sido un poco raro en el barco ya que va muy saturado de gente y había muchas esperas y hay gente se impacienta, os recomendamos que intentéis quedaros al margen e intentéis ir un poco a contra corriente.
En lo que respecta al barco, está cada vez peor, nos llevabamos una suite con balcón y el baño estaba viejísimo, las cortinas de las ventanas y terraza con los ganchos que las sujetan al riel rotos, la cortina del baño de un color indescriptible de lo usada que está, en fin, bien en cuanto a limpieza de camarote, cambio de toallas, cambio de ropa de cama, pero las instalaciones muy viejas.
La comida. Pues cada año peor. El año pasado dijimos que no volveriamos con Pull y este año nos hemos dejado comer el tarro con el recorrido que hemos hecho, pero esta ha sido la ultima con esta compañía. No nos ha gustado nada, nada.
No quiero ser excesivamente critica, solo queria que fuerais conscientes que por los foros de viajeros un gran numero de personas que les encantan los cruceros y os han hecho una publicidad buenisima durante años ( entre esas personas me incluyo yo ) se estan desencantando.
No sé si este es el canal correcto para hacer esta critica , pero no sabia donde hacerla...
OS MANDO UN SALUDO CORDIAL
Luisa
No había leído este post, ahora si que pienso que no es que la gente sea tan crítica ya que habla gente con experiencia de otros cruceros con la misma empresa y han notado como ha bajado la calidad considerablemente, espero no llevarme un chasco porque entonces no volveré a repetir.......
Yo también estoy intrigada en saber que te contestan Jalu, pero si la calidad ha bajado tanto de aquí a agosto no cambiará mucho....
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Muy buena la idea y muy bien redactado, jaly..a ver que te contestan. Y quw sirva para que mejoren de aquí a agosto....pero será en la línea de lo que me dijeron a mi y dicen siempre. .que las encuestas revelan clientes satisfechos y que siempre se esfuerzan por dar buena calidad. .ojalá me equivoque
De momento no me han contestado nada , seguramente me mandarán la misma respuesta que a vosotros ,pero hay que hacerles saber que están recibiendo criticas que hace unos años no tenian.
No os desanimeis por estos comentarios, sobretodo los que haceis vuestro primer crucero, muchas de las criticas vienen de los que hemos hecho más cruceros y comparamos , cosa que vosotros no vais a hacer... osea que no os dejeis influenciar y vivir vuestras propias experiencias
Cuando vuelvan las dos salidas de SOL DE MEDIANOCHE que hay en este mes a ver si que nos explican, hacen un recorrido diferente al nuestro , pero el barco es el mismo ... Supongo que el personal y la organización será la misma.
De momento no me han contestado nada , seguramente me mandarán la misma respuesta que a vosotros ,pero hay que hacerles saber que están recibiendo criticas que hace unos años no tenian.
No os desanimeis por estos comentarios, sobretodo los que haceis vuestro primer crucero, muchas de las criticas vienen de los que hemos hecho más cruceros y comparamos , cosa que vosotros no vais a hacer... osea que no os dejeis influenciar y vivir vuestras propias experiencias
Cuando vuelvan las dos salidas de SOL DE MEDIANOCHE que hay en este mes a ver si que nos explican, hacen un recorrido diferente al nuestro , pero el barco es el mismo ... Supongo que el personal y la organización será la misma.
Gracias Jalu, no nos desanimáremos es cierto eso de que no podemos comparar. La gente de mi alrededor que ha hecho crucero siempre me ha hablado muy bien de ellos. Lo que no es justo es que bajen la calidad, porque los precios, lo que pagamos, sigue siendo los mismo supongo,,,,
Jalu, yo te mando he mandado varias veces el mail, mira a ver si lo tienes en la carpeta de SPAM. Si no es así, dame otro email y te lo vuelvo a enviar sin problemas, para eso estamos.
Respecto a las críticas, soy primerizo y me estoy "acongojando"....Sé que yo me monto la fiesta por mi cuenta y me da igual, pero gastar un dineral para que luego haya problemas, como que no...