Monarch-Pullmantur-Fiordos-Rostock-Salida 18 de junio ✈️ p70 ✈️

Hola a todos los que llegais del crucero de 18 de Junio. Por lo visto según comentas Danipe no habeis quedado muy contentos , nosotros hacemos el de 16 de julio y quisiera que nos pusierais al tanto de las incidencias.
Qué habeis tenido que pagar ? La temperatura de allí para hacer el equipaje adecuado ? Y las cosas que no os han gustado. Gracias

Acabamos de volver del monarch por los fiordos...del 18 de junio...y creo que la opinio generalizada de los que hemos viajado es que pullmantur tiene un problema importante de organización, por lo menos en esta salida. Cada uno cuenta la historia según su experiencia claro, pero creo sinceramente que tienen mucho que mejorar en muchos aspectos que afectan al crucero en general, no en cuestiones particulares de cada uno.

Nosotros hemos hecho bastantes cruceros, el ultimo el verano pasado con el Allure of the Seas,con 6.200 pasajeros y nunca hemos vivido situaciones como las de este crucero...en cuanto a colas, caos, etc...

El primer día ya empiezas con cosas raras, por ejemplo como para el simulacro tienen que estar todos los pasajeros pues se hace tarde...y se supone que mientras es el simulacro todos los restaurantes y bares están cerrados...empiezan a dar información contradictoria sobre la hora de cierre,que si a las 21:30 cierran todos los servicios, luego resulta que es a las 20:30...y no os quiero contar la organización del simulacro..como para que pase algo...En definitiva, ese día no cenas en el restaurante con tu mesa asignada, sino que es libre, en el buffet o en los restaurantes pero de buffete también...

El segundo día en nuestro caso es de navegación...estamos todos a bordo y puedo entender que haya colas y agobios...El año pasado en el allure también era casi misión imposible conseguir una tumbona....Pero aquí es donde empiezan los problemas de organización...Si sabes que vas a tener a mas de 2000 personas comiendo....lo que no puedes tener es un solo camarero poniendo la bebida...las colas para coger una cerveza o un vino o una cocacola eran interminables.... Por supuesto tampoco hay nadie organizando las mesas, con lo que hay 2 personas comiendo en mesas de 6, y gente que ha terminado de comer y se queda de charreta sin que haya nadie que ponga orden y les diga que si ya han terminado de comer pues que se levanten y dejen la mesa a otros. Aquí es donde todos hemos detectado la nula capacidad para reacción de Pullmantur...chico, pon 3 o 4 camareros a servir bebidas, y um maitre que se encargue de organizar todo...y problema resuelto

Continuo...llega la noche, primera cena en el restaurante, y además era la de gala del capitán...2 turno a las 10 de la noche....una cola inmensa para acceder al restaurante...que nunca antes nos había pasado....pero bueno, entramos, nos sentamos...se ve un poco de descontrol, pedimos comida y bebida...nos traen los primeros platos...y después de casi media hora no teníamos ni un vaso de agua ni una cerveza para cenar...nos plantamos y después de un "intercambio de palabras" con el respoonable se va reconducidendo la situación..Por lo que nos dicen los camareros les pasa lo mismo, que el compañero que tiene que poner las bebidas está desbordado..es que nunca antes han estado en esta situación? es la primera vez que tienen cenando a tantas personas?..Sin embargo y todo hay que decirlo, a partir del día siguiente la cosa cambio pero a bien....Pues claro, te planificas un poco en función de eso...a las 10 desayunando para acabar a las 10,30 y subir a cubierta para coger sitio ..y que paso? pues que el capitán no calculo bien la velocidad de la ruta...y llegamos a geiranger a las 9,30 de la mañana!!!! como lo ois!! con lo cual yo y muchos como yo nos perdimos esta entrada espectacular al fiordo!! A mi me fastidió mucho la verdad...pues era una de las cosas que mas ilusión me hacia!!

Y la otra fue en la escala de Alesund...desconozco que ha pasado, pero el caso es que en vez de atracar en el centro de la ciudad, como si lo hicieron otros dos crucerso....nos llevaron a un muelle de carga industrial, como a 10-15 minutos en shutte bus...y con unas colas para ir...y por lo que nos contaron para volver, ya que el shuttel era cada media hora, que vamos te podias armar de paciencia....Conclusión, que como teníamos la excursión a las 12:45 ni pudimos ir a ver la ciudad antes, ni tampoco a la vuelta...cosa que de haber atracado en el puerto de la ciudad hubiera sido posible...Me daba mucha envidia ver a los otros dos barquitos ahí, a 20 pasos del centro de una preciosa ciudad...y nosotros en el culo del mundo viendo contenedores...

Creo que se me ha borrado algo en el párrafo anterior y no se entiende!!Lo explico de nuevo:
En la escala de Geiranger, la llegada era a las 12 del mediodía. El director del crucero nos dijo que a las 11 quien quisiera deberia subier a cubierta, pues es una de las entradas a fiordos mas espectaculares, y que el iria diciéndonos cuales son todas las famosas cascadas que se ven, las 7 hermanas, el pretendiente...etc... Pues claro, te planificas un poco en función de lo que te dicen, y de lo que pone en el diario de abordo: llegada a las 12:00 horas.. Así que a las 10 desayunando para acabar a las 10,30 y subir a cubierta para coger sitio ..y que paso? pues que el capitán no calculo bien la velocidad de la ruta...y llegamos a geiranger a las 9,30 de la mañana!!!! como lo ois!! con lo cual yo y muchos como yo nos perdimos esta entrada espectacular al fiordo!! A mi me fastidió mucho la verdad...pues era una de las cosas que mas ilusión me hacia

Las colas han sido importantes en las entradas y salidas en casi todas las escalas. Puedo entender que las haya, somos muchos...y suelen coincidir los horarios...lo que no entiendo es que sabiendo que pasa esto...solo tengan una pasarela para acceder, una persona comprobando las tarjetas..y un solo escáner...eso es problema de organización de Pullmantur...porque solo con que pongan dos personas comprobando tarjetas, y dos escáneres, que lo hicieron creo que solo en una escala, la situación mejora mucho...ESo es lo que nos ha parecido fatal en este crucero...Yo lo siento, pero comparo con el Allure el año pasado, con 6200 personas, y el modelo de organización americana era eso, organización, jamas tuve que hacer ni 10 minutos de cola. Aquí ven como las cosas se salen de madre...y son incapaces de reaccionar...Ayer hubo momentos de tensión en la cola para entrar al barco en Trondheim....nosotros 35 minutos...gente que salía su vuelo y tenían que buscarlos por la cola para que entraran o perdían el vuelo...en fin un poco caos en general todos esos momentos, pero insisto problemas que tienen fácil solución si saben reaccionar, o simplemente preveer lo que va a pasar, y tomas las medidas para que no pase con antelación, no después

En cuanto al todo incluido yo lo he visto muy bien, la verdad...en el catalogo de Pullmantur teneis lo que entra y lo que se paga aparte..pero vamos, cerveza Mahou, sin alcohol San Miguel creo, coca colas y demás pero de spray, si quieres lata es 1 euro, de whisky ballantines, el gin tonic de beefeater, ron cacique, mojitos, piñas coladas y cocteles varios, cava Jaume Serra, vinos de navarra ...Hago un inciso para quien le guste el vino, nosotros cogimos el pack favorito de vinos, porque nos gusta comer y sobre todo cenar con vino....pero la carta de vinos por si alguien quiere pedir botellas está bastante bien, de precio y de referencias, como en un restaurante en España..por 15 18 euros tienes botellas de buenos vinos..

ESo si, te cobran la botella de agua a 1 euro, aunque tienes vasos de agua sin problema en el desayuno, comida y cena.
En cuanto a la comida, yo creo que ha sido de lo mejor del viaje...Sin ser buffets espectaculares, está todo muy bueno, bien cocinado...y a nuestro gusto..Las cenas con la nueva carta de PAco Roncero a mi me ha gustado bastante y en general a nuestro grupo...Todo también bastante bueno sin ser raciones enormes...pero mas que suficiente

Alguien preguntaba sobre el día de desembarque. Tienes que dejar la maleta a las 1,30 de la madrugada fuera del camarote, y el camarote tienes que dejarlo a las 8 de la mañana.No os preocupéis por el equipaje de mano, habilitan una consigna para dejarlo así que podeis ver la ciudad que os toque tranquilamente..y desayunar y comer en el buffet sin problemas, hasta la hora de encuentro en el salón que os toque, según el horario de salida del vuelo.

Los espectáculos también están bastante bien...eso si, recomiendo ir como 20 o 30 minutos antes si quieres coger sitio, si no te quedas sin verlos. También es verdad que hay bastante "marcha"....la gente participa y después de cenar la gente sigue de fiesta, y vamos que te dan la 1 o 2 de la madrugada sin esfuerzo, entre cocktail, baile y gintonics

En definitiva, un crucero que en nuestro caso ha ido de menos a mas...yo le pongo un 6 en general...ESo si, pese a todo, nos lo hemos pasado muy bien, todo lo que hemos visto merece la pena, los que haceis Stavanger y Flam, imagino que mas todavía...hemos engordado 3 kg minimo...y lo hemos disfrutado....pero yo también me planteo que mientras que haya otras opciones, no creo que repita con Pullmantur...

Si alguien tiene alguna duda o pregunta, encantada de poder ayudar...siempre desde mi experiencia!!
Y mañana vuelta a la rutina!!
Saludos desde Alicante

En todo esto estamos de acuerdo contigo, para nosotros era nuestro tercer crucero , y en ninguno había habido tan mala organización como en éste
Para nosotros ha sido una verdadera batalla en poder cenar juntos ya que estando bien especificado que éramos un grupo de 10,decidieron separarnos y la mitad no tenían mesa.los levantaron y sentaron varias veces en diferentes mesas.
Y también fue otra Odisea el viaje de vuelta, con tema billetes y maletas
De todas formas nos los hemos pasado muy bien y hemos disfrutado mucho.

Nosotros también eramos 10...toda la familia entera celebrando las bodas de oro de mis padres!! Si nos llegan a separar el pollo hubiera sido bueno!! jeje...
Al final, lo importante es disfrutar... Y eso es lo que queda y lo que se recuerda sin duda!! Así que los que vais a viajar ahora, tranquilos, que os lo pasareis muy bien!! Y si alguien de Pullmantur lee esto...poneros las pilas pero ya!

Muchas gracias esterilla por tu detallada y completa información. Por lo que veo, creo que estaban acostumbrados a un barco más pequeño para eses recorrido como era el Empress y probablemente les haya desbordado un poco la organización del doble de pasaje (sin quitarles un ápice de responsabilidad, el pasajero contrata un viaje y no tiene que sufrir esas contingencias). Espero que tomen nota para resolver los problemas surgidos y mejoren el servicio.

Un saludo!!!

De nada txomin.....para eso estamos!!
Un par de cosas mas... La temperatura y la ropa...A ver, nosotros menos el primer día en Haugesund que hizo un tiempo horroroso, con lluvia a ratos muy fuerte y viento, hemos tenido mucha suerte...el resto de días nos ha hecho sol y hasta calor, como el día de Bergen...y solo ha vuelto a llover en momentos muy puntuales y muy poquito...el día de Geiranger y alesund también espectaculares...pero es cierto que el tiempo es muy variable ....por eso lo mejor es ir en plan cebolla como recomienda todo el mundo, camiseta de manga corta, otra de manga larga encima...alguna chaquetita y el anorak...que si es de los finitos mucho mejor..

En el barco temperatura de la época en la que estamos, es decir ..veranito..calor...yo me he puesto para cenar todos mis vestiditos de verano de los que me pongo aquí en Alicante donde vivo...Eso si, dentro del barco ...en cubierta ya es otro cantar...A las chicas recomiendo llevarse un chal que siempre puede venir bien si una es mas friolera

Y una advertencia...si alguno de vosotros tiene el camarote 9082, cambiarlo inmediatamente...Este camarote, exterior de lujo dicen, en la cubierta 9 el ultimo de su lado, junto al spa...mientras el barco esta parado perfecto, como el resto...pero ayyyy cuando se pone en marcha....El ruido de los motores en la habitación es insoportable...Dudo que supere cualquier control de decibelios...Lo mismo vale para el 9080 y 9078 que son los de antes...Mi hermana era la que dormía en el 9082...consiguió hablar con el Directo de Alojamiento y que fuera al camarote ...eso si, después de insistir un par de días...las opciones que le daban no le cuadraban y como no es muy pejiguera para dormir se quedaron ahí... Eso si, le mandaron una cesta de fruta y una botella de cava,pero ya os digo que si alguno lo tiene lo intentéis cambiar ya...porque es bestial el ruido dentro de la habitación.

De momento esto es todo lo que quería comentaros...y lo dicho, si alguien quiere mas detalles....a su disposición!
Saludos desde Alicante

Hola a todos:

Como complemento a los que vamos en el crucero del día 20 de Agosto... ¿alguno de vosotros tendría los diarios de a bordo del crucero? Me refiero a los papeles donde pone los horarios de comidas, fiestas, actuaciones, etc...

Por favor, si alguno los tenéis mandadme un MP y os paso mi mail para ver si me los podéis enviar.

Muchísimas gracias!!!!

Muy buenas,

También he realizado el viaje en el Monarch y comparto todo lo dicho sobre Pullmantur en este Foro. Era mi primer crucero y creo que sera el último con est empresa.

En relación a los diarios de abordo, tengo los de todos los días y si estais interesados no tengo ningún problema en mandarlos.

Un saludo

Por cierto igual que Pullmantur como organización deja mucho que desear, quiero destacar al personal del barco, sobre todo los encargados de los camarotes, comedor (turno de cena) y animación, excepcional comportamiento el suyo.

Muchas Gracias a todos ellos por hacernos un poquito mejor el viaje.

Saludos

Te doy toda la razón...nuestra encargada de camarote, un sol...los camareros, especialmente los de Rendez Vous y La fragata...super profesionales y supersimpaticos...los de animación también...nuestros camareros en el turno de cena, aunque empezamos un poco mal...supieron enseguida ganarno...para todos ellos, que en definitiva son los curritos, que no paran de trabajar...un 10..ellos si se lo merecen!

Por favor podrías subir foto de los diarios de a bordo? Nos vamos el 16 de julio y nos sería de gran ayuda. Gracias

Buenos días , un par de preguntas para los que ya habeis hecho el crucero , los enchufes se necesita algun tipo de adactador o son como los de España? Y la otra en el camarote hay secador de pelo .Muchas gracias.

Los enchufes son como los de España, hay dos, uno al lado del espejo y otro en el baño, por lo que aconsejo llevar algún ladrón.

Se me habia olvidado, hay secador de pelo, y otra recomendación, no lleveis planchas, se detectan en los controles y te retienen las maletas y la requisan hasta el final del viaje que te la devuelven.

Muchas gracias por la información , que hare yo sin plancha para mi pelo , jajaja mil gracias.